20 publicaciones de empleo destacadas de customer success en interlomas, méx. (¡Están contratando!)

Customer Success Analyst
Goicorp —Ciudad de México, CDMX
- $10,000 a $14,000 por mes
- Incluye fines de semana
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Oficina
- Bachillerato
- Seguro de gastos médicos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Postulación rápida
Trainee de Customer Success
Goicorp —Ciudad de México, CDMX
- $10,800 a $15,000 por mes
- Incluye fines de semana
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Ingeniería
- Inglés
- Estacionamiento gratuito
- Descuentos y precios preferenciales
Postulación rápida
5d
Implementation Specialist Mexico
Base.com Brazil —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Maestría
- Habilidades de comunicación
Postulación rápida
Ejecutivo Comercial de renovaciones
NEXSYS —Cuajimalpa, CDMX
- $20,000 a $25,000 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Experiencia en ventas
- Salesforce
- Horarios flexibles
Postulación rápida
13d
Analista de Atención a Clientes (Garantias)
OHS, S DE R.L. DE C.V. —Ciudad de México, CDMX
- $11,800 a $15,000 por mes
- Incluye fines de semana
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Ingeniería
- Inglés
- Estacionamiento gratuito
- Descuentos y precios preferenciales
Postulación rápida
6d
Customer Marketing Manager SAAS
GLEX —Cuauhtémoc, CDMX
- Administración de personal
- Ingeniería
- Licenciatura
Operations Associate
Darwin AI —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Español
- Microsoft Excel
- Inglés
Postulación rápida
Compliance Sr Consultant
TransUnion —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Habilidades de presentación
- Habilidades de organización
- Presencial
11d
Key Account Manager
TotalPass México —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Salesforce
- Análisis de datos
- Inglés
- Permiso de maternidad y paternidad
Postulación rápida
2d
Team Leader de Ventas (Venta Telefónica)
Doctoralia Mexico —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Experiencia en ventas
Postulación rápida
Account Service Manager
DXC Technology —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Español
- Inglés
- Capacidad analítica
9d
Account Executive Jr.
Tuxpas —Ciudad de México, CDMX
- $15,000 a $21,000 por mes
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Habilidades de comunicación
Postulación rápida
11d
Project Manager - Educativo
Innovamat —Ciudad de México, CDMX
- Inglés
- Habilidades de comunicación
- Trabajo al aire libre
Postulación rápida
Educator | Palacio de Hierro Santa Fe
Lululemon —Ciudad de México, CDMX
- Incluye fines de semana
- Servicio al cliente
- Bachillerato
- Disponible para viajar
11d
Product Manager
TotalPass México —Cuauhtémoc, CDMX
- Aplicaciones en linea
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Inglés
- Permiso de maternidad y paternidad
Postulación rápida
Gerente de Canales
Gallagher —Ciudad de México, CDMX
- Español
- Administración de personal
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento
6d
Account Support
Ayvens —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Mercadotecnia
- Salesforce
- Ingeniería
Account Executive (B2C)
Doctoralia Mexico —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Habilidades de comunicación
Postulación rápida
Gestor de Problemas
DXC Technology —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Español
- Inglés
- Mejora continua
9d
Logistics Operations Supervisor Mexico
CEVALogistics —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Licenciatura
- Liderazgo
- Habilidades de comunicación

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Customer Success Analyst

Goicorp
Ciudad de México, CDMX

Postulación rápida

Información del empleo

Por tiempo indeterminado | Tiempo completo
$10,000 a $14,000 por mes

Beneficios

Opción a contrato indefinido
Seguro de gastos médicos mayores
Vales de despensa
Estacionamiento para empleados
Seguro de gastos médicos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Trabajo desde casa
Aumentos salariales
Horarios flexibles
Seguro de vida
Estacionamiento de la empresa

Cualificaciones

Jira
Microsoft Excel
Ventas SaaS
Gestión de ventas
Bachillerato
ServiceNow
Atención al cliente
Negociación

Descripción completa del empleo

Sobre la Empresa

Si quieres ser parte de la Fintech fundada en 2015 líder en brindar la mejor atención y experiencia a clientes en Latinoamérica revolucionando la forma de acceder a oportunidades de crédito y alcanzando a 9 millones de clientes satisfechos en todos los países en los que opera.

Ésta oportunidad es para ti… ¡APLICA!

Sobre la Oportunidad

El/la/llx Validation Sopport Analyst apoyará en la gestión y acompañamiento de clientes internos y externos, asegurando una experiencia increíble.

Teniendo un enfoque 360° en validar, verificar y asegurar la correcta activación documentación y cumplimiento de los clientes dentro de la plataforma.

Este rol es clave para asegurar que los clientes cumplan con los requisitos correctamente, mitigando riesgos fraudulentos operativos y regulatorios que pueda presentar la empresa y los propios clientes.

