Banamex Asesor de Capital Humano
Citi —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Administración de personal
- Microsoft Office
- Experiencia en bases de datos
2d
Junior QA Analyst (Remote Contractor in Mexico)
Research Solutions —Desde casa
- Home Office (Desde casa)
- Administración de personal
- Informática
- Inglés
Postulación rápida
Finance Operations Specialist
Intugo —Zapopan, Jal.
- $24,000 por mes
- Tiempo completo
- Bilingüe
- Inglés
- Habilidades de comunicación
Postulación rápida
15h
Junior Software Developer
Accenture —Monterrey, N. L.
- Tiempo completo
- Informática
- Inglés
- Java
2d
Custom Analytics Consultant
TransUnion —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
5h
Senior Business Information Analyst
PRGX Global, Inc —Colonia Lomas de Chapultepec, CDMX
- Tiempo completo
- Administración de personal
- Informática
- Inglés
Postulación rápida
4h
Banamex - Cloud Platform Lead
Citi —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Azure
- Administración de personal
- Maestría
1d
Senior Software Engineer, Privacy
Lyft —Ciudad de México, CDMX
- Inglés
- Investigación
- Java
8d
Sr ServiceNow Technical Consultant
Vector 70 —Desde casa
- Tiempo completo
- Home Office (Desde casa)
- DevOps
- Inglés
- JavaScript
Postulación rápida
SAP BODS Consultant
EPAM Systems, Inc. —Desde casa
- Home Office (Desde casa)
- Oracle
- Informática
- SQL
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Salesforce Business Analyst Sr | 2789
Xideral —Monterrey, N. L.
- Administración de personal
- Experiencia en ventas
- Salesforce
- Seguro de vida
Postulación rápida
Sr SAP Security Analyst
RS Americas —Monterrey, N. L.
- Licenciatura
- Sin título de educación superior
Lead Data Software Engineer (Python, AWS, Databricks)
EPAM Systems, Inc. —Desde casa
- Home Office (Desde casa)
- Inglés
- Python
- Plan de adquisición de acciones empresariales
Lead Data Software Engineer (Python, Azure, Databricks)
EPAM Systems, Inc. —Desde casa
- Home Office (Desde casa)
- Azure
- Inglés
- Python
- Plan de adquisición de acciones empresariales
Embedded Software Engineer (Edge Platform)
Aptiv plc —Monterrey, N. L.
- Informática
- Maestría
- C++
- Seguro de vida
FBS - Actuarial Analyst
Capgemini —México
- Tiempo completo
- Home Office (Desde casa)
- Microsoft Excel
- SQL
- Licenciatura
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Postulación rápida
FBS - Predictive Analytics Manager I
Capgemini —México
- Home Office (Desde casa)
- Informática
- SQL
- Licenciatura
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Postulación rápida
FBS Product Owner
Capgemini —México
- $40,000 a $59,000 por año
- Tiempo completo
- Home Office (Desde casa)
- Azure
- DevOps
- Licenciatura
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Postulación rápida
Investment Banking Associate
Pavago —México
- Tiempo completo
- Home Office (Desde casa)
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Maestría
Postulación rápida
Banamex-Analista Jr de Negocios (Canales digitales)
Citi —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Administración de personal
- Microsoft Office
- Licenciatura
7h

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Banamex Asesor de Capital Humano

Citi -
Ciudad de México, CDMX

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Información del empleo

Tiempo completo
Hace 2 días

Cualificaciones

Administración de personal
Análisis de negocios
Microsoft Office
Experiencia en bases de datos
SQL
Licenciatura
Administración de recursos humanos
Recursos humanos
SharePoint
Recursos humanos
Requisitos comerciales
Habilidades de comunicación
Administración del tiempo

Descripción completa del empleo

Discover your future at Citi

Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.

Job Overview

The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

Responsibilities:

Perform business analysis and documentation of the current and future state of Client Reports and Advices (client communication letters, notices, and confirms)
Provide regular status updates for all project participants and create presentations for steering committee updates
Work with various Legal & Compliance teams to obtain sign-off on all regulatory business requirements
Serve as primary liaison between the key business stakeholder and technology, including recommending business priorities by advising stakeholders on options, risks, costs, prioritizations, and delivery timelines
Recommend business priorities by advising stakeholders on options, risks, costs, prioritizations, and delivery timelines
Create and facilitate training sessions, webcast demos and write User Acceptance Test scripts and business scenarios against specified requirements
Create, manage and maintain project plans and act as the project manager for all follow ups across various departments
Work on multiple projects in parallel focusing on continued delivery of regulatory client deliverables, such as legal statements/performance reporting/advices/letters/notices
Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.
Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.

