5 publicaciones de empleo destacadas de customer success manager en el sifón cdmx (¡Están contratando!)

Account Executive, Ciudad de México
Fracttal —Juárez, CDMX
- Trabajo híbrido
- Experiencia en ventas
- ERP systems
- Inglés
Account Manager de Recuperación de Cartera
AROMAS Y AMBIENTES —Santa Fe Cuajimalpa, CDMX
- $20,000 a $25,000 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Oracle
- Mercadotecnia
Postulación rápida
Technical Account Manager
DNA —Álvaro Obregón, CDMX
- $14,644.80 a $30,944.47 por mes
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Ingeniería
- Inglés
- Capacidad analítica
Postulación rápida
CUSTOMER SUCCESS MANAGER
VKNG Group —Miguel Hidalgo, CDMX
- $30,000 por mes
- Tiempo completo
- Capacidad analítica
- Habilidades de organización
Postulación rápida
Asistente de Ventas SaaS CDMX
DOCTOCLIQ —Ciudad de México, CDMX
- $1 a $2 por mes
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Experiencia en ventas
Postulación rápida
10h

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Fracttal -
Juárez, CDMX

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Información del empleo

Cualificaciones

Imagen
Administración de empresas
Ventas SaaS
Internet de las cosas
Experiencia en ventas
Gestión de ventas
ERP systems
Inglés
Apertura de nuevos negocios
Mejora continua
Experiencia en manufactura
Negociación

Descripción completa del empleo

En Fracttal desarrollamos tecnología que transforma la forma en que las empresas gestionan el mantenimiento y los activos. Ayudamos a organizaciones de todo el mundo a operar de forma más segura, eficiente y sostenible.

Desde España, junto a nuestros equipos en Chile, Colombia, Brasil y México, construimos una plataforma tecnológica que impacta directamente en el día a día de equipos operativos, técnicos y líderes de negocio.

Si te motiva trabajar en productos con impacto real y resolver desafíos complejos, este puede ser tu próximo paso.

El propósito

Asesorar técnica y comercialmente en función de las necesidades e impacto esperado de los prospectos con los productos de la empresa, convirtiendo clientes potenciales en un compromiso recurrente a largo plazo.

Tu misión

Realizar demostraciones y asesorías técnicas comerciales de los productos de la empresa a prospectos y clientes actuales.
Buscar activamente nuevas oportunidades de ventas por diversos canales para el crecimiento de la cartera de clientes.
Desarrollar propuestas comerciales para oportunidades aceptadas (SAL).
Realizar seguimiento de las oportunidades aceptadas (SAL) hasta el cierre.
Enviar documentación solicitados por clientes, llenar documentos o fichas solicitadas para creación de proveedores o para licitaciones.
Representar a la empresa en actividades y eventos corporativos de promoción de servicios e imagen de marca.
Realizar acciones que aseguren el cumplimiento de los objetivos y resultados claves (OKR’s) establecidos por la gerencia.
Crear protocolos de cuentas y enviar a la unidad de administración y finanzas para el proceso de activación de cuentas.
Crear tarea de creación de cuentas o pilotos en Manager para activación de cuentas nuevas. Coordinar contratos y temas legales con la unidad de operaciones.
Mantener el contacto regular con los clientes para fidelizar la empresa.
Negociar acuerdos e intercambios para el cierre exitoso de negocios.
Realizar el Hand-off de los clientes nuevos al departamento de Customer Success.
Participar activamente de las reuniones de ventas para la mejora continua del proceso comercial.
Reportar los avances comerciales en las reuniones de ventas al líder regional.
Apoyar periódicamente con el desarrollo de nuevos negocios con clientes existentes.
Colaborar cuando se solicite información de las estrategias de ventas comerciales de la empresa.

Lo que buscamos en ti

Ing. Comercial/ Administración de empresas, Marketing carreras afines.
4+ Años de experiencia en ventas SaaS.
3+ Años en cargos comerciales participando en el ciclo completo de ventas, idealmente en soluciones tecnológicas como ERP, CMMS, IoT, o software de gestión para manufactura
Inglés avanzado.
Experiencia en el uso de herramientas de gestión de clientes (CRM).
Experiencia en negociación con empresas medianas y grandes (corporate).
Capacidad para negociar términos contractuales y acuerdos comerciales.
Enfoque centrado en el cliente para mantener relaciones sólidas.
Habilidad para fidelizar a los clientes y comprender sus necesidades

¡Conocimientos que son un Plus!

Gestión de mantenimiento y activos físicos.
Experiencia en el manejo de CMMS o GMAO.

Que encontrarás en Fracttal

En Fracttal cuidamos a las personas con:
- Autonomía y flexibilidad, basadas en la confianza y la responsabilidad, para gestionar tu tiempo y tu trabajo con criterio profesional.
- Bienestar integrado al día a día, con beneficios que cuidan tu salud física, emocional y personal.
- Apoyo real a tu desarrollo profesional, con recursos y tiempo para aprender, formarte y seguir creciendo.
- Cobertura de salud complementaria, porque sabemos que rendir bien empieza por sentirse bien.
- Acompañamiento en momentos importantes de tu vida, dentro y fuera del trabajo.
- Un entorno colaborativo, humano y orientado a impacto, donde la tecnología tiene un propósito claro.
En Fracttal, el bienestar no es un beneficio adicional: es parte de nuestra forma de liderar y de construir tecnología con impacto real.
¿Te sumas?
En Fracttal encontrarás un entorno colaborativo, desafiante y en crecimiento constante, donde tu trabajo tiene impacto desde el primer día.
Queremos conocerte.

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