KEY ACCOUNT MANAGER (KAM)
Empresa 100% mexicana, dedicada al almacenaje, distribución y venta de medicamentos e instrumentación médica, comprometida con la salud y el bienestar de las familias, se encuentra en búsqueda de tu talento.
Objetivo del Puesto
Planear, coordinar y supervisar la gestión comercial de las cuentas estratégicas de la empresa, liderando al equipo de Key Account Executives (KAE) para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y desarrollo de negocios, fortaleciendo las relaciones comerciales con clientes del sector público y privado.
Responsabilidades Principales
- Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para el crecimiento y rentabilidad de las cuentas estratégicas.
- Liderar, coordinar y supervisar al equipo de Key Account Executives (KAE).
- Desarrollar y fortalecer relaciones comerciales con clientes estratégicos.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio y crecimiento.
- Supervisar indicadores comerciales de ventas, rentabilidad, apertura de cuentas, cobranza y satisfacción del cliente.
- Coordinar con las áreas de Compras, Operaciones, Logística, Finanzas, Crédito y Cobranza y Servicio al Cliente la correcta ejecución de los compromisos comerciales.
- Supervisar propuestas comerciales, licitaciones, contratos y negociaciones estratégicas.
- Analizar el mercado, la competencia y las tendencias del sector para generar estrategias de crecimiento.
- Elaborar reportes ejecutivos y presentar resultados comerciales a la Dirección.
Requisitos del Puesto
- Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales, Relaciones Comerciales, Comercio Internacional, Economía o afín.
- Mínimo 5 años de experiencia en áreas comerciales.
- Al menos 3 años de experiencia como Key Account Executive (KAE).
- Deseable experiencia como KAM Jr., Coordinador Comercial o Líder Comercial.
- Experiencia en manejo de cuentas clave y liderazgo de equipos comerciales.
- Experiencia en desarrollo de negocios B2B y B2G.
- Experiencia en negociación con clientes estratégicos.
- Inglés intermedio.
- Disponibilidad para viajar.
Conocimientos Técnicos
- Planeación y estrategia comercial.
- Administración de cuentas clave.
- Desarrollo de negocios B2B y B2G.
- Negociación y cierre de acuerdos comerciales.
- Manejo y análisis de KPIs comerciales.
- Liderazgo de equipos.
- Elaboración de propuestas comerciales y presupuestos.
- Licitaciones y procesos de compra.
- Sector farmacéutico y cadena de suministro.
- ERP y Microsoft Office.
- Deseable conocimiento de sistemas de gestión ISO 9001 e ISO 37001.
Habilidades y Competencias
- Liderazgo y gestión de equipos.
- Visión estratégica e inteligencia comercial.
- Negociación y comunicación efectiva.
- Orientación a resultados y al cliente.
- Planeación y organización.
- Análisis y toma de decisiones.
Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Cumplimiento de objetivos de ventas.
- Crecimiento y rentabilidad de cuentas estratégicas.
- Apertura de nuevas cuentas.
- Recuperación de cartera.
- Cumplimiento de objetivos del equipo KAE.
- Nivel de servicio y satisfacción del cliente.
Condiciones de Trabajo
- Zona de trabajo: Colonia Del Valle, Ciudad de México.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:30 h y sábado de 9:00 a 14:30 h.
- Reporta a: Business Development Manager.
- Personal a cargo: Key Account Executives (KAE).
- Disponibilidad para viajar.
Prestaciones
- Prestaciones de ley.
- Contratación directa.
Si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir un nuevo reto profesional, esperamos tu postulación.
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
