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Acerca de L'Oréal:
Como una verdadera potencia de la belleza, L'Oréal se dedica a proporcionar el producto adecuado al consumidor adecuado, a través de una diversa gama de canales. Ya sea en supermercados, farmacias, salones de belleza, perfumerías o en línea, L'Oréal ofrece una amplia cartera de marcas para satisfacer todas las necