20 publicaciones de empleo destacadas de customer success manager en tultitlán, méx. (¡Están contratando!)

Customer Success Manager
Agencia de Reclutamiento —Ciudad de México, CDMX
- Desde $47,000 por mes
- Aplicaciones en linea
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
11d
Account Manager
Tuxpas —Ciudad de México, CDMX
- $34,000 a $43,600 por mes
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Salesforce
- Inglés
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
11d
Customer Experience Team Lead LATAM
Workana —Ciudad de México, CDMX
- Trabajo híbrido
- Administración de personal
- Experiencia en ventas
- Inglés
Postulación rápida
Junior Key Account Manager
Doctoralia Mexico —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Salesforce
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
Customer Success Manager
Diggo Digital Company —Ciudad de México, CDMX
- Trabajo híbrido
- Descuentos y precios preferenciales
Customer Success Team Leader (B2B)
Doctoralia Mexico —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Salesforce
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
5d
Enterprise Customer Success Manager - México
Viterbit —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Recursos humanos
- Habilidades de comunicación
Postulación rápida
Account Service Manager
DXC Technology —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Español
- Inglés
- Capacidad analítica
11d
Gerente de Canales
Gallagher —Ciudad de México, CDMX
- Español
- Administración de personal
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento
8d
Project Manager - Educativo
Innovamat —Ciudad de México, CDMX
- Inglés
- Habilidades de comunicación
- Trabajo al aire libre
Postulación rápida
Senior Key Account Manager
Jazwares Mexico —Ciudad de México, CDMX
- Microsoft Powerpoint
- Bilingüe
- Español
- Trabajo desde casa
- Horarios flexibles
Account manager II (Responsable de Cuentas/Ventas: Especialidades Personal & Home Care)
Clariant —Ciudad de México, CDMX
- Trabajo híbrido
- Experiencia en ventas
- Ingeniería
- Inglés
- Descuento de gimnasio
- Oportunidades de crecimiento
Sales Manager - Microsoft 365
Didactrend —Ciudad de México, CDMX
- $25,000 a $30,000 por mes
- Correo electrónico
- Trabajo híbrido
- Azure
- SharePoint
- Habilidades de comunicación
Postulación rápida
Customer Marketing Manager SAAS
GLEX —Cuauhtémoc, CDMX
- Administración de personal
- Ingeniería
- Licenciatura
Dir, Agile Lead
Scotiabank —Miguel Hidalgo, Méx.
- DevOps
- Análisis de datos
- Capacidad analítica
5d
Account manager RH con experiencia en LinkedIn Learning remoto (vivir en Cd de México o alrededores)
Getsemani trh —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Inglés
- Licenciatura
- Psicología
- Seguro de gastos médicos
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
Sales Team Leader - Mexican Market
sesametime —Ciudad de México, CDMX
- Experiencia en ventas
- Salesforce
- Inglés
- Horarios flexibles
Expansion Account Manager
People Cloud —Ciudad de México, CDMX
- Correo electrónico
- Experiencia en ventas
- Negociación
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
4d
Business Development Manager - Industrial Applications Chemical Specialties
Clariant —Ciudad de México, CDMX
- CRM software
- Ingeniería
- Inglés
- Descuento de gimnasio
- Seguro de vida
11d
CSM - Mexican Market
sesametime —Ciudad de México, CDMX
- Salesforce
- Inglés
- Gestión de productos
8d

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente para customer success manager en tultitlán, méx.

Al ingresar a tu cuenta, aceptas las Condiciones del servicio de SimplyHired y das tu consentimiento a nuestra Política de privacidad y Cookies.

Customer Success Manager

Agencia de Reclutamiento -
Ciudad de México, CDMX

Postulación rápida

Información del empleo

Tiempo completo
Desde $47,000 por mes
Hace 11 días

Beneficios

Oportunidades de crecimiento

Cualificaciones

Ventas SaaS
Gestión de ventas
Upselling
Software de gestión de proyectos
Atención al cliente
Gestión de cartera de clientes
Gestión de cuentas
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Customer Success (Junior / Mid)

Acerca de la posición

En Legalario buscamos una persona apasionada por ayudar a los clientes a obtener el máximo valor de nuestras soluciones. El equipo de Customer Success es responsable de acompañar a nuestros clientes desde la implementación hasta la renovación, asegurando una correcta adopción de la plataforma, una experiencia excepcional y la identificación de oportunidades de crecimiento dentro de cada cuenta. Esta posición trabaja de forma cercana con clientes, Ventas, Producto, Soporte y Tecnología para asegurar que nuestros usuarios alcancen sus objetivos de negocio utilizando nuestras soluciones. No buscamos únicamente a alguien que resuelva problemas. Buscamos a alguien que construya relaciones de confianza y se convierta en un asesor estratégico para nuestros clientes.

Responsabilidades principales

Gestión de cartera de clientes ● Administrar una cartera de clientes asignada. ● Construir relaciones sólidas con usuarios clave y tomadores de decisión. ● Mantener comunicación constante con los clientes para entender sus necesidades y objetivos. Onboarding e implementación ● Liderar sesiones de onboarding para nuevos clientes. ● Asegurar que los clientes comprendan y adopten correctamente las soluciones contratadas. ● Coordinar actividades necesarias para una implementación exitosa. Adopción y generación de valor ● Monitorear el uso y adopción de la plataforma. ● Identificar riesgos de desuso o baja adopción. ● Diseñar planes de acción para incrementar el valor percibido por los clientes. ● Compartir mejores prácticas y recomendaciones. Renovaciones y expansión ● Dar seguimiento a procesos de renovación. ● Identificar oportunidades de upsell y cross-sell. ● Colaborar con el equipo comercial para expandir el uso de las soluciones dentro de las cuentas existentes. Gestión de riesgos ● Detectar señales tempranas de churn. ● Escalar oportunamente situaciones críticas. ● Coordinar acciones con áreas internas para proteger la relación con el cliente. Voz del cliente ● Recopilar feedback de clientes. ● Compartir aprendizajes con los equipos de Producto, Tecnología y Comercial. ● Ayudar a identificar tendencias y oportunidades de mejora. Perfil buscado ● 2 a 3 años de experiencia en Customer Success, Account Management, Implementación, Consultoría, Operaciones o atención a clientes B2B. ● Experiencia trabajando con clientes empresariales es deseable. ● Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. ● Habilidad para gestionar múltiples clientes simultáneamente. ● Orientación a resultados y experiencia del cliente. ● Interés por tecnología y soluciones SaaS.

Lo que valoramos Comunicación efectiva Capacidad para generar confianza y transmitir información de forma clara. Empatía Capacidad para entender las necesidades y retos de los clientes. Organización Capacidad para gestionar múltiples proyectos, tareas y clientes simultáneamente. Resolución de problemas Capacidad para encontrar soluciones y coordinar recursos internos cuando sea necesario. Curiosidad Interés genuino por aprender sobre clientes, industrias y tecnología. Ownership Capacidad para asumir responsabilidad sobre los resultados de su cartera. Growth Mindset Apertura al aprendizaje continuo y mejora constante. Colaboración Capacidad para trabajar de forma efectiva con Ventas, Producto, Tecnología y otras áreas internas.

¿Cómo se ve el éxito en esta posición?

Una persona exitosa en Customer Success: ● Logra que los clientes adopten activamente la plataforma. ● Construye relaciones de confianza con sus cuentas. ● Identifica riesgos antes de que se conviertan en problemas. ● Encuentra oportunidades de expansión. ● Contribuye a altas tasas de renovación. ● Actúa como la voz del cliente dentro de Legalario. ● Ayuda a que nuestros clientes obtengan resultados tangibles utilizando nuestras soluciones. Experiencia deseable ● Customer Success. ● Account Management. ● Consultoría. ● Implementación de software. ● Gestión de proyectos. ● Soluciones SaaS B2B. ● Tecnología, fintech, legaltech o software empresarial. No es necesario venir de Customer Success específicamente. Estamos abiertos a perfiles

SI TE INTERESA Y CUMPLES CON LOS REQUISITOS POSTULATE POR ESTE MEDIO

Sueldo: A partir de $47,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Postulación rápida

Refina tu búsqueda

customer success manager empleos en tultitlán, méx.

Customer Success Manager

Account Manager

Customer Experience Team Lead LATAM

Junior Key Account Manager

Customer Success Manager

Customer Success Team Leader (B2B)

Enterprise Customer Success Manager - México

Account Service Manager

Gerente de Canales

Project Manager - Educativo

Senior Key Account Manager

Account manager II (Responsable de Cuentas/Ventas: Especialidades Personal & Home Care)

Sales Manager - Microsoft 365

Customer Marketing Manager SAAS

Dir, Agile Lead

Account manager RH con experiencia en LinkedIn Learning remoto (vivir en Cd de México o alrededores)

Sales Team Leader - Mexican Market

Expansion Account Manager

Business Development Manager - Industrial Applications Chemical Specialties

CSM - Mexican Market

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente para customer success manager en tultitlán, méx.

Related Searches

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Explorar

Mantente conectado