2 publicaciones de empleo destacadas de especialista en soporte tecnologías de la información y la comunicación en zumpango de ocampo, mex (¡Están contratando!)

Especialista de Soporte TI
CONEJO CORRIENDO —Zumpango de Ocampo, Méx.
- $13,999 a $14,000 por mes
- Tiempo completo
- Ingeniería
- Mantenimiento
- Microsoft Office
- Oportunidades de crecimiento
- Seguro de vida
Postulación rápida
9d
Ingeniero de validaciones y calidad
BD —Cuautitlán Izcalli, Méx.
- Inglés
- Investigación
- Experiencia en manufactura

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Especialista de Soporte TI
CONEJO CORRIENDO —Zumpango de Ocampo, Méx.
Proporcionar soporte técnico a la infraestructura tecnológica del recinto fiscalizado. Administración de accesos y soporte a plataformas de operación aduanera.
$13,999 a $14,000 por mes
Postulación rápida
9d
Jefe de Tecnología Soporte Operativo
METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV —Coacalco, Méx.
Conocimiento en redes, internet, ERP, POS, CCTV y soporte técnico. Implementar y administrar un sistema de tickets para atención de incidencias.
$32,000 a $45,000 por mes
Postulación rápida

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Especialista de Soporte TI

CONEJO CORRIENDO -
Zumpango de Ocampo, Méx.

Postulación rápida

Información del empleo

Tiempo completo
$13,999 a $14,000 por mes
Hace 9 días

Beneficios

Vales de despensa
Oportunidades de crecimiento
Capacitación continua
Seguro de vida

Cualificaciones

Mantenimiento preventivo
Ingeniería
LAN
Mantenimiento
Microsoft Office
Ingeniería
Seguridad informática
Licenciatura
Gestión de redes
WAN
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Especialista de Soporte TI (Recinto Fiscalizado)

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico y operativo a la infraestructura tecnológica del recinto fiscalizado, garantizando la disponibilidad de los sistemas, la conectividad y el correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas utilizadas en la operación aduanera, asegurando el cumplimiento de los requerimientos operativos, normativos y de seguridad de la información.

Principales responsabilidades

Proporcionar soporte técnico a la infraestructura tecnológica del recinto fiscalizado.
Administrar y dar soporte a la conectividad de datos y a los sistemas vinculados con la Aduana Local y ANAM.
Atender incidencias relacionadas con redes, enlaces de comunicación, accesos a sistemas oficiales y plataformas de operación aduanera.
Brindar soporte operativo a los usuarios de sistemas aduaneros locales, asegurando la continuidad de la operación.
Coordinar con el área de TI Corporativa el escalamiento, implementación y seguimiento de requerimientos tecnológicos.
Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de:
Sistemas de CCTV y videovigilancia.
Equipos de red.
Servidores locales.
Estaciones de trabajo.
Equipos tecnológicos críticos para la operación.
Coordinar actividades con proveedores de TI, telecomunicaciones y sistemas de seguridad.
Monitorear la disponibilidad de los sistemas y la conectividad de la infraestructura tecnológica.
Registrar, controlar y dar seguimiento a incidencias y actividades de mantenimiento.
Brindar apoyo durante auditorías internas, revisiones de autoridades y verificaciones relacionadas con infraestructura tecnológica, CCTV y conectividad.
Cumplir con las políticas de seguridad de la información y continuidad operativa.

Perfil del candidato

Escolaridad

Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática, Telecomunicaciones o carrera afín.

Experiencia

Mínimo 2 años en soporte técnico, infraestructura tecnológica o administración de redes.
Experiencia brindando soporte a sistemas aduaneros locales o plataformas de operación aduanera.
Experiencia en ambientes logísticos, agencias aduanales, recintos fiscalizados o centros de distribución (deseable).
Experiencia en atención y seguimiento de incidencias críticas para la continuidad operativa.

Conocimientos técnicos

Soporte a infraestructura tecnológica.
Redes LAN/WAN, switches, routers y conectividad.
Administración básica de servidores Windows.
Soporte a equipos de cómputo y estaciones de trabajo.
Sistemas de CCTV y videovigilancia.
Telecomunicaciones.
Diagnóstico y solución de fallas de hardware, software y red.
Conocimiento de sistemas aduaneros locales utilizados por la Aduana y ANAM.
Administración de accesos y soporte a plataformas de operación aduanera.
Seguridad de la información y continuidad operativa.
Microsoft Office 365.

Competencias

Orientación al servicio.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Organización y seguimiento.
Análisis y solución de problemas.
Proactividad.
Sentido de urgencia.
Responsabilidad.
Capacidad para trabajar bajo presión.

Requisitos indispensables

Experiencia en soporte a infraestructura tecnológica en operaciones logísticas, aduanales o recintos fiscalizados.
Conocimiento comprobable de sistemas aduaneros locales y plataformas de operación aduanera.
Conocimiento de conectividad y enlaces de comunicación con autoridades aduaneras.
Disponibilidad para atender incidencias operativas cuando la operación lo requiera.

Ofrecemos

Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Vales de despensa.
Bono por desempeño (si aplica).
Seguro de vida.
Capacitación continua.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.

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