20 publicaciones de empleo destacadas de especialista de soporte en mexico (¡Están contratando!)

Ejecutivo de Soporte Operativo y Administrativo
EZ Travel —Pitic, Son.
- $13,972.76 a $19,068.00 por mes
- Tiempo completo
- Home Office (Desde casa)
- Español
- Experiencia en ventas
- Inglés
- Trabajo desde casa
- Programa de referidos
Postulación rápida
Especialista de Soporte ATM
APP WHERE —Escandón I Sección, CDMX
- $18 a $21 por mes
- Tiempo completo
- Administración de personal
- Informática
- Ingeniería
Postulación rápida
9d
Especialista de aplicaciones *diagnostico clínico*
VIMART —Miguel Hidalgo, CDMX
- $25,000 a $28,000 por hora
- Tiempo completo
- Inglés
Postulación rápida
2d
ESPECIALISTA DE CUMPLIMIENTO
Acciona —Ciudad de México
- Licenciatura
Soporte TI
ZENTIUS —San Pedro Garza García, N. L.
- $14,000 a $15,000 por mes
- Tiempo completo
- Mantenimiento
Postulación rápida
Soporte Técnico - RPA
Valperia —Desde casa
- $12,000 a $15,000 por mes
- Tiempo completo
- Home Office (Desde casa)
- Ingeniería
- ERP systems
- Mantenimiento
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
4d
Especialista Jr seguridad soporte técnico
Grupo Salinas —Tlalpan, CDMX
- $25,000 a $30,000 por mes
- Tiempo completo
- Mantenimiento
- Seguro de vida
Postulación rápida
Especialista de Soporte Middleware
INETUM —Ampliación Granada, CDMX
- $35,000 por mes
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Java
- JavaScript
- Linux
- Seguro de vida
Postulación rápida
Especialista ITSM BMC Remedy / Helix
Martha Garcia Jimenez —Colonia Polanco, CDMX
- $30,000 por mes
- SQL
- Capacidad analítica
- Licenciatura
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
6d
Auxiliar de Soporte Técnico
PF hunters —Miguel Hidalgo, CDMX
- $15,400 por mes
- Tiempo completo
- Informática
- Ingeniería
- Inglés
Postulación rápida
1h
Especialista en IA y Ciencia de Datos
Boehringer Ingelheim Promeco —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Azure
- Ingeniería
SOPORTE TECNICO EN SISTEMAS MEDIO TURNO
IMPULSORA DE NEGOCIOS DE OCCIDENTE SAPI DE CV —Arcos Vallarta, Jal.
- $7,000 a $8,000 por mes
- Medio tiempo
- Mantenimiento
- Experiencia en manufactura
- Habilidades de comunicación
Postulación rápida
6d
Especialista en Soporte a Aplicaciones (SAP S/4HANA FI)
Lumina Software —Desde casa
- $30,000 a $34,000 por mes
- Tiempo completo
- Home Office (Desde casa)
- SQL
- Habilidades de comunicación
Postulación rápida
9d
Especialista de Desarrollo Wholesale IAM / Wholesale IAM Development Specialist
Stellantis —Ciudad de México
- Oportunidades de crecimiento
12d
Especialista en Soporte y Atención al Cliente POS
CORNTECH POS —Desde casa
- $11,000 por mes
- Incluye fines de semana
- Home Office (Desde casa)
- Inglés
- SQL
- POS
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
2d
Asesor de aplicaciones técnicas soporte terrestre (Durango o Coahuila Velardeña)
Epiroc Mexico S.A. de C.V. —Calera Víctor Rosales, Zac.
- Inglés
- Trabajo al aire libre
8d
Especialista en Windows 365
Cloud Continuity System Services —Ciudad de México, CDMX
- $20,000 a $30,000 por mes
- Tiempo completo
- Home Office (Desde casa)
- Azure
- SQL
- Mejora continua
- Trabajo desde casa
- Descuento de empleados
Postulación rápida
Especialista Sr Ingenieria Ciberriesgos
Grupo Salinas —Edo. de México
- $40,000 a $55,000 por mes
- Tiempo completo
- Informática
- Bachillerato
- Capacidad analítica
- Seguro de vida
Postulación rápida
6d
Google Workspace Administrator Senior
Ucloud —Ciudad de México, CDMX
Postulación rápida
2d
Soporte Técnico
AURIMODA —Centro (Área 8), CDMX
- Desde $10,000 por mes
- Tiempo completo
- Mantenimiento
- Experiencia en manufactura
Postulación rápida
6d

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Ejecutivo de Soporte Operativo y Administrativo

EZ Travel -
Pitic, Son.

Postulación rápida

Información del empleo

Tiempo completo
$13,972.76 a $19,068.00 por mes

Beneficios

Opción a contrato indefinido
Trabajo desde casa
Teléfono de la empresa
Dispositivo móvil de la empresa
Programa de referidos

Cualificaciones

Español
Turismo
Experiencia en ventas
Inglés
Licenciatura
Comunicación
Atención al cliente
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Sobre nosotros:

EZ Travel es una empresa dedicada a construir las mejores experiencias de viaje para sus clientes desde 2004. Especialistas en viajes a la medida, turismo receptivo, viajes corporativos y grupos.

Nuestra misión es ser una organización que cuente con la mejor gente, y que, a través del desarrollo de sus colaboradores, proveedores y comunidad, y de manera rentable y consistente, sobrepase las expectativas de sus clientes día con día.

