7 publicaciones de empleo destacadas de jefe de equipo de atención al cliente en salamanca, gua (¡Están contratando!)

(MX) JEFE DE CEDI
CEMEX —Salamanca, Gto.
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Administración de personal
Coordinador Operativo
ISIS SEGURIDAD PRIVADA —Salamanca, Gto.
- $17,000 a $20,000 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Administración de personal
- Ingeniería
Postulación rápida
3d
(MX) JEFE DE CADI
CEMEX —Salamanca, Gto.
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Administración de personal
JEFE DE ALMACEN
REFACCIONARIAS DAR —Ampliación Bellavista, Gto.
- $13,000 por mes
- Aplicaciones en linea
- Ingeniería
- Microsoft Office
- Almacén
- Horarios flexibles
- Seguro de vida
Postulación rápida
Jefe de Cargas
BELUGA DE MEXICO SA de cv —Salamanca, Gto.
- Tiempo completo
- Liderazgo
- Habilidades de comunicación
Postulación rápida
SUSHERO (A)
ENCOUNTER DE MEXICO JAPON SA DE CV —Villas de Irapuato, Gto.
- $11,041.50 por mes
- Incluye fines de semana
- Preparación de alimentos
- Control de calidad
- Restaurante
- Descuento de empleados
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
6d
Cajero Multifuncional
Servicios Alimenticios ALOCAM —Irapuato, Gto.
- $9,805 por mes
- Aplicaciones en linea
- Experiencia en ventas
- Servicio al cliente
- Bachillerato
Postulación rápida
3d

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Supervisor de Servicios
Mekka Reclutamiento —Salamanca, Gto.
Descanso fijo sábado y domingo. Experiencia en manejo de personal de 10 a 18 colaboradores. Manejo de equipos industriales y equipo de protección personal.
Desde $13,000 por mes
Postulación rápida
13d
Atencion al cliente- kiosco de gobierno Celaya
ZONA ZERO —Celaya, Gto.
2.- Detectar y reportar las incidencias o fallas mayores. Prestaciones de Ley (IMSS, Fonacot, Infonavit, prima dominical, prima vacacional, vacaciones y…
$10,618 a $11,600 por mes
Postulación rápida

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(MX) JEFE DE CEDI

CEMEX -
Salamanca, Gto.

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Información del empleo

Cualificaciones

Microsoft Powerpoint
Microsoft Excel
Administración de personal
Ingeniería
Montacargas
Mantenimiento
Inglés
Ingeniería
Gestión de flota
Gestión del transporte
Ingeniería industrial
Experiencia en almacén
Gestión de venta al por menor
Negociación

Descripción completa del empleo

Descripción de puesto

Asegurar la correcta operación de la unidad de negocio (UN) bajo su cargo, garantizando el correcto servicio al cliente, la seguridad de las operaciones, la eficiencia de las operaciones y el cumplimiento de las políticas, reglas y normas internas de CEMEX.

Principales responsabilidades

Guiar y administrar el personal de Logística que se encuentra dentro de la unidad de negocio y bajo su responsabilidad.
Vigilar el seguimiento de las normas de seguridad y el cumplimiento de las mismas de todo el personal que se encuentre en la UN.
Supervisar el costo operativo de la UN y garantizar el cumplimiento del presupuesto de gasto operativo asignado.
Asegurar la disponibilidad de producto terminado dentro de la UN.
Solicitar (a Coordinador de Transporte Local o Jefe de Transporte y Servicio) la flota necesaria para la operación de servicio al cliente de los pedidos de entregado que salgan de la UN.
Supervisar y asegurar la conciliación diaria de inventarios de productos terminados.
Supervisar y asegurar la conciliación y cuadre de caja de la UN (realizado por los Asesores de Servicio y Despacho).
Supervisar y asegurar que se realice el envío de valores a través de los medios institucionales y de manera transparente y correcta.
Supervisar y asegurar que se realice el mantenimiento a los equipos dentro de la UN (montacargas, dobladoras, cortadoras).
Asegurar y supervisar el orden, aseo y limpieza de todos los espacios de la UN.
Asegurar y garantizar que la UN tenga la imagen y colores oficiales de CEMEX (imagen autorizada).
Asegurar que se tenga la papelería requerida para justificar la operación de la base de transporte ante las autoridades locales, estatales y/ó federales.
Promover la cultura CEMEX así como el respeto de las políticas y normas de CEMEX.

Retos del puesto

Manejo de personal (Asesores de Servicio y Despacho, Supervisores de Operación, personal operativo)
Asegurar la integridad de las personas que se encuentren dentro de la UN
Trato directo con clientes
Administración de gasto operativo
Asegurar la integridad de las operaciones y el cumplimiento de las normas mexicanas

Habilidades y conocimientos requeridos

Generales

Licenciaturas: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería Industrial, Ingenierías varias
Dominio Idioma Inglés: B2 en adelante, Intermedio, Avanzado

Experiencia requerida
Supervisor de Operaciones (3 años) ó:

Jefe de Base (2 años)
Administrador de Servicio y Logística (4 años)
Administrador de Transporte (4 años)
Demostrar mediante evaluación y entrevista experiencia y habilidades para manejo de personal, creación de equipos de trabajo, servicio al cliente, organización (espacio de trabajo)

Conocimientos requeridos

Microsoft Excel (intermedio)
Microsoft Power Point (intermedio)
Academia de Seguridad (módulos necesarios para Jefe de CEDI)

Competencias críticas
Competencias por nivel organizacional

Enfoque al cliente
Empuje para conseguir resultados
Manejo de conflictos
Negociación
Solución de problema
Creación de equipos de alto desempeño

Competencias Funcionales

Toma de decisiones
Agilidad estratégica
Administración de la visión y propósito

Relaciones

Internas

Gerente de Operaciones Logísticas / Gerente Cluster de Operaciones Logísticas (Reportar los indicadores de la UN, dar seguimiento a problemas de servicio al cliente, seguridad, legales, abasto, personal, entre otros)
Coordinador de Transporte Local / Jefe de Transporte y Servicio (Asegurar que se asigne la flota necesaria para cumplir con las entregas de la UN, Dar seguimiento a temas de incidencias en las entregas)
Supervisor de Operaciones (Supervisar el trabajo de este y garantizar que se cumplan las tareas de supervisión)
Asesor de Servicio y Despacho (Supervisar el trabajo de este y garantizar que el servicio al cliente se cumple de acuerdo a los estándares de CEMEX, que se realice correctamente el manejo de valores, el reporte de los mismos y el envío de estos.)
Soporte Operativo (Atención a auditorias y seguimiento al gasto operativo de la UN)

Externas

Clientes (Dar seguimiento a temas referentes al servicio brindado en la UN)
Autoridades municipales/estatales (Seguimiento al cumplimiento de la normatividad mexicana referente a uso de suelo, predial, entre otros)
Autoridades IMSS y/ó STPS (Seguimiento a auditorias o solicitud de información)

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX

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