Título: Especialista de Recursos Humanos y Administración
Ubicación: Ciudad de México
Reporta a: Dirección de País
Acerca de TechnoServe:
En TechnoServe (https://www.technoserve.org/), creemos que todas las personas merecen la oportunidad de construir una vida mejor. Durante más de 50 años, hemos brindado a pequeños agricultores y emprendedores las habilidades, conexiones y confianza necesarias para salir de la pobreza. Aprovechamos el poder de los mercados y del sector privado para generar un crecimiento económico sostenible en beneficio de las personas y del planeta. Nuestra combinación única de soluciones de negocio, profundo conocimiento de los contextos locales e información basada en datos nos ayuda a combatir la pobreza en África, Asia y América Latina.
El personal de TechnoServe es local: el 95% proviene de los países donde trabaja. Asignamos un alto valor a la colaboración y al espíritu emprendedor. Nos exigimos a nosotros mismos y a nuestros colegas los más altos estándares de integridad y transparencia. Y nos enfocamos en generar un impacto duradero para nuestra misión.
Resumen del Puesto:
La/ El Especialista Senior de Recursos Humanos es responsable de todas las funciones de RR. HH. y trabaja en conjunto con el/la Business Partner de RR. HH. (HRBP) para garantizar que las políticas y prácticas de RR. HH. estén alineadas con la legislación laboral local y con las políticas y filosofías de TechnoServe. El/La Especialista Senior es un/a asesor/a competente para la Directora de País (CD), lideres senior y el personal local en temas de RR. HH. —incluidos la gestión del talento y del riesgo, el desempeño y las relaciones laborales— y es responsable de implementar con éxito las políticas y procedimientos de TechnoServe, sabiendo cuándo escalar cualquier actividad que no cumpla con las normas o que sea éticamente cuestionable más allá de la gerencia local.
Funciones y Responsabilidades Principales
1. Estrategia de RR. HH., Cumplimiento Normativo y Legal
- Responsable de la comunicación e implementación de las políticas, iniciativas y procedimientos de RR. HH.
- Mantener y/o actualizar el Reglamento Interior de Trabajo / Manual del Empleado local, en colaboración con el HRBP.
- Garantizar el cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo, reglamentos laborales y políticas internas; actualizar procesos y documentos internos en base a estos.
- Coordinar la aplicación y seguimiento de la NOM-035.
- Mantener actualizada la documentación laboral.
2. Compensaciones, Beneficios y Seguridad Social
- Colaborar en la implementación y la actualización de las escalas salariales en colaboración con el HRBP.
- Gestionar todos los aspectos de los planes de beneficios locales existentes, incluyendo la gestión de proveedores.
- Dar seguimiento a incapacidades, riesgos de trabajo y demás procesos relacionados con seguridad social.
3. Atracción de Talento, Incorporación y Movilidad
- Gestionar todo el reclutamiento local y colaborar con RR. HH. de la Casa Central (HQ) en contrataciones internacionales.
- Gestionar todos los aspectos de la contratación de nuevo personal, incluyendo plantillas de contratos, documentación requerida y orientaciones de inducción.
- Ayudar a gestionar asuntos de autorización de trabajo relacionados con el personal internacional asignado a la oficina de país.
4. Relaciones Laborales, Ética y Gestión Disciplinaria
- Gestionar de forma proactiva y confidencial todos los asuntos de relaciones laborales, incluyendo a la Directora de País y/o al HRBP según corresponda.
- Desarrollar e implementar medidas disciplinarias, en colaboración con el HRBP.
- Colaborar en investigaciones éticas locales.
5. Gestión del Desempeño, Capacitación y Desarrollo
- Identificar y facilitar las necesidades de capacitación para líderes de personal en temas relacionados con la gestión de personal.
- Facilita capacitaciones al personal sobre habilidades blandas, procesos y políticas de RH. Realiza el seguimiento de las capacitaciones obligatorias por parte de RHHQ.
- Supervisa el proceso anual de evaluación del desempeño para brindar capacitación y garantizar que las evaluaciones se completen de manera profesional y oportuna.
6. Gestión de Salidas y Desvinculaciones
- Gestionar todos los aspectos de terminaciones laborales y administración de licencias/permisos, asegurando el cumplimiento legal y minimizando riesgos para la organización.
- Realizar entrevistas de salida con el personal que se retira.
- Gestionar todas las salidas de personal, incluyendo colaborar con Finanzas para la definición de indemnizaciones/finiquitos, si aplica.
7. Datos de RR. HH., Administración y Operaciones Generales
- Gestionar todos los aspectos de los protocolos del sistema de información de RR. HH. de la Casa Central (HRIS), incluyendo el registro oportuno y preciso; así como coordinar el almacenamiento seguro de otra información / expedientes de personal requeridos por las leyes locales.
- Participar en la en la comunidad de práctica global de Recursos Humanos de TechnoServe y coordinar con la HRBP la implementación de iniciativas globales de RH.
- Fungir como punto focal de seguridad para la oficina del país.
- Supervisar 1-2 puestos administración.
Calificaciones Básicas:
- Título profesional (Licenciatura) con 3 años de experiencia en Recursos Humanos, o Maestría con 1 año de experiencia en RR. HH.
- Conocimiento integral de la legislación laboral local.
- Capacidad comprobada para desempeñarse como un/a asesor/a de confianza, brindando a los líderes de la organización un apoyo profesional, preciso y oportuno.
- Experiencia en diseño, interpretación y administración de encuestas, entrevistas, cuestionarios.
- Experiencia brindando apoyo en investigaciones complejas y altamente confidenciales sobre temas de relaciones laborales, incluidos acoso, acoso sexual y abuso.
- Idiomas requeridos: Excelentes habilidades orales, escritas e interpersonales, incluyendo fluidez en español. Deseable inglés intermedio-profesional, capaz de leer y escribir correos en el idioma.
- Disponibilidad para viajar: Viajes de hasta un 15%.
Los candidatos deben contar con autorización vigente para trabajar en México. TechnoServe no proporcionará patrocinio ni gestionará permisos de trabajo para esta posición.
Conocimientos, Habilidades y Capacidades:
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico con prioridades y situaciones que cambian rápidamente.
- Sólidas habilidades de comunicación, capacitación y facilitación.
- Madurez emocional, buen juicio y discreción al manejar situaciones delicadas e información confidencial.
- Compromiso con el intercambio de conocimientos y la colaboración interfuncional.
- Pensamiento crítico y análisis de problemas esenciales.
- Capacidad para estructurar desafíos y proponer soluciones dentro del contexto y sus limitaciones.
- Experiencia y sensibilidad multicultural profesional y personal.
- Conocimiento de: Ley Federal del Trabajo, IMSS, Infonavit, NOM-035.
Animamos a postularse a todas las personas cualificadas que compartan la visión de TechnoServe de mejorar las vidas de los demás a través de soluciones de negocio probadas.
Con nuestro compromiso con la diversidad, nos enorgullece ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa, y no discriminamos por motivos de género, raza, color, etnia, religión, orientación sexual, identidad de género, edad, estado de VIH/SIDA, condición de veterano protegido, discapacidad y todas las demás clases protegidas.
También nos enorgullece nuestro compromiso de proteger al personal, socios y beneficiarios contra el abuso y la explotación, y evaluamos exhaustivamente a todos los candidatos finales mediante rigurosas verificaciones de antecedentes y referencias.
Si tiene una discapacidad que afecte su capacidad para utilizar nuestro sistema en línea para postularse a un puesto en TechnoServe, comuníquese con Recursos Humanos en [email protected] o llame al +1 202 785 4515.
