20 publicaciones de empleo destacadas de red uno en ciudad de méxico, dif (¡Están contratando!)

Asesor de Servicio al Cliente/ call center (solo Español) CDMX
Percepta —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- CRM software
- Español
- Bachillerato
- Seguro de vida
Postulación rápida
Agente de Call Center
IGSA —Cuajimalpa, CDMX
- $11,000 a $12,000 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Experiencia en ventas
- Habilidades de organización
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
4d
Encargado de marketing y redes sociales
GRUPO COSPERT —Coyoacán, CDMX
- $14,000 por mes
- Tiempo completo
- Mercadotecnia
- Licenciatura
- Habilidades de organización
Postulación rápida
8d
México - Network Support Specialist
Logicalis Latam —Ciudad de México, CDMX
- Inglés
- Seguro de vida
5d
Agente telefónico-Industrial
IGSA —Cuajimalpa, CDMX
- $11,000 a $12,000 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Experiencia en ventas
- Habilidades de organización
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
5d
Líder de Incidentes
DNA —Álvaro Obregón, CDMX
- $30,000 a $40,000 por mes
- Tiempo completo
- Azure
- Ingeniería
- ERP systems
Postulación rápida
2d
Vendedor De Mostrador
Avance y Tecnología en Plásticos —Ciudad de México, CDMX
- $11,000 a $12,500 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Experiencia en ventas
- Horarios flexibles
- Seguro de vida
Postulación rápida
8d
Ejecutivo E-Commerce Walmart y Coppel
Ultramo Cosmetics —Obrera, CDMX
- $18,000 a $20,000 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Experiencia en control de inventarios
- Experiencia en ventas
- Descuentos y precios preferenciales
- Ayuda o servicio de transporte
Postulación rápida
ESPECIALISTA SR INTELIGENCIA SEG
Grupo Financiero Banorte —Ciudad de México, CDMX
- Inglés
- Apertura de nuevos negocios
- Capacidad analítica
Director Comercial - Sector Financiero SOFOM
Factor Uno —Miguel Hidalgo, CDMX
- $100,000 por mes
- Tiempo completo
- Experiencia en ventas
- Licenciatura
- Servicios financieros
Postulación rápida
8d
Director Comercial- Sector financiero SOFOM
FACTOR UNO —Miguel Hidalgo, CDMX
- Hasta $100,000 por mes
- Tiempo completo
- Experiencia en ventas
- Licenciatura
- Servicios financieros
Postulación rápida
8d
Analista de Operaciones Comerciales | Excel intermedio - avanzado | Híbrido
BradesCard México —Ciudad de México, CDMX
- Todos los fines de semana
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Experiencia en bases de datos
- Capacidad analítica
- Seguro dental
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
14d
Especialista de Torre de Control en Cross Border Trade - Mercado Envíos
Mercado Libre —Ciudad de México, CDMX
- Lunes a viernes
- Microsoft Excel
- Ingeniería
- Inglés
Pedicurista SIN EXPERIENCIA
TODO PARA SUS PIES —Del Valle Centro, CDMX
- $9,000.00 a $9,471.20 por mes
- Tiempo completo
- Administración de personal
- Servicio al cliente
- Sin necesidad de experiencia
- Descuento de empleados
- Programa de referidos
Postulación rápida
10d
Asesor Inmobiliario
GRUPO UBK —Azcapotzalco, CDMX
- $60,000 a $80,000 por mes
- Tiempo completo
- Experiencia en construcción
Postulación rápida
9d
Ejecutivo de Ventas Sr
Papalote Museo del Niño A.C —Daniel Garza, CDMX
- Aplicaciones en linea
- CRM software
- Experiencia en ventas
- Mercadotecnia
- Seguro de vida
Postulación rápida
5d
Ejecutivo de negocios - Avalúos Civiles (b)
Grupo Anepsa —Narvarte Poniente, CDMX
- $10,000 a $13,000 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Experiencia en ventas
- Salesforce
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Postulación rápida
Médico Dictaminador
Grupo Peña Verde —Benito Juárez, CDMX
- $23,000 a $25,000 por mes
- Tiempo completo
- Medicina
- Microsoft Excel
- Licenciatura
Postulación rápida
4d
Banquero/a Patrimonial Vito Alessio (Ciudad de México, Álvaro Obregón)
BBVA —Álvaro Obregón, CDMX
- Tiempo completo
Asesor de Ventas AT&T / Plaza Destino Azcapotzalco
Prime Communications —Ciudad de México, CDMX
- $9,457.20 por mes
- Tiempo completo
- Experiencia en ventas
- Recursos humanos
Postulación rápida

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Asesor de Servicio al Cliente/ call center (solo Español) CDMX

Percepta -
Ciudad de México, CDMX

Postulación rápida

Información del empleo

Tiempo completo

Beneficios

Vales de restaurante
Vales de restaurante
Seguro de vida

Cualificaciones

Chat en vivo
CRM software
Español
Centro de llamadas
Bachillerato
Atención al cliente
Habilidades de comunicación
Negociación

Descripción completa del empleo

Asesor de Servicio al Cliente/ call center (solo Español) CDMX
MX-DF-Mexico DF

Description

En Percepta, brindamos un servicio de primera clase en cada mercado que apoyamos. Como Representante de Servicio al Cliente (solo Español) trabajando en nuestro site de la Ciudad de México, serás parte de la creación de increíbles experiencias de nuestros clientes, mientras disfrutas de la satisfacción de ser parte de una cultura única.

Qué es lo que harás

Representante de servicio al cliente es responsable de proporcionar un servicio de atención al cliente oportuno y profesional en respuesta a las consultas e inquietudes de los clientes a través del teléfono, correo electrónico, chat en vivo, SMS/WhatsApp y redes sociales para los clientes de Argentina, Chile, Perú y Colombia. El Customer Service Advisor es responsable de manejar los contactos iniciales con el centro, ayudar con consultas generales o crear un caso que será seguido y gestionado por los equipos de Gestión de Casos.

Lo que puedes esperar en un día normal de trabajo:

Proporcionar soluciones eficaces y eficientes a las consultas e inquietudes de los clientes en relación con productos, servicios, etc. del sector del automotriz.
Cumplir o superar los objetivos mensuales de rendimiento del call center, incluidos los objetivos de calidad y rendimiento de las llamadas.
Completar con precisión la documentación apropiada para cada transacción en las herramientas CRM proporcionadas.
Gestionar los contactos telefónicos, por correo electrónico, SMS, WhatsApp y redes sociales de los clientes.
Ofrecer altos niveles de satisfacción del cliente mediante un trato profesional.
Formación cruzada en otros programas y responsabilidades según sea necesario
Realizar otras tareas asignadas.

Lo que aportas al puesto

Bachillerato concluido.
1 año de experiencia en Call Center (Atención al cliente,)
Indispensable vivir en CDMX o area conurbada
Preferible experiencia previa atendiendo a clientes por teléfono.
Preferentemente con experiencia o interés en trabajar con tecnología.
Experiencia con sistemas de contacto con el cliente.
Preferible experiencia en el sector de la automotriz o campañas bancarias
Fuertes habilidades de comunicación escrita y oral. Excelente ortografía Capacidad de escucha / lectura proactiva.
Habilidades demostradas en escalada de clientes, superación de objeciones, resolución de conflictos y negociación. Orientación a las ventas y capacidad para cerrar oportunidades de venta.
Fuerte servicio al cliente, empático, tolerante, interpersonal y habilidades para construir relaciones. Adaptable a diferentes tipos de clientes y situaciones.
Gran capacidad para trabajar en equipo, y trabajar bien en un entorno de equipo cercano, autosuficiente, y con supervisión mínima.
Cuidadoso en la gestión de datos y en la prevención de errores. Manejo eficaz de la información.
Flexibilidad en el horario de trabajo, disponibibilidad para trabajar tiempo completo.
Capacidad para demostrar un alto grado de profesionalismo.

Lo que puedes esperar

Sueldo competitivo
Horario de Lunes a Viernes
Tiempo completo
Prestaciones de ley y adicionales.
12 días vacaciones,
Prima vacacional 25% 1er año, sucesivos 50%
Aguinaldo 15 días.
Vales de restaurante a los 90 días.
Seguro de vida 24 meses de salario.
Gratificación: a partir del segundo año laborado.
Programas de entrenamiento.
Programa de recompensas para empleados.

Más información sobre el puesto
Debe ser capaz de interactuar con todos los departamentos y contactos internos y externos. Debe representar a Percepta de forma profesional ante todos los clientes y organizaciones y contactos externos.

Acerca de Percepta
Fundada en 2000 como una alianza estratégica con TTEC, Percepta se ha especializado en construir relaciones duraderas de los clientes de sus clientes en todo el mundo. A través de múltiples canales y en varios idiomas, ofrecemos un servicio de primera clase en todos los mercados en los que operamos.

Nuestros valores son el corazón de nuestra organización, y los vivimos, respiramos y los aplicamos a diario. En Percepta:

Lideramos con humildad: primero escuchamos, lideramos con empatía y mantenemos los pies en la tierra, para que las personas y las ideas tengan espacio para crecer.
Servimos más allá de nosotros mismos: servimos a los demás (clientes, consumidores y compañeros de equipo) con cuidado e integridad en cada interacción.
Dejamos las cosas mejor, que como las encontramos: asumimos la responsabilidad y dejamos cada proceso, persona y lugar mejor de lo que lo encontramos.
Ganamos juntos: triunfamos como uno solo, celebrando, apoyándonos y estando ahí los unos para los otros.
Ofrecemos algo extraordinario: superamos las expectativas para crear momentos audaces y significativos que destaquen.

Percepta se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, en la que todos los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.

Percepta se compromete a crear una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y potencie la cultura y las perspectivas de nuestros equipos globales. Nos esforzamos por reflejar las comunidades a las que servimos, no solo ofreciendo un servicio y una tecnología excepcionales, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados y cómodos siendo ellos mismos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza. Nos permite ver los proyectos y las ideas desde diferentes puntos de vista y permite que cada individuo aporte valor de una manera única.

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Vendedor De Mostrador

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ESPECIALISTA SR INTELIGENCIA SEG

Director Comercial - Sector Financiero SOFOM

Director Comercial- Sector financiero SOFOM

Analista de Operaciones Comerciales | Excel intermedio - avanzado | Híbrido

Especialista de Torre de Control en Cross Border Trade - Mercado Envíos

Pedicurista SIN EXPERIENCIA

Asesor Inmobiliario

Ejecutivo de Ventas Sr

Ejecutivo de negocios - Avalúos Civiles (b)

Médico Dictaminador

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