1 publicación de empleo destacada de recursos materiales en león, gua (¡Están contratando!)

Jefe de taller mecánico
SITRAK CUAUTITLAN —De los Sauces, Gto.
- Hasta $20,000 por mes
- Tiempo completo
- Administración de personal
- Diagramas
- Ingeniería
- Oportunidades de crecimiento
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jefe de taller
UNIVERSO DE TALENTO —León, Gto.
Tramitar ante las autoridades correspondientes, el pago de los derechos vehiculares (Tenencias, revistas, verificaciones, altas, bajas).
$14,000 a $16,000 por mes
Postulación rápida
Jefe de taller mecánico
SITRAK CUAUTITLAN —De los Sauces, Gto.
Experiencia mínima de *5 años* en talleres de servicio de camiones, tractocamiones, maquinaria pesada o vehículos comerciales.
Hasta $20,000 por mes
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Jefe de taller mecánico

SITRAK CUAUTITLAN
De los Sauces, Gto.

Postulación rápida

Información del empleo

Por tiempo indeterminado | Tiempo completo
Hasta $20,000 por mes

Beneficios

Estacionamiento para empleados
Oportunidades de crecimiento
Estacionamiento de la empresa

Cualificaciones

Reparación de frenos
Administración de personal
Gestión de operaciones
Diagramas
Ingeniería
ERP systems
Mantenimiento
Ingeniería
Suspensión
Administración de recursos humanos
Control de calidad
Recursos humanos
Capacitación
Atención al cliente
Hidráulica
Liderazgo
Habilidades de comunicación
Negociación

Descripción completa del empleo

Jefe de Taller

PAGO QUINCENAL

Planear, dirigir y controlar la operación integral del taller de servicio, garantizando la calidad de las reparaciones, la rentabilidad del área, el aprovechamiento de los recursos humanos y materiales, así como el cumplimiento de los estándares de productividad, seguridad y satisfacción del cliente establecidos por la empresa y el fabricante.

Experiencia

Experiencia mínima de 5 años en talleres de servicio de camiones, tractocamiones, maquinaria pesada o vehículos comerciales.
Al menos 3 años en posiciones de supervisión o liderazgo de personal técnico.
Experiencia en administración de talleres con alto volumen de órdenes de servicio.
Conocimiento en procesos de garantía y políticas del fabricante.
Experiencia en gestión de indicadores de productividad y rentabilidad.
Experiencia en atención y negociación con clientes corporativos y flotillas.
Experiencia en administración de personal técnico, capacitación y evaluación del desempeño.
Deseable experiencia en agencias de marcas como Sitrak, International, Freightliner, Kenworth, Volvo, Scania, MAN o similares.

Escolaridad

Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Electromecánica, Automotriz, Industrial o carrera afín.
Deseables certificaciones técnicas emitidas por fabricantes de vehículos comerciales.
Deseable formación en liderazgo, administración de talleres o gestión de operaciones.

Conocimientos Técnicos

Diagnóstico avanzado de motores diésel de servicio pesado.
Sistemas de transmisión manual y automatizada.
Sistemas de frenos neumáticos y ABS.
Suspensión, dirección y sistemas hidráulicos.
Sistemas eléctricos y electrónicos.
Diagnóstico computarizado mediante software especializado.
Interpretación de diagramas eléctricos, hidráulicos y manuales técnicos.
Mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo.
Administración y control de garantías.
Planeación y programación de órdenes de servicio.
Administración de capacidad instalada y carga de trabajo del taller.
Manejo de ERP, DMS y plataformas de servicio.
Administración de inventarios de herramientas y equipo especializado.
Normas de seguridad industrial, protección civil y buenas prácticas de taller.
Control de calidad y auditorías técnicas.

Competencias

Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.
Planeación estratégica y organización.
Alto enfoque en resultados y rentabilidad.
Pensamiento analítico.
Solución efectiva de problemas.
Toma de decisiones bajo presión.
Desarrollo y capacitación del personal.
Comunicación efectiva con clientes y colaboradores.
Negociación.
Orientación al servicio.
Disciplina operativa.
Adaptabilidad al cambio.
Gestión del tiempo.
Alto sentido de responsabilidad.

Responsabilidades

Administrar la operación diaria del taller.
Supervisar la correcta ejecución de las reparaciones.
Asignar cargas de trabajo de acuerdo con la capacidad técnica.
Asegurar el cumplimiento de tiempos promesa de entrega.
Supervisar procesos de garantía.
Controlar la productividad y eficiencia del personal técnico.
Dar seguimiento a indicadores operativos y financieros.
Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad.
Supervisar el uso y mantenimiento de herramientas y equipos.
Coordinar la capacitación técnica del personal.
Implementar acciones de mejora continua.
Atender clientes estratégicos y resolver casos críticos.
Controlar costos operativos y maximizar la rentabilidad del taller.

Indicadores de Desempeño (KPIs)Productividad

Productividad del taller (%).
Eficiencia técnica (%).
Utilización de técnicos (%).
Horas facturadas vs. horas disponibles.
Horas vendidas por técnico.

Operación

Tiempo promedio de reparación (TAT).
Cumplimiento de entregas a tiempo.
Tiempo de permanencia por unidad.
Retrabajos (%).
Órdenes de servicio cerradas en tiempo.

Rentabilidad

Rentabilidad del taller.
Venta de mano de obra.
Venta de refacciones por orden de servicio.
Ticket promedio por orden.
Margen bruto del área de servicio.

Calidad

Índice de satisfacción del cliente (CSI).
Reclamaciones por garantía.
Índice de retrabajos.
Cumplimiento de auditorías del fabricante.

Capital Humano

Rotación del personal técnico.
Ausentismo.
Horas de capacitación por colaborador.
Evaluaciones de desempeño.

Seguridad

Accidentes e incidentes de trabajo.
Cumplimiento de normas de seguridad e higiene.
Uso adecuado de herramientas y equipo especializado.

Ofrecemos

Sueldo competitivo.
Prestaciones superiores a las de ley.
Capacitación constante con el fabricante.
Plan de desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.
Estabilidad y oportunidades de crecimiento.

Sueldo: Hasta $20,000.00 al mes

Beneficios:

Estacionamiento de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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