¿Cómo vas a lograrlo?

Las principales funciones serán:

Interactuar 360° con clientes y equipos internos por distintos canales: vía chat, voz, correo electrónico y virtual.
Dar respuesta a los tickets que sean generados y asignados sobre ventas o procesos sospechosos.
Validar información y documentación legal y financiera de clientes como son: notas, ordenes facturas de compra para asegurar cumplimiento con políticas internas y regulatorias.
Realizar bloqueos y reportes de fraudes detectados para brindar seguimiento oportuno y ofrecer alternativas efectivas para todos los stakeholders.
Ejecutar controles de calidad en distintos procesos para detectar operaciones atípicas, inconsistencias o posibles riesgos.
Llevar a cabo las actualizaciones y feedbacks basada en reporteria CRM/Google Sheets/Excel con equipos internos sobre las situaciones de los clientes.

Requisitos:

Indispensable vivir en Valle de México.
Escolaridad Mínima: Bachillerato/Preparatoria terminada comprobable con certificado.
Experiencia: mínima de 1 año en el área de customer success/support.
Manejo de CRMs o herramientas digitales (por ejemplo: Jira, Zendesk, ServiceNow o similares).
Excel nivel básico - intermedio.

Eres la persona que estamos buscando si...

Tienes disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo con 2 días de descanso.
Tienes experiencia en entornos fintech, SaaS o plataformas tecnológicas un Plus.
Disfrutas la interacción con personas, tienes toda la actitud para brindar la mejor atención y lograr que sea el más friendly y único.
Tienes buena ojo, para detectar patrones y riesgos.
Actúas con rapidez y tienes alto sentido de urgencia.
️Tienes facilidad de resolución de problemas y negociación.

Lo que la empresa tiene para ti

Compensación mensual acorde a experiencia y conocimientos.
Bono mensual: por cumplimiento de objetivos [se revisa en entrevista].
Pagos Quincenales.
Horario Laboral comercial: Lunes a Domingo teniendo en cuenta el horario de servicio desde las 9:00am - 10:00pm | Cumpliendo 8 horas diarias | 2 días de descanso rolado.con 1 hora de almuerzo.

Prestaciones superiores a los de la ley y beneficios adicionales

Vales de despensa mensual $2,000.
IMSS y cotización al 100%.

Después de pasar periodo de prueba

20 días de vacaciones a partir del 1er año.
50% prima vacacional.
30 días Aguinaldo.
Fondo de Ahorro 13%.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Seguro de vida.
Beneficio de viaje anual.
Beneficio de acondicionamiento físico anual.
Beneficio de desarrollo anual.
Beneficio de equipo de oficina en casa.
Ubicación: Cercano a Paseo de la Reforma 222, Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Esquema de trabajo: Hibrido. 3 días en Oficina y el resto en casa.
Capacitación Gratuita.
Tener una experiencia única e inclusiva de su Cultura.
Oportunidad de trabajar con equipos multiculturales.
Crecimiento a mediano plazo.

Si quieres ser una pieza fundamental de la empresa que está transformando a LATAM esta posición es para ti. ¡queremos conocerte!

Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

Apoyo al desarrollo profesional
Aumentos salariales
Estacionamiento de la empresa
Horarios flexibles
Opción a contrato indefinido
Seguro de gastos médicos
Seguro de vida
Trabajo desde casa
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

La modalidad de esta posición es Hibrida y la jornada de trabajo es la siguiente: Lunes a Domingo de teniendo en cuenta el horario de servicio desde las 9:00am - hasta las 10:00pm | 2 días de descanso rolados | con 1 hora de comida. ¿En que municipio / región vives?
¿Cuál es tu último grado de estudios completado? o si te encuentras estudiando actualmente ¿En que horarios, modalidad y cuanto tiempo te falta para concluir?
Solo para saber ¿Has tenido experiencia revisando, validando y/o gestionando documentación/información de control para las operaciones? Si es que si, me gustaría conocerlo en una primera conversación. ¡Prepáralo! Si es que no, no pasa nada, aplica. (Valoramos mucho la actitud, energía y motivación por brindar una experiencia increíble a lxs clientes)
¿Estás trabajando actualmente?
¿Cuál es el sueldo actual/ultimo que percibiste?

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México, CDMX

Postulación rápida

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Customer Success Analyst

Trainee de Customer Success

Implementation Specialist Mexico

Ejecutivo Comercial de renovaciones

Analista de Atención a Clientes (Garantias)

Customer Marketing Manager SAAS

Operations Associate

Compliance Sr Consultant

Key Account Manager

Team Leader de Ventas (Venta Telefónica)

Account Service Manager

Account Executive Jr.

Project Manager - Educativo

Educator | Palacio de Hierro Santa Fe

Product Manager

Gerente de Canales

Account Support

Account Executive (B2C)

Gestor de Problemas

Logistics Operations Supervisor Mexico

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