METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV busca Jefe de Tecnología y Soporte Operativo en Coacalco, Estado de México.
Importante grupo restaurantero en proceso de crecimiento y profesionalización se encuentra en búsqueda de un profesional de TI que lidere la estructuración del área tecnológica, garantizando la continuidad operativa de múltiples unidades de negocio.
Coacalco, Estado de México
100% presencial
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$30,000 a $45,000 brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y trayectoria profesional
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Estructurar y fortalecer el área de Tecnología de la empresa mediante la implementación de procesos, controles e indicadores que aseguren la continuidad operativa de restaurantes, corporativo y unidades de negocio.
Implementar y administrar un sistema de tickets para atención de incidencias.
Coordinar el soporte tecnológico de múltiples unidades de negocio.
Gestionar inventarios de equipos y activos tecnológicos.
Administrar proveedores de tecnología, internet, CCTV y software.
Supervisar redes, infraestructura y conectividad.
Diseñar procesos de atención, escalamiento y seguimiento de incidencias.
Implementar indicadores de desempeño y reportes de gestión.
Garantizar la continuidad operativa de los sistemas tecnológicos.
Proponer mejoras en infraestructura y herramientas de trabajo.
Brindar soporte a usuarios internos y áreas operativas.
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o afín.
Experiencia en soporte e infraestructura TI multisucursal.
Experiencia implementando procesos y controles tecnológicos.
Conocimiento en redes, internet, ERP, POS, CCTV y soporte técnico.
Experiencia gestionando proveedores tecnológicos.
Experiencia generando indicadores y reportes.
Deseable experiencia en retail, restaurantes, hospitalidad o empresas con múltiples sucursales.
Buscamos una persona capaz de construir y profesionalizar el área de TI, combinando habilidades operativas y estratégicas para generar procesos, controles e indicadores que fortalezcan la operación del negocio.
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Restaurantes
Habilidades:
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Liderazgo
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Organización
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Comunicación efectiva
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a29ad5e5900006f00f6dc05&source=indeed 