Estamos buscando Ejecutivo de Soporte Operativo y Administrativo.

Responsable de ejecutar con eficiencia todas las tareas de soporte operativo y administrativo que le sean asignadas a través de los distintos sistemas y controles que dicte la empresa con el objetivo de facilitar a los Travel Managers la gestión necesaria para lograr la conversión de leads, así como de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y nivel de servicio en las actividades pre y post venta.

Responsabilidades:

Cumple con el procedimiento de apertura y cierre de instalaciones, y a petición del gerente de turno en caso aplicable.
Atiende clientes “walk in” y “call in”, explica fees aplicables (incluyendo Design & Concierge fees) y a su viaje con amabilidad y entusiasmo y direcciona para que sean atendidos por un Travel Manager.
Cumple con el procedimiento y protocolo de atención a clientes.
Recibe, atiende y procesa todas las solicitudes de servicio al cliente a través de cualquier medio de comunicación, ya sea de forma directa o indirecta a fin de asegurar la conversión a venta en cada uno de ellos.
Asegura que todo el equipo de atención a clientes cumpla oportuna y puntualmente todas las etapas del Rainbow Process en el chat de servicio de cada deal.
Ejecuta puntualmente y con precisión todas las políticas y condiciones comerciales determinadas por la empresa, según el perfil de cada cliente.
Registra todas las conversaciones sostenidas con el cliente vía telefónica o por escrito en el deal y chat grupal de servicio vía WhatsApp, evitando por completo conversaciones privadas con clientes.
Controla y registra todas las visitas y llamadas a la empresa según procedimiento.
Entrega reporte de visitas y llamadas de cliente con su actividad correspondiente, según el formato de la empresa a su líder inmediato.
Supervisa la base de datos (perfil del cliente), controla, registra, depura según la instrucción de su líder directo.
Ejecuta en todas sus llamadas telefónicas, los diálogos de bienvenida establecidos por la empresa, con esmero y entusiasmo.
Audita que los documentos de viaje de los clientes sean solicitados en los tiempos establecidos de acuerdo con el procedimiento de venta Rainbow.
Audita que los documentos de viaje solicitados a los clientes cumplan con todos los requisitos necesarios para tramitar los servicios de viaje (fechas de expiración de pasaporte, número de páginas en blanco mínimas requeridas en pasaporte, permisos migratorios, visas requeridas, vacunas, permisos de conducir internacionales, permisos de viaje a menores de edad), y asegura que los nombres de las reservaciones de los servicios concuerden totalmente, con los que aparecen en los pasaportes que se utilizarán durante la realización del viaje.
Aplica encuestas de calidad a los clientes con viajes finalizados, según procedimiento.
Controla, registra, depura y da mantenimiento a petición del Gerente en Turno, a la base de datos de clientes de la empresa.
Confirma y reconfirma servicios (hoteles, traslados, etc.) con proveedores y ejecuta cargos operativos bajo autorización por escrito.
Revisa y valida cargos para cobro a clientes en terminales.
Ejecuta el cierre contable diario en DQB.

Requisitos y Experiencia:

Licenciatura terminada en Turismo, Negocios, Comunicación, Ing. En Sistemas y Calidad, o afín.
Excelente comunicación en inglés y en español, hablado y escrito
Excelente presentación.
Disponibilidad y enfoque para dar el 100% de resultados a la empresa
Deseable atención y servicio al cliente.
Deseable en la industria de viajes.
Deseable experiencia en ventas.

Competencias y habilidades:

Excelente sentido de servicio al cliente.
Facilidad de palabra y cierre de ventas.
Auto dirigido, ordenado, disciplinado y comprometido.
Capacidad de resolución de problemas.
Orientado a resultados.
Capacidad para trabajar en equipo.

Ofrecemos:

Compensación altamente competitiva.
12 días de vacaciones en el primer aniversario de la empresa, con incremento periódico.
2 días libres con goce de sueldo a partir del segundo aniversario en la empresa, además de los días de vacaciones con un aumento periódico.
Prestaciones de ley.

Certificados por GPTW

Estamos orgullosos de ser una empresa certificado por a Great Place to Work®, esto respalda nuestro compromiso con una cultura basada en la confianza, respeto y el orgullo de pertenecer.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,972.76 - $19,068.00 al mes

Beneficios:

Opción a contrato indefinido
Programa de referidos
Teléfono de la empresa
Trabajo desde casa

Idioma:

Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 83150, Pitic, Son.

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Especialista de Soporte ATM

Especialista de aplicaciones diagnostico clínico

ESPECIALISTA DE CUMPLIMIENTO

Soporte TI

Soporte Técnico - RPA

Especialista Jr seguridad soporte técnico

Especialista de Soporte Middleware

Especialista ITSM BMC Remedy / Helix

Auxiliar de Soporte Técnico

Especialista en IA y Ciencia de Datos

SOPORTE TECNICO EN SISTEMAS MEDIO TURNO

Especialista en Soporte a Aplicaciones (SAP S/4HANA FI)

Especialista de Desarrollo Wholesale IAM / Wholesale IAM Development Specialist

Especialista en Soporte y Atención al Cliente POS

Asesor de aplicaciones técnicas soporte terrestre (Durango o Coahuila Velardeña)

Especialista en Windows 365

Especialista Sr Ingenieria Ciberriesgos

Google Workspace Administrator Senior

Soporte Técnico

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