CRM Advanced Analytics Principal Manager (Ciudad de México, Cuauhtémoc)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Mercadotecnia
- Ingeniería
- Inglés
1d
AI Processes Senior Manager (Ciudad de México, Cuauhtémoc)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Ingeniería
- Maestría
- Capacidad analítica
1d
Account Manager Lead (Piscólogo, Nutriólogo, especialista de la salud)
Lyra Health —Ciudad de México, CDMX
- $20,000 a $25,000 por mes
- Incluye fines de semana
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Licenciatura
- Psicología
- Programa de bienestar
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Project Manager / Property & Buildings
Golder Associates —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Ingeniería
- Inglés
1d
JR CREATOR AFFILIATE MANAGER
VKNG Group —Miguel Hidalgo, CDMX
- $14,000 por mes
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Inglés
- Habilidades de comunicación
Postulación rápida
Area Business Manager
Biogen —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Experiencia en ventas
- Inglés
- Maestría
4d
Consultor Junior de Innovación
Opinno —Juárez, CDMX
- Microsoft Powerpoint
- Salesforce
- Ingeniería
Postulación rápida
Key Leader | Artz Pedregal
Lululemon —Ciudad de México, CDMX
- Incluye fines de semana
- Administración de personal
- Experiencia en ventas
- Bachillerato
3d
Key Account Manager - Flotillas de Motos
Agencia de Reclutamiento —Ciudad de México, CDMX
- $35,000 a $45,000 por mes
- Tiempo completo
- Experiencia en ventas
- Inglés
- Licenciatura
Postulación rápida
Key Leader | Santa Fe
Lululemon —Ciudad de México, CDMX
- Incluye fines de semana
- Administración de personal
- Experiencia en ventas
- Bachillerato
Vendor Business Manager - HPE (Run Rate)
TD Synnex —Ex-Hacienda de Guadalupe Chimalistac, CDMX
- Tiempo completo
- Mercadotecnia
- Gestión de inventario
- Servicio al cliente
Paid Social Growth Lead
RED AMIGO DAL S.A.P.I. of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Mercadotecnia
- SQL
Postulación rápida
Database Administrator (DBA)
Renovare13 —Miguel Hidalgo, CDMX
- $35,000 a $45,000 por mes
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Azure
- Oracle
- SQL
Postulación rápida
1d
Key Leader |Visual Merchandising OASIS COYOACAN
Lululemon —Ciudad de México, CDMX
- Incluye fines de semana
- Administración de personal
- Experiencia en ventas
- Bachillerato
Líder Técnico
Eleyeme Asociados —Santa Cruz Acatlán, Méx.
- $48,000 a $50,000 por mes
- Aplicaciones en linea
- Trabajo híbrido
- Oracle
- DevOps
- Java
Postulación rápida
Community Manager - Temporal
VML —Ciudad de México, CDMX
- Por temporada
- Mercadotecnia
- Inglés
- Licenciatura
Postulación rápida
Customer Data Platform Specialist (CDP Sr.)
Grupo Presidente —Ciudad de México, CDMX
- $60,000 a $70,000 por mes
- Tiempo completo
- Experiencia en ventas
- SQL
- Capacidad analítica
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
Team Leader Vendor Management (HPE)
TD Synnex —Ex-Hacienda de Guadalupe Chimalistac, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Informática
- Inglés
- Licenciatura
Head of Performance
Viva —Ciudad de México, CDMX
- Trabajo híbrido
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Mercadotecnia
- Oportunidades de crecimiento
Key Leader | Arcos Bosques
Lululemon —Ciudad de México, CDMX
- Incluye fines de semana
- Administración de personal
- Experiencia en ventas
- Bachillerato

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Información del empleo

Tiempo completo
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Cualificaciones

Modelos de inteligencia artificial
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Certification
Mercadotecnia
Bases de datos relacionales
Ingeniería
NoSQL
Matemáticas
Inglés
Ingeniería
Maestría
Gestión de venta al por menor
Habilidades de comunicación
Ciencia de los datos

Descripción completa del empleo

Fecha límite para apuntarse:

2026-09-11

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Misión del Rol

Dirigir la transformación y el diseño de la estrategia de interacción con el cliente en el ecosistema comercial (Banca Retail, Hipotecaria y Consumer Finance). Serás responsable de maximizar la conversión y los ingresos mediante el uso disruptivo de datos, analítica avanzada, tecnologías en la nube y soluciones de Inteligencia Artificial para ofrecer el mejor contexto y momento a nuestros clientes.

Responsabilidades y Actividades Clave

Estrategia y Tecnologías Cloud: Dirigir el diseño de las estrategias de interacción a través de nuevas tecnologías en la nube, específicamente Salesforce Marketing Cloud . Integrarás soluciones de analítica avanzada e Inteligencia Artificial para optimizar el ecosistema comercial.
Transformación y Personalización (AI-Driven): Establecer la estrategia de gestión activa impulsada por datos. Utilizarás estadística avanzada y modelos de Machine Learning (Next Best Offer / Next Best Action) para definir la prioridad de la oferta y el mejor canal de interacción entre los 17 canales del grupo (digitales, red comercial y telemarketing).
Innovación en el Proceso E2E: Asegurar la ejecución y estabilidad del proceso End-to-End de generación de campañas. Liderarás la adopción de herramientas digitales y la aplicación de modelos predictivos y de IA Generativa para automatizar y escalar la creación de contextos óptimos para los clientes de retail, hipotecario y consumer finance.
Efectividad Comercial y Modelos Predictivos: Garantizar la calidad de las bases de datos de contacto y asegurar las metas de efectividad comercial. Serás el responsable de orquestar modelos de predicción y analítica avanzada para mejorar el desempeño en canales de contacto (correo electrónico, push, telemarketing), guiándote por benchmarks internacionales de la industria.
Mejora Continua y Optimización Inteligente: Dirigir y accionar el plan de mejora continua en la generación, ejecución y carga de campañas para toda la banca. Deberás monitorear la operativa y los motores de capacidades/alternativas de oferta, incorporando automatización inteligente para retroalimentar las estrategias.

Experiencia Requerida

5 a 8 años de experiencia comprobable en:
- El uso de datos para la optimización y mejora de ofertas comerciales en múltiples canales.
- Diseño de procesos enfocados en optimizar las estrategias de interacción y maximizar la efectividad/conversión comercial.
- Desarrollo, aprovisionamiento, mantenimiento y monitoreo de modelos para motores de capacidades y alternativas en plataformas CRM.

Formación Académica y Certificaciones

Educación Superior (Indispensable): Licenciatura o Ingeniería en Actuaría, Matemáticas, Física, Ingeniería, Marketing o áreas afines.
Posgrado (Indispensable): MBA, Maestría en Ciencia de Datos, Customer Intelligence, Data Analytics o afines.
Certificaciones: Salesforce Marketing Cloud y Data Analytics.
Idiomas: Inglés nivel B2 (capaz de interactuar, leer documentos especializados, redactar correos y comunicarse funcionalmente en entornos de negocios o problemas en el extranjero).

Habilidades Técnicas (Hard Skills)

Nivel Experto: Analítica descriptiva, predictiva y prescriptiva; Infraestructuras Cloud; Modelos de datos Input/Output en comunicaciones. Entendimiento sólido en despliegue de modelos de IA.
Nivel Avanzado: Salesforce Marketing Cloud; AWS; Estadística Descriptiva e Inferencial; Storytelling con datos.
Nivel Intermedio: Conocimientos de Bases de Datos relacionales y NoSQL; Arquitectura de Datos y Canales; BI Tools.

Competencias Clave (Soft Skills)

Toma de decisiones estratégicas basada en datos ( Data-Driven ) para anticipar necesidades.
Enfoque absoluto en que "El cliente es lo primero" , brindando respuestas ágiles.
Alta responsabilidad ( Accountability ), ejecutando con éxito incluso en entornos de incertidumbre.
Aprendizaje continuo, con capacidad para impulsar la adopción de nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial dentro de su equipo.
Pensamiento innovador, liderazgo en el empoderamiento de equipos y comunicación efectiva bajo presión.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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