20 publicaciones de empleo destacadas de b2b manager en cuajimalpa, dif (¡Están contratando!)

Customer Success Manager
Agencia de Reclutamiento —Ciudad de México, CDMX
- Desde $47,000 por mes
- Aplicaciones en linea
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
7d
Community Manager Sr.
MAXIACERO —Tlalnepantla, Méx.
- $20,000 a $25,000 por mes
- Aplicaciones en linea
- Gestión de redes sociales
- Soldadura
- Gestión de venta al por menor
Postulación rápida
Key Account Manager
Elegant Catering —Colonia Lomas de Chapultepec, CDMX
- $18,000 a $22,000 por mes
- Incluye fines de semana
- Microsoft Excel
- Experiencia en ventas
- Gestión de venta al por menor
- Oportunidades de crecimiento
- Horarios flexibles
Postulación rápida
Account Manager
Tuxpas —Ciudad de México, CDMX
- $34,000 a $43,600 por mes
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Salesforce
- Inglés
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
7d
Business Development Manager
Excent Capital Ltd. —Cuajimalpa, CDMX
- Tiempo completo
- Experiencia en ventas
- Mercadotecnia
- Ingeniería
- Estacionamiento gratuito
Postulación rápida
Key Account Manager B2B Tecnología ventas GPS Cuentas Corporativas
Operadora de Rastreos UDA S.A DE C.V —Naucalpan, Méx.
- $20,000 a $50,000 por mes
- Tiempo completo
- Experiencia en ventas
- Bachillerato
- Apertura de nuevos negocios
Postulación rápida
Customer Success Manager
Skala People Strategy —Miguel Hidalgo, CDMX
- $40,000 a $70,000 por mes
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Experiencia en ventas
- Licenciatura
- Habilidades de organización
Account Manager CDMX
Workana —Ciudad de México, CDMX
- Trabajo híbrido
- Habilidades de comunicación
Postulación rápida
Customer Success Manager Senior
MEDDISOFT —Colonia Lomas de Chapultepec, CDMX
- $38,000 a $44,000 por mes
- Tiempo completo
- PMP
- Ingeniería
- Java
Postulación rápida
8d
Content Manager MKT- B2B
The Work Talent —Naucalpan, Méx.
- $30,000 a $35,000 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Mercadotecnia
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
Country Manager
knowmad mood —Ciudad de México, CDMX
- Trabajo híbrido
- Restaurante
Product Manager
TotalPass México —Cuauhtémoc, CDMX
- Aplicaciones en linea
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Inglés
- Permiso de maternidad y paternidad
Postulación rápida
13d
Key Account Manager
AROMARIA —Cuajimalpa, CDMX
- $30,000 a $35,000 por mes
- Tiempo completo
- Inglés
- Capacidad analítica
- Licenciatura
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
2d
Account manager SR-Soluciones Tecnologicas
FACTOR UNO —Cuauhtémoc, CDMX
- $140,000 a $150,000 por mes
- Tiempo completo
- Experiencia en ventas
- Negociación
Postulación rápida
Vendor Marketing Manager
Nexsys —Bosques de las Lomas, Méx.
- $35,000 a $50,000 por mes
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Mercadotecnia
- Licenciatura
- Estacionamiento gratuito
- Ayuda o servicio de transporte
Postulación rápida
Gerente Senior de Negocio y Ventas
Skala People Strategy —Miguel Hidalgo, CDMX
- $90,000 por mes
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Experiencia en ventas
- Inglés
Postulación rápida
IT Sales Manager
Key Prediction —Ciudad de México, CDMX
- $45,000 a $50,000 por mes
- Tiempo completo
- Experiencia en ventas
- Salesforce
- Ingeniería
- Seguro de vida
Postulación rápida
8d
Marketing Manager B2B (Demand Generation)
GCG —Colonia Lomas de Chapultepec, CDMX
- $35,000 a $45,000 por mes
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Azure
- Mercadotecnia
- Salesforce
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
2d
KAM Comercial Senior
Talent Center Institute —Cuajimalpa, CDMX
- Tiempo completo
- Mercadotecnia
- Licenciatura
Postulación rápida
Key Account Manager
TotalPass México —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Salesforce
- Análisis de datos
- Inglés
- Permiso de maternidad y paternidad
Postulación rápida
17h

