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Gerente de Postventa / Ford Nayarit
Grupo Plasencia Automotriz —Tepic, Nay.
- Tiempo completo
- Ingeniería
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Gerente de Postventa / Ford Nayarit
Grupo Plasencia Automotriz —Tepic, Nay.
Licenciatura en Administración, Ingeniería o carrera afín. Supervisar la operación del taller y área de servicio. Supervisar garantías y procesos internos.
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Gerente de Postventa / Ford Nayarit

Grupo Plasencia Automotriz -
Tepic, Nay.

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Información del empleo

Tiempo completo

Cualificaciones

Ingeniería
Licenciatura
Atención al cliente

Descripción completa del empleo

¡Únete a Ford Nayarit!

Vacante: Gerente de Postventa

En Ford Nayarit buscamos un líder estratégico, orientado a resultados y con pasión por el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo como Gerente de Postventa.

Puesto:

Gerente de Postventa

Objetivo del puesto:

Garantizar la operación eficiente del área de postventa, asegurando altos estándares de servicio, rentabilidad del departamento y satisfacción del cliente, mediante la correcta administración de taller, refacciones y atención al cliente.

✅ Requisitos:

Licenciatura en Administración, Ingeniería o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones gerenciales de postventa.
Deseable experiencia en agencias automotrices.
Conocimiento en procesos de taller, garantías y refacciones.
Manejo de indicadores KPI’s y estrategias comerciales.
Liderazgo y manejo de equipos de trabajo.
Excelente atención y seguimiento a clientes.

Principales actividades:

Supervisar la operación del taller y área de servicio.
Asegurar el cumplimiento de objetivos de postventa.
Dar seguimiento a indicadores de productividad y satisfacción del cliente.
Coordinar al equipo técnico, asesores y refacciones.
Implementar estrategias de mejora y rentabilidad.
Supervisar garantías y procesos internos.
Mantener estándares de calidad y servicio de la marca.

Ofrecemos:

Sueldo competitivo + esquema de bonos
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Desarrollo profesional
Excelente ambiente laboral

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