Quiénes somos
Formamos Grupos de Ahorro en comunidades rurales de Chiapas, Oaxaca y Guerrero para que las personas descubran su valía, ahorren, mejoren sus ingresos y participen activamente en su comunidad. Creemos que las personas son protagonistas de su propio desarrollo.
Propósito del puesto
Asegurar la implementación consistente del Modelo de Fundación León XIII en todas las zonas de operación, acompañando a las y los coordinadores de zona para que cuenten con claridad operativa, seguimiento, herramientas y retroalimentación que les permitan dirigir a sus equipos y cumplir las metas con calidad, detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras.
La Gerencia de operaciones dirige a las coordinaciones de zona y las acompaña en la operación, implementa procesos, propone mejoras y facilita que los equipos trabajen con mayor organización, autonomía y capacidad de respuesta. También transfiere el modelo de Grupos de Ahorro a organizaciones aliadas.
Es un puesto profundamente operativo y de presencia constante en campo, que requiere capacidad para observar cómo funciona la operación en las comunidades y con los equipos en campo, dar seguimiento cercano a los procesos y promover el uso práctico de herramientas digitales y sistemas de información como apoyo para la toma de decisiones y creatividad para proponer mejoras
Responsabilidades
- Garantizar que el Modelo de Grupos de Ahorro se implemente consistentemente en las distintas zonas de operación, promoviendo en todo momento que los grupos se vuelvan plenamente autogestivos (que tomen sus propias decisiones y no dependan del promotor para funcionar), con inclusión digital y financiera y se conviertan en agentes de desarrollo de su comunidad.
- Identificar oportunidades de mejora, riesgos operativos y necesidades de acompañamiento, así como proponer mejoras a partir de la observación directa en campo revisando lo que sucede en los Grupos de Ahorro y que sea consistente lo capturado en los sistemas.
- Transferir el modelo de Grupos de Ahorro a organizaciones aliadas.
- Asegurar que las y los coordinadores cuenten con claridad sobre prioridades, metas, procesos y estándares de trabajo.
- Acompañar a las y los coordinadores de zona mediante visitas periódicas, seguimiento cercano y retroalimentación continua para fortalecer su liderazgo, el trabajo de sus equipos y la resolución de los conflictos.
- Detectar necesidades de capacitación y gestionarlas.
- Participar en procesos de selección, incorporación y evaluación de coordinadores y promotores cuando sea requerido.
- Facilitar la comunicación entre oficinas centrales y las zonas de operación, asegurando claridad en acuerdos, información y seguimiento operativo.
- Apoyar a las coordinaciones de zona en la planeación, seguimiento de indicadores y toma de decisiones basada en información.
- Acompañar a coordinadores y promotores en la adopción de herramientas digitales en su operación cotidiana, promoviendo que el sistema de información de la fundación sea el eje de la toma de decisiones.
- Reportar semanalmente a la Dirección el avance operativo, indicadores, hallazgos de campo y necesidades identificadas.
- Administrar los recursos con criterio de austeridad: usar lo necesario y cuidar lo que se tiene.
- Mantener y construir relaciones de confianza con comunidades, autoridades locales y organizaciones aliadas.
Perfil requerido
- Educación: Licenciatura concluida en desarrollo comunitario, ciencias sociales, administración o áreas afines. Maestría deseable.
- Experiencia:
- Mínimo 5 años de experiencia trabajando con equipos en campo en comunidades rurales.
- Al menos 2 años coordinando coordinadores, supervisores regionales o equipos multi-zona.
- Experiencia en implementación de modelos de intervención comunitaria, grupos de ahorro, desarrollo rural o proyectos similares.
- Experiencia en planeación, seguimiento operativo y acompañamiento de equipos.
- Experiencia utilizando herramientas digitales para organización, seguimiento y toma de decisiones.
- Habilidades:
- Comunicación asertiva.
- Planeación, seguimiento y capacidad de análisis de información para tomar decisiones.
- Capacidad para acompañar equipos y fortalecer procesos operativos en distintas zonas.
- Observar dinámicas en campo e identificar oportunidades de mejora.
- Habilidades digitales:
- Manejo de Google Workspace (Drive, Docs, Sheets, Forms, Meet) o similar.
- Disposición para aprender y enseñar el uso de herramientas digitales al equipo.
- Capacidad para promover el uso ordenado de sistemas de información y herramientas digitales en la operación cotidiana.
- Movilidad:
- Licencia de manejo vigente y experiencia conduciendo camioneta.
- El puesto tiene sede en Ciudad de México y las actividades de supervisión son en campo, por lo que se requiere viajar constantemente a los lugares donde tiene operación la Fundación, Chiapas, Oaxaca y Guerrero.
- Deseable: Haber vivido o trabajado en comunidades rurales del sur-sureste de México.
Competencias clave
- Liderazgo que fortalece capacidades en coordinadores y promotores.
- Cumplimiento de procesos y estándares de trabajo.
- Capacidad para hacer que las cosas sucedan y sostener seguimiento cercano a la operación en territorio.
- Planeación estratégica y seguimiento operativo en distintas zonas.
- Gestión y acompañamiento de equipos en campo.
- Capacidad de observación y criterio para identificar oportunidades de mejora y anticipar riesgos operativos.
- Comunicación asertiva, clara y directa.
- Autonomía en la toma de decisiones en campo.
- Respeto y comprensión hacia las culturas y lenguas de las comunidades.
- Apertura al aprendizaje continuo.
- Disposición para impulsar la adopción de herramientas digitales y fortalecer habilidades tecnológicas en los equipos.
Disponibilidad
- Incorporación inmediata
- Trabajo presencial: Campo y oficina
- Jornada completa
- Base Ciudad de México.
Ofrecemos
- Sueldo mensual bruto negociable de acuerdo a experiencia entre $45,000.00 y $50,000.00.
- Contrato laboral desde el primer día y prestaciones de ley.
- Herramientas de trabajo.
- Viáticos para operación en campo.
- Formación institucional continua.
- La oportunidad de contribuir directamente en el desarrollo de comunidades rurales de México.
¿Cómo postularte?
Leer detenidamente ya que solo se aceptarán las postulaciones de quienes sigan puntualmente las instrucciones.
Paso 1: Registro
- ***Envía un correo a [email protected] (No se aceptan postulaciones enviadas a través de Indeed)***
- Utiliza el asunto: Gerencia de Operaciones – Tu Nombre
- No adjuntes ningún documento en esta primera etapa.
Recepción de postulaciones hasta el 22 de julio de 2026 a las 6:00 p.m. (hora del centro de México).
Para garantizar un proceso ordenado, el registro y el seguimiento de las postulaciones se realiza exclusivamente a través del correo señalado.
Paso 2. Responder cuestionario y evaluación de habilidades
Las personas registradas recibirán un enlace para responder un cuestionario y realizar un ejercicio práctico obligatorio (contenido dentro del cuestionario). Toma en cuenta lo siguiente antes de iniciar:
- Duración aproximada: 90 minutos.
- Debe realizarse exclusivamente desde una computadora con acceso a internet.
- Evaluamos disponibilidad, experiencia, habilidades digitales, capacidad de organización, priorización y forma de trabajo.
- Como parte del ejercicio encontrarás el espacio para adjuntar tu CV actualizado en PDF.
Paso 3. Entrevistas
Las personas candidatas cuyos perfiles muestren mayor alineación con lo que buscamos en el cuestionario de registro y que además obtengan mejores resultados en el ejercicio práctico serán contactadas para una entrevista. En ese momento se les compartirán los siguientes pasos del proceso.
Sueldo: $45,000.00 - $50,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial