20 publicaciones de empleo destacadas de customer success en coyoacán, cdmx (¡Están contratando!)

Customer Success Manager UXUI
SATORITECH —Tlalpan, CDMX
- $41,000 a $43,000 por mes
- Tiempo completo
- Licenciatura
- Habilidades de comunicación
- Negociación
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
16h
Gerente de Estrategia Comercial y Propuesta de Valor
Prudential —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Administración de personal
- Capacidad analítica
- Seguro de vida
CSM - Mexican Market
sesametime —Ciudad de México, CDMX
- Salesforce
- Inglés
- Gestión de productos
6d
Account Executive Hunter
Connectingology —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Experiencia en ventas
- Negociación
Trainee de Atención a clientes
Goicorp —Ciudad de México, CDMX
- $10,000 a $14,000 por mes
- Incluye fines de semana
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Oficina
- Bachillerato
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Horarios flexibles
Postulación rápida
Técnico de Laboratorio I
Clariant —Ciudad de México, CDMX
- Ingeniería
- Inglés
- Licenciatura
- Descuento de gimnasio
- Seguro de vida
Support Agent Customer Success - Publicación vencida
Boletia —Ciudad de México, CDMX
- $15,000 por mes
Analista FSS
Prudential —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Administración de personal
- Inglés
- Licenciatura
- Seguro de vida
Gestor de Cambios
DXC Technology —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Español
- DevOps
- Inglés
10d
Business Development Manager - Industrial Applications Chemical Specialties
Clariant —Ciudad de México, CDMX
- CRM software
- Ingeniería
- Inglés
- Descuento de gimnasio
- Seguro de vida
10d
Field System Engineer Jr
TD Synnex —Ex-Hacienda de Guadalupe Chimalistac, CDMX
- Incluye fines de semana
- Trabajo híbrido
- Servicio al cliente
Ejecutivo de Prospección Junior – Mexico Market B2B
goFLUENT —Ciudad de México, CDMX
- Trabajo híbrido
- Español
- Experiencia en ventas
- Inglés
Technical Service Engineering
Xerox —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Mantenimiento
- Inglés
- Microsoft Office
Gerente de Proyectos Salesforce
Freeway Consulting —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Salesforce
- Ingeniería
- Inglés
Dir, Agile Lead
Scotiabank —Miguel Hidalgo, Méx.
- DevOps
- Análisis de datos
- Capacidad analítica
4d
Senior Key Account Manager
Jazwares Mexico —Ciudad de México, CDMX
- Microsoft Powerpoint
- Bilingüe
- Español
- Trabajo desde casa
- Horarios flexibles
Account manager RH con experiencia en LinkedIn Learning remoto (vivir en Cd de México o alrededores)
Getsemani trh —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Inglés
- Licenciatura
- Psicología
- Seguro de gastos médicos
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
Billing & Collection Leader - MX & US
Betterfly —Ciudad de México, CDMX
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Habilidades de organización
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento
- Seguro de vida
Postulación rápida
Analista Técnico
ByKon Consulting —Benito Juárez, CDMX
- $12,000 a $20,000 por mes
- Ingeniería
- Inglés
- Licenciatura
Postulación rápida
11d
Marketing Manager MX
Fintoc —Ciudad de México, CDMX
- Trabajo híbrido
5d

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Customer Success Manager UXUI

SATORITECH -
Tlalpan, CDMX

Postulación rápida

Información del empleo

Tiempo completo
$41,000 a $43,000 por mes
Hace 16 horas

Beneficios

Oportunidades de crecimiento

Cualificaciones

Licenciatura
UX
Habilidades de comunicación
Negociación

Descripción completa del empleo

SATORITECH busca Customer Success Manager UXUI en Tlalpan, Ciudad de México

¡Buscamos un Customer Success Manager (con ADN UX/UI)!

El objetivo principal es ser el puente estratégico entre las necesidades de negocio del cliente y nuestras soluciones de diseño digital. Buscamos a un profesional que asegure la adopción, recompra y crecimiento de las cuentas post-venta, pero con una condición indispensable:debe tener el "chip" de UX/UI completamente integrado.

No buscamos un perfil de atención al cliente tradicional. Necesitamos a alguien que entienda a la perfección qué es un Design System, qué implica una fase de UX Research, cómo funciona un Sprint de diseño y por qué un flujo de usuario bien pensado impacta en el negocio del cliente. Tu rol será sentarte con los stakeholders para hablar su mismo idioma, defender el valor del diseño de experiencia y hacer crecer las cuentas a través de consultoría especializada.

Lo que necesitas:

Background obligatorio en el sector de UX/UI: Debes provenir indispensablemente de agencias digitales, estudios de diseño de servicios o células de producto digital. Necesitamos que conozcas el proceso y el ciclo de vida de un producto digital para tener autoridad con el cliente.
Experiencia: Entre 3 y 5 años gestionando cuentas clave B2B, o trabajando como Account Manager / Project Manager dentro de la industria de tecnología y diseño interactivo.
Habilidades: Excelente comunicación y empatía, capacidad de negociación comercial, visión de negocio y dominio del lenguaje técnico de UX/UI (Design Thinking, Lean UX, prototipado, etc.).

Lo que harás en el día a día:

Liderar el Onboarding desde la perspectiva de diseño: Recibir al cliente una vez cerrado el contrato y asegurar que entienda cómo la estrategia de UX/UI planteada va a resolver sus dolores de negocio.
Ser el consultor de confianza del cliente: Mantener una relación proactiva para evaluar la salud de la cuenta, validar que estén conformes con los entregables de diseño y anticiparse a cualquier riesgo de cancelación.
Traducir el valor del diseño en negocio: Presentar revisiones periódicas basadas en datos, demostrando al cliente cómo las mejoras en la experiencia de usuario (UX) están moviendo la aguja en sus métricas de conversión, retención o ROI.
Detectar oportunidades de crecimiento de cuenta: Identificar brechas en el ecosistema digital del cliente para proponer optimizaciones, nuevas fases de investigación, rediseño de interfaces (UI) o consultorías omnicanal.
Alineación interna impecable: Traducir el feedback técnico o de negocio del cliente de manera clara para los líderes de operaciones y diseño, asegurando que el equipo interno esté alineado con las expectativas de la cuenta.

Beneficios:

Sueldo Base Neto.
Prestaciones de ley.
Jornada lunes-viernes (de 9am-7pm con 2 hrs de comida).
Estabilidad y desarrollo profesional.

Nivel de educación deseada:
Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto

Función departamental:
Atención al cliente

Industria:
Servicios de Accesibilidad Digital

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a544d0e31000066009fce20&source=indeed

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Técnico de Laboratorio I

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Analista FSS

Gestor de Cambios

Business Development Manager - Industrial Applications Chemical Specialties

Field System Engineer Jr

Ejecutivo de Prospección Junior – Mexico Market B2B

Technical Service Engineering

Gerente de Proyectos Salesforce

Dir, Agile Lead

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