Si sabes interpretar la cartera vencida a través de datos y transformar hojas de cálculo en historias y soluciones, este es tu lugar. En Vexi no buscamos gestores telefónicos tradicionales; buscamos a la persona que domine el análisis en Excel para generar los reportes de cobranza que guíen nuestras decisiones estratégicas, disfrutando de un 80% de trabajo desde casa.
Responsabilidades Reales
- Generación y Análisis de Reportes: Construir y mantener reportes periódicos en Excel sobre el comportamiento de la cartera vencida, identificando tendencias, índices de recuperación y cuellos de botella.
- Estrategia Data-Driven: Traducir las métricas de recuperación por buckets en planes de acción concretos para la cobranza judicial y extrajudicial.
- Control y Auditoría de Proveedores: Dar seguimiento del desempeño de despachos externos y gestores de campo respaldándote en datos, asegurando el cumplimiento de REDECO y CONDUSEF.
- Gestión de Cartera: Coordinar acciones de cobranza estratégica priorizando la eficiencia operativa y la protección de la experiencia de nuestros usuarios.
Perfil Ideal - Must-Have (Requisitos Obligatorios)
- Experiencia en Cobranza: Al menos 1 a 2 años gestionando cobranza (judicial, extrajudicial o rehabilitación de cartera) en Fintech, banca o retail.
- Excel Intermedio Orientado a Reportes: Dominio comprobable de tablas dinámicas, cruce de bases (BUSCARV/VLOOKUP o XLOOKUP), filtros avanzados y fórmulas condicionales para estructurar reportes de cartera desde cero.
Nice-to-Have (Deseable)
- Licenciatura terminada o trunca en Administración, Derecho, Economía, Ingeniería o carreras afines.
- Entendimiento del marco normativo en México (REDECO y CONDUSEF).
- Experiencia previa auditando despachos de cobranza externos.
Propuesta de Valor (EVP)
- Sueldo Base Competitivo: $14,000 - $15,000 MXN brutos mensuales.
- Flexibilidad Real: Modelo 80% Home Office (asistencia a oficina en CDMX solo 3 a 4 días al mes).
- Salud Integral: Telemedicina y atención psicológica 100% gratuita para ti.
- Tranquilidad Laboral: Prestaciones de Ley completas desde el día 1.
- Equipo Incluido: Laptop y herramientas de trabajo.
¿Tienes la experiencia en cobranza y dominas los reportes en Excel? Aplica directamente en este portal. ¡Queremos conocer tu talento!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Trabajo desde casa
Pregunta(s) de postulación:
- Describe brevemente tu experiencia gestionando estrategias de contacto masivo (SMS, Marcadores, WhatsApp). ¿Qué indicadores (KPIs) utilizabas para medir el éxito de la recuperación y qué acciones tomabas si no se cumplía la meta?
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiencia:
- cobranza interna: 1 año (Deseable)
- cobranza externa (judicial, extrajudicial): 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Miguel Hidalgo, CDMX
