COMPAÑÍA
HexArmor® está a la vanguardia de la innovación, desarrollando algunas de las soluciones de EPP (Equipo de Protección Personal) más avanzadas para la protección de manos, ojos y cuerpo. En HexArmor®, creemos que la seguridad no es un lujo, sino una necesidad. Desde el primer día, hemos colaborado estrechamente con nuestros clientes para crear EPP de última generación que mantiene seguros a los trabajadores. Nuestra búsqueda constante de la excelencia ha redefinido los estándares de la industria en resistencia a cortes, perforaciones, pinchazos por agujas y abrasión, sin comprometer la destreza. Continuamos impulsando la excelencia en protección de pies a cabeza con lentes de seguridad, cascos y caretas, protección auditiva y calzado de seguridad.
RESUMEN DEL PUESTO
HexArmor está buscando un Gerente de Logística y Operaciones para apoyar el lanzamiento y crecimiento de nuestras operaciones en México. Este es un puesto de liderazgo multifuncional y de alto impacto, diseñado para una persona que entienda la logística como parte de un ecosistema operativo más amplio.
El candidato ideal liderará la ejecución operativa en áreas como cadena de suministro, inventarios, sistemas, cumplimiento normativo, distribución, optimización de costos y entrega al cliente. Este puesto está diseñado para un líder con mentalidad emprendedora que quiera crecer junto con la empresa y asumir responsabilidades más amplias de liderazgo dentro de las operaciones regionales.
UBICACIÓN
Monterrey, Nuevo León, México
VIAJES
Hasta un 25–40% según las necesidades operativas.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Cadena de Suministro y Gestión de Inventarios
- Liderar la planeación de inventarios, pronósticos de demanda y estrategias de reabastecimiento para satisfacer las necesidades de los clientes.
- Mantener niveles óptimos de inventario minimizando la inversión de capital de trabajo.
- Ser responsable de la exactitud de inventarios, conciliaciones, conteos cíclicos y controles de inventario.
- Gestionar el envejecimiento del inventario, la rotación de existencias y los planes de acción para inventario de baja rotación.
Operaciones de Almacén y Distribución
- Administrar las operaciones de almacén a través de proveedores logísticos externos (3PL).
- Coordinar actividades de recepción, almacenamiento, surtido, empaque y embarque de productos.
- Garantizar niveles de servicio, precisión en los envíos y cumplimiento operativo por parte de los socios de distribución.
- Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) del almacén e implementar acciones correctivas cuando sea necesario.
Sistemas de Almacén e Integración ERP
- Administrar las operaciones de almacén mediante plataformas WMS y ERP.
- Garantizar la precisión de las transacciones relacionadas con movimientos de inventario, recepciones, embarques y facturación.
- Apoyar iniciativas de mejora continua mediante la optimización de sistemas y procesos.
Gestión de Importaciones, Exportaciones y Aduanas
- Coordinar actividades con agentes aduanales, freight forwarders, transportistas y socios comerciales.
- Gestionar documentación de importación y exportación, liberación aduanera, clasificación arancelaria y cumplimiento normativo.
- Monitorear estructuras arancelarias, impuestos, derechos aduaneros y acuerdos comerciales.
- Identificar oportunidades para reducir costos de importación mediante estrategias de abastecimiento, rutas logísticas y optimización comercial.
Gestión de Transporte y Fletes
- Supervisar la ejecución de embarques desde el proveedor hasta la entrega final al cliente.
- Coordinar actividades de transporte nacional e internacional.
- Monitorear tiempos de tránsito, reclamaciones de fletes y niveles de servicio de transportistas.
- Resolver de manera proactiva retrasos de transporte e interrupciones de servicio.
Coordinación con Proveedores y Clientes
- Actuar como enlace operativo entre proveedores, clientes, equipos de ventas y otras áreas internas.
- Apoyar la comunicación con clientes respecto al estado de pedidos, fechas de entrega y resolución de problemas.
- Mantener comunicación con proveedores sobre calendarios de producción, tiempos de envío y expectativas de servicio.
- Participar en actividades de planeación de ventas y operaciones para alinear inventarios, compras y demanda de clientes.
