Coordinador(a) de Operaciones (Trámites Gubernamentales, Legales y Seguridad Privada)
Ubicación: Querétaro, Qro.
Modalidad: Presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Compensación inicial: $12,000 MXN libres mensuales + bono de hasta 10% por cumplimiento de objetivos
Firma especializada en consultoría y servicios regulatorios busca integrar a un(a) Coordinador(a) de Operaciones y Servicios Legales para apoyar directamente en la coordinación del equipo operativo de Querétaro y Ciudad de México.
Buscamos una persona con liderazgo comprobable, experiencia coordinando personal, capacidad para tomar decisiones y alto sentido de responsabilidad, que pueda mantener control sobre múltiples asuntos, prioridades, clientes, entregables y fechas límite.
La posición tendrá acceso a información estratégica y confidencial, por lo que buscamos una persona íntegra, discreta, confiable y con alto compromiso profesional.
Principales responsabilidades
- Coordinar y supervisar al equipo jurídico, administrativo y operativo.
- Asignar actividades, prioridades, responsables y fechas de cumplimiento.
- Monitorear términos, vencimientos, compromisos y entregables.
- Supervisar cargas de trabajo y redistribuir actividades cuando sea necesario.
- Establecer y medir KPIs individuales y grupales.
- Resolver incidencias y tomar decisiones operativas dentro de su ámbito de responsabilidad.
- Dar continuidad a la operación cuando la Coordinación Jurídica o Dirección General no se encuentren disponibles.
- Coordinar actividades entre Querétaro y Ciudad de México.
- Mantener comunicación profesional con clientes internos y externos.
- Detectar riesgos y proponer soluciones antes de que se conviertan en problemas.
- Mejorar procesos, controles y herramientas de seguimiento del área.
Perfil que buscamos
- Experiencia comprobable coordinando personas y equipos de trabajo.
- Experiencia en posiciones de supervisión, coordinación, operaciones, administración o servicios profesionales.
- Haber colaborado previamente en despachos, consultorías, áreas legales, regulatorias, corporativas o ambientes donde se manejen expedientes, trámites o información confidencial.
- No es indispensable contar con licenciatura en Derecho.
- Liderazgo, criterio y capacidad para tomar decisiones asertivas.
- Excelente organización y seguimiento.
- Capacidad para trabajar con múltiples prioridades y bajo presión.
- Alto sentido de urgencia y responsabilidad.
- Excelente trato con clientes y buenas relaciones públicas.
- Discreción y manejo responsable de información confidencial.
- Capacidad para delegar, supervisar y exigir resultados.
- Comunicación oral y escrita profesional.
- Manejo de herramientas tecnológicas como Excel, CRM, Google Workspace, plataformas de seguimiento e Inteligencia Artificial.
Movilidad y disponibilidad
- Disponibilidad para realizar traslados dentro de Querétaro cuando la operación lo requiera.
- Disponibilidad para viajar eventualmente a Ciudad de México u otros estados de la República.
- Deseable saber manejar.
- Preferentemente contar con automóvil propio, sin ser requisito indispensable.
- Cuando la operación requiera traslados autorizados, se otorgará apoyo para gasolina, transporte o movilidad, según corresponda.
- Los viajes fuera de Querétaro contarán con viáticos previamente autorizados, conforme a las necesidades de cada comisión.
Horario y disponibilidad de atención
- Lunes a viernes.
- Disponibilidad de horario para atención y seguimiento a clientes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Disponibilidad para atender situaciones operativas relacionadas con términos, vencimientos o asuntos prioritarios cuando sea necesario.
Ofrecemos
- Compensación inicial de $12,000 MXN libres mensuales.
- Bono mensual de hasta 10% adicional por cumplimiento de objetivos y KPIs individuales y grupales.
- Contratación inicial bajo esquema de prestación de servicios profesionales.
- Posibilidad de incorporación posterior a nómina propia de acuerdo con desempeño y resultados.
- Revisión y crecimiento de compensación conforme a resultados, nivel de responsabilidad y evolución dentro de la posición.
- Apoyo para gasolina, transporte o traslados autorizados.
- Viáticos en viajes fuera de Querétaro.
- Desarrollo profesional.
- Participación directa en la coordinación y mejora de procesos.
- Posibilidad de crecimiento conforme a resultados.
Buscamos especialmente a alguien que
Sea capaz de dirigir personas, organizar prioridades, tomar decisiones, anticipar riesgos y dar seguimiento hasta obtener resultados.
Esta posición será un punto importante de apoyo para la Coordinación Jurídica y Dirección General, por lo que buscamos una persona con liderazgo, criterio, confiabilidad, visión operativa y orientación a resultados.
Sueldo: $12,000.00 - $13,200.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuántas personas has tenido directamente a tu cargo y qué responsabilidades tenías sobre su desempeño, cargas de trabajo y cumplimiento de objetivos?
- Cuéntame una situación en la que tuviste varios pendientes urgentes al mismo tiempo, con fechas límite y personal limitado. ¿Cómo priorizaste y qué decisiones tomaste?
- Describe un problema importante que hayas tenido que resolver con un cliente, colaborador o área interna. ¿Qué decisión tomaste y cuál fue el resultado?
- ¿Qué herramientas utilizas para controlar equipos, pendientes y resultados? Menciona si has trabajado con CRM, Excel, Google Workspace o Inteligencia Artificial y cómo las has utilizado para eficientizar procesos.
- La contratación inicial es bajo esquema de prestación de servicios profesionales por honorarios, con posibilidad de incorporación posterior a nómina propia de acuerdo con desempeño y resultados. ¿Estás de acuerdo con este esquema de contratación?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