Qualifications:

Previous relevant experience preferred
Proficient in Microsoft Office
General knowledge of client reporting across the industry and our competitors
Working knowledge of SQL environments and database queries
Proven organization and time management skills
Demonstrated problem-solving and decision-making skills
Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills

Education:

Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

Asesor Junior de Capital Humano

Descripción:

El Asesor de Conectando el Capital Humano es un puesto de nivel inicial responsable de ejecutar actividades de asesoría general mientras garantiza el cumplimiento de las políticas y directrices de Banamex, el objetivo general es resolver consultas y escalar problemas sobre Capital Humano de colaboradores, jubilados, excolaboradores, beneficiarios y entidades externas, proporcionando apoyo constante.

Responsabilidades:

Asesorar a través de teléfono, chat, correo y casos a los colaboradores y jubilados del Grupo Financiero Banamex, excolaboradores, beneficiarios y entidades externas sobre consultas relacionadas a Capital Humano como beneficios, nómina, compensaciones, desempeño, entre otros.

Escalar y dar seguimiento a los casos que no se brindó una respuesta/solución en el primer contacto, con las áreas involucradas para resolver o brindar alternativas al usuario.

Brindar una experiencia agradable y personalizada.

Responder correctamente y a detalle a las consultas de nuestros usuarios.

Identificar consultas directas e indirectas para resolver en el primer contacto, evitando consultas posteriores del usuario sobre el mismo tema.

Actualizarse constantemente sobre las modificaciones a procesos que se compartan a través de comunicados, guía operativa, correos, SharePoint, entre otros canales.

En caso de identificar información errónea o desactualizada en alguna de nuestras fuentes de información, notificar al supervisor.

Escalar casos sensitivos inmediatamente en cuanto sean detectados, donde puede estar en riesgo la integridad de un usuario y/o reputación institucional.

Mantener la confidencialidad en todo momento sobre la información de nuestros usuarios.

Calificaciones:

Escolaridad Licenciatura concluida.(necesario)
Experiencia previa en Recursos Humanos 1 a 2 años (deseable).
Conocimientos generales de Recursos Humanos.
Orientación al cliente (empatía, paciencia, satisfacción del cliente).
Habilidad de fomentar y generar colaboración con otros equipos.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo de paquetería Office intermedio.
Alto enfoque en resolver las dudas de los usuarios del servicio.
Gestionar múltiples consultas de manera simultánea -en tiempo real-.
Trabajo en equipo

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Job Family Group:

Operations - Core

Job Family:

Operations Support

Time Type:

Full time

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

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Job Overview

Asesor Junior de Capital Humano

Descripción:

Responsabilidades:

Asesorar a través de teléfono, chat, correo y casos a los colaboradores y jubilados del Grupo Financiero Banamex, excolaboradores, beneficiarios y entidades externas sobre consultas relacionadas a Capital Humano como beneficios, nómina, compensaciones, desempeño, entre otros.

Escalar y dar seguimiento a los casos que no se brindó una respuesta/solución en el primer contacto, con las áreas involucradas para resolver o brindar alternativas al usuario.

Brindar una experiencia agradable y personalizada.

Responder correctamente y a detalle a las consultas de nuestros usuarios.

Identificar consultas directas e indirectas para resolver en el primer contacto, evitando consultas posteriores del usuario sobre el mismo tema.

Actualizarse constantemente sobre las modificaciones a procesos que se compartan a través de comunicados, guía operativa, correos, SharePoint, entre otros canales.

En caso de identificar información errónea o desactualizada en alguna de nuestras fuentes de información, notificar al supervisor.

Escalar casos sensitivos inmediatamente en cuanto sean detectados, donde puede estar en riesgo la integridad de un usuario y/o reputación institucional.

Mantener la confidencialidad en todo momento sobre la información de nuestros usuarios.

Calificaciones:

Escolaridad Licenciatura concluida.(necesario)

Experiencia previa en Recursos Humanos 1 a 2 años (deseable).

Conocimientos generales de Recursos Humanos.

Orientación al cliente (empatía, paciencia, satisfacción del cliente).

Habilidad de fomentar y generar colaboración con otros equipos.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Manejo de paquetería Office intermedio.

Alto enfoque en resolver las dudas de los usuarios del servicio.