Gestión del Desempeño y Reportes
- Ser responsable de los principales KPIs operativos, incluyendo:
- Exactitud de inventarios
- Entregas a tiempo
- Costos de flete
- Tiempo de liberación aduanera
- Nivel de surtido de pedidos (Fill Rate)
- Rotación de inventarios
- Indicadores de costos operativos
- Desarrollar tableros de control y herramientas de análisis para apoyar la toma de decisiones de la dirección.
Cumplimiento Normativo y Comunicación Interfuncional
- Mantener una comunicación sólida con los equipos globales de operaciones, finanzas, abastecimiento, servicio al cliente y liderazgo.
- Garantizar que la ejecución local esté alineada con los estándares operativos corporativos.
- Asegurar el cumplimiento de regulaciones de importación y exportación, así como monitorear cambios regulatorios y aduaneros que puedan impactar el negocio.
REQUISITOS
- Más de 5 años de experiencia en cadena de suministro, logística, operaciones o gestión de distribución.
- Sólido conocimiento de comercio internacional, aduanas y procesos de importación/exportación.
- Experiencia con sistemas WMS, ERP y herramientas de reporteo operativo como SAP, Oracle NetSuite o plataformas similares.
- Experiencia administrando proveedores 3PL y socios logísticos externos.
- Fuerte entendimiento de costos de importación (landed costs), estructuras de costos operativos y optimización de márgenes.
- Excelentes capacidades analíticas, organizativas y de resolución de problemas.
- Dominio bilingüe de inglés y español (indispensable).
- Disponibilidad para viajar según las necesidades del negocio.
COMPETENCIAS ADICIONALES
Los candidatos exitosos demostrarán las siguientes habilidades y características:
- Pensamiento estratégico
- Resolución de problemas
- Liderazgo operativo
- Responsabilidad y rendición de cuentas
- Mejora continua
- Colaboración interfuncional
- Comunicación efectiva
- Adaptabilidad
- Toma de decisiones basada en datos
- Capacidad para desarrollar procesos escalables en un entorno orientado al crecimiento
OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO
Este puesto está diseñado como una posición estratégica de crecimiento. A medida que el negocio en México continúe expandiéndose, esta persona podrá asumir responsabilidades de liderazgo más amplias dentro de operaciones, logística y gestión regional del negocio.
COMPENSACIÓN
Sueldo base competitivo + oportunidad de bono
PRESTACIONES Y BENEFICIOS
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro Dental y de Visión
- Seguro de Vida
- Fondo de Ahorro
- Vales de Despensa
- Vacaciones y Prima Vacacional superiores a las de la ley
- Aguinaldo superior al establecido por la ley
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional
- La oportunidad de ayudar a mantener seguras a las personas mediante productos líderes en la industria
HexArmor se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la creación de un lugar de trabajo donde todas las personas sean tratadas con dignidad y respeto. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo (incluyendo embarazo, orientación sexual o identidad de género), origen nacional, edad, discapacidad, información genética, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.
En HexArmor, creemos que la diversidad de personas e ideas nos fortalece. Estamos comprometidos con atraer y retener una fuerza laboral diversa, valorando las experiencias, perspectivas y antecedentes culturales de cada persona. Como una sola comunidad HexArmor, nos esforzamos por crear y mantener un ambiente de trabajo acogedor, inclusivo e imparcial.
Si requiere algún ajuste razonable durante el proceso de solicitud o entrevista, por favor háganoslo saber.
COMPANY OVERVIEW
HexArmor® is at the forefront of innovation, delivering some of the most advanced PPE solutions for hands, eyes, and body protection. At HexArmor®, we believe safety isn't a luxury—it's a necessity. Since day one, we've collaborated with our customers to create cutting-edge PPE that keeps workers safe. Our relentless pursuit of excellence has redefined industry standards in cut, puncture, needle, and abrasion resistance—all without compromising dexterity. We are pushing excellence from head to toe with safety eyewear, helmets and face shields, hearing protection and footwear.
SUMMARY
HexArmor is seeking a Logistics & Operations Manager to support the launch and growth of our Mexico operations. This is a high-impact, multi-functional leadership role designed for someone who understands logistics as one part of a broader operational ecosystem.
The ideal candidate will lead operational execution across supply chain, inventory, systems, compliance, distribution, cost optimization, and customer delivery. This role is designed for an entrepreneurial leader who wants to grow with the company and eventually take on broader leadership responsibilities across regional operations.
