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Supervisor Monitoreo y Análisis de Datos - Mercado Envíos
Mercado Libre —Ciudad de México, CDMX
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Supervisor de Monitoreo en Operaciones - Mercado Envíos
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Supervisor Monitoreo y Análisis de Datos - Mercado Envíos

Mercado Libre -
Ciudad de México, CDMX

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Hace 9 días

Cualificaciones

Looker
Power BI
Azure
Ingeniería
NumPy
Matemáticas
Google Cloud Platform
Tableau
SQL
Pandas
Matemáticas
Licenciatura
Ingeniería en computación
Python

Descripción completa del empleo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

Monitoreo y análisis de KPIs: Dar seguimiento estructurado a las métricas críticas de transporte (First/Last Mile, Line Haul y Cross-Dock) realizando análisis de causa raíz para identificar tendencias y anomalías operativas.
Estrategias proactivas y correctivas: Diseñar planes de acción inmediatos para métricas fuera de objetivo y desarrollar modelos de alerta temprana que permitan anticiparse a los problemas operativos.
Automatización y analítica avanzada: Construir dashboards en tiempo real, automatizar reportes recurrentes y desarrollar scripts en Python/SQL (e implementaciones de IA) para optimizar el procesamiento de grandes volúmenes de datos.
Habilitación de decisiones estratégicas: Traducir datos analíticos complejos en narrativas de negocio claras y recomendaciones accionables tanto para los equipos en piso (supervisores) como para el Senior Management.
Mejora estructural y flujos de datos: Identificar brechas sistémicas en la operación para convertirlas en proyectos de mejora a mediano plazo, y orquestar procesos ETL/ELT para consolidar la información de transporte del área.

Requisitos:

Experiencia y formación: Licenciatura en Ingeniería, Matemáticas, Actuaría, Computación o afines, con más de 4 años en análisis de datos aplicados a operaciones, logística o ecommerce (experiencia liderando proyectos es deseable).
Stack analítico avanzado: Dominio técnico de SQL avanzado (queries complejos y agregaciones) y Python intermedio-avanzado (Pandas, Numpy y librerías de visualización/modelado).
Herramientas de datos y Cloud: Experiencia en plataformas en la nube (GCP/BigQuery, AWS o Azure), creación de dashboards desde cero (Tableau, Looker, Power BI) y conocimiento deseable en orquestadores (Airflow, dbt) o Machine Learning.
Dominio de negocio y KPIs: Comprensión profunda de métricas logísticas críticas (Pick Up/Delivery Success, On Time Arrival, Out on Time), incluyendo el desglose de sus palancas y fuentes de variación.
Enfoque estratégico y comunicación: Habilidad para realizar análisis de causa raíz estructurados, ejecutar planes de acción basados en datos y traducir hallazgos complejos en narrativas de negocio para audiencias no técnicas.

Te proponemos:

Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, raza, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!

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