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Customer Success Manager

Agencia de Reclutamiento -
Ciudad de México, CDMX

Postulación rápida

Información del empleo

Tiempo completo
Desde $47,000 por mes
Hace 7 días

Beneficios

Oportunidades de crecimiento

Cualificaciones

Ventas SaaS
Gestión de ventas
Upselling
Software de gestión de proyectos
Atención al cliente
Gestión de cartera de clientes
Gestión de cuentas
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Customer Success (Junior / Mid)

Acerca de la posición

En Legalario buscamos una persona apasionada por ayudar a los clientes a obtener el máximo valor de nuestras soluciones. El equipo de Customer Success es responsable de acompañar a nuestros clientes desde la implementación hasta la renovación, asegurando una correcta adopción de la plataforma, una experiencia excepcional y la identificación de oportunidades de crecimiento dentro de cada cuenta. Esta posición trabaja de forma cercana con clientes, Ventas, Producto, Soporte y Tecnología para asegurar que nuestros usuarios alcancen sus objetivos de negocio utilizando nuestras soluciones. No buscamos únicamente a alguien que resuelva problemas. Buscamos a alguien que construya relaciones de confianza y se convierta en un asesor estratégico para nuestros clientes.

Responsabilidades principales

Gestión de cartera de clientes ● Administrar una cartera de clientes asignada. ● Construir relaciones sólidas con usuarios clave y tomadores de decisión. ● Mantener comunicación constante con los clientes para entender sus necesidades y objetivos. Onboarding e implementación ● Liderar sesiones de onboarding para nuevos clientes. ● Asegurar que los clientes comprendan y adopten correctamente las soluciones contratadas. ● Coordinar actividades necesarias para una implementación exitosa. Adopción y generación de valor ● Monitorear el uso y adopción de la plataforma. ● Identificar riesgos de desuso o baja adopción. ● Diseñar planes de acción para incrementar el valor percibido por los clientes. ● Compartir mejores prácticas y recomendaciones. Renovaciones y expansión ● Dar seguimiento a procesos de renovación. ● Identificar oportunidades de upsell y cross-sell. ● Colaborar con el equipo comercial para expandir el uso de las soluciones dentro de las cuentas existentes. Gestión de riesgos ● Detectar señales tempranas de churn. ● Escalar oportunamente situaciones críticas. ● Coordinar acciones con áreas internas para proteger la relación con el cliente. Voz del cliente ● Recopilar feedback de clientes. ● Compartir aprendizajes con los equipos de Producto, Tecnología y Comercial. ● Ayudar a identificar tendencias y oportunidades de mejora. Perfil buscado ● 2 a 3 años de experiencia en Customer Success, Account Management, Implementación, Consultoría, Operaciones o atención a clientes B2B. ● Experiencia trabajando con clientes empresariales es deseable. ● Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. ● Habilidad para gestionar múltiples clientes simultáneamente. ● Orientación a resultados y experiencia del cliente. ● Interés por tecnología y soluciones SaaS.

Lo que valoramos Comunicación efectiva Capacidad para generar confianza y transmitir información de forma clara. Empatía Capacidad para entender las necesidades y retos de los clientes. Organización Capacidad para gestionar múltiples proyectos, tareas y clientes simultáneamente. Resolución de problemas Capacidad para encontrar soluciones y coordinar recursos internos cuando sea necesario. Curiosidad Interés genuino por aprender sobre clientes, industrias y tecnología. Ownership Capacidad para asumir responsabilidad sobre los resultados de su cartera. Growth Mindset Apertura al aprendizaje continuo y mejora constante. Colaboración Capacidad para trabajar de forma efectiva con Ventas, Producto, Tecnología y otras áreas internas.

¿Cómo se ve el éxito en esta posición?

Una persona exitosa en Customer Success: ● Logra que los clientes adopten activamente la plataforma. ● Construye relaciones de confianza con sus cuentas. ● Identifica riesgos antes de que se conviertan en problemas. ● Encuentra oportunidades de expansión. ● Contribuye a altas tasas de renovación. ● Actúa como la voz del cliente dentro de Legalario. ● Ayuda a que nuestros clientes obtengan resultados tangibles utilizando nuestras soluciones. Experiencia deseable ● Customer Success. ● Account Management. ● Consultoría. ● Implementación de software. ● Gestión de proyectos. ● Soluciones SaaS B2B. ● Tecnología, fintech, legaltech o software empresarial. No es necesario venir de Customer Success específicamente. Estamos abiertos a perfiles

SI TE INTERESA Y CUMPLES CON LOS REQUISITOS POSTULATE POR ESTE MEDIO

Sueldo: A partir de $47,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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