LOCATION
Monterrey, Mexico
TRAVEL
Up to 25–40% based on operational needs
JOB RESPONSIBILITIES
Supply Chain & Inventory Management
- Lead inventory planning, forecasting, and replenishment strategies to support customer demand
- Maintain optimal inventory levels while minimizing working capital exposure
- Own inventory accuracy, reconciliation, cycle counts, and inventory controls
- Manage inventory aging, stock rotation, and slow-moving inventory action plans
Warehouse & Distribution Operations
- Manage warehouse operations through third-party logistics (3PL) partners
- Coordinate inbound receiving, storage, picking, packing, and outbound shipments
- Ensure service levels, shipping accuracy, and operational compliance across distribution partners
- Monitor daily warehouse KPIs and implement corrective actions as needed
Warehouse Systems & ERP Integration
- Manage warehouse operations through WMS and ERP platforms
- Ensure transaction accuracy across inventory movements, receipts, shipping records, and billing
- Support continuous improvement initiatives through systems optimization
Import / Export & Customs Management
- Coordinate with customs brokers, freight forwarders, carriers, and trade partners
- Manage import/export documentation, customs clearance, classification, and compliance
- Monitor tariff structures, duties, customs fees, and trade agreements
- Identify opportunities to reduce landed costs through sourcing, routing, and trade optimization
Transportation & Freight Management
- Oversee freight execution from supplier shipment through final customer delivery
- Coordinate domestic and international transportation activities
- Monitor transit performance, freight claims, and carrier service levels
- Proactively resolve transportation delays and service interruptions
Supplier & Customer Coordination
- Serve as the operational link between suppliers, customers, sales teams, and internal stakeholders
- Support customer communication regarding order status, delivery timelines, and issue resolution
- Maintain supplier communication regarding production schedules, shipping timelines, and service expectations
- Participate in sales and operations planning activities to align inventory, purchasing, and customer demand
Performance Management & Reporting
- Own and report key operational KPIs including:
- Inventory accuracy
- On-time delivery
- Freight cost
- Customs clearance time
- Order fill rate
- Inventory turns
- Operating cost metrics
- Build dashboards and reporting tools for management decision-making
Compliance & Cross-Functional Communication
- Maintain strong communication with global operations, finance, sourcing, customer service, and leadership teams
- Ensure local execution aligns with corporate operational standards
- Ensure compliance with import/export regulations and monitor customs and regulatory changes impacting the business
QUALIFICATIONS
- 5+ years of experience in supply chain, logistics, operations, or distribution management
- Strong knowledge of international trade, customs, and import/export processes
- Experience with WMS, ERP, and operational reporting systems such as SAP, Oracle NetSuite, or similar platforms
- Experience managing 3PL providers and external logistics partners
- Strong understanding of landed costs, operational cost structures, and margin optimization
- Strong analytical, organizational, and problem-solving capabilities
- Bilingual in English and Spanish required
- Ability to travel as business needs require
ADDITIONAL COMPETENCIES
Successful candidates will embody the following traits and skills: Strategic Thinking, Problem Solving, Operational Leadership, Accountability, Continuous Improvement, Cross-Functional Collaboration, Effective Communication, Adaptability, Data-Driven Decision Making, and the ability to build scalable processes in a growth-oriented environment.
GROWTH OPPORTUNITY
This role is designed as a strategic growth position. As the Mexico business expands, this individual may grow into broader leadership responsibilities across operations, logistics, and regional business management.
COMPENSATION
Competitive Base Salary + Bonus Opportunity
ADDITIONAL BENEFITS
- Full Medical, Dental, and Vision Insurance
- Paid Time Off and Holiday Vacation
- Opportunity to help keep people safe with a premium product
HexArmor is proud to be an Equal Opportunity Employer. We are committed to creating a workplace where all individuals are treated with dignity and respect. We do not discriminate on the basis of race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, veteran status, or any other protected characteristic under applicable law.
At HexArmor, we believe diversity in people and ideas makes us stronger. We are committed to attracting and retaining a diverse employee workforce honoring people's experiences, perspectives, and cultural backgrounds. As one HexArmor community, we strive to create and maintain a working environment that is welcoming, inclusive, and impartial. If you require a reasonable accommodation during the application or interview process, please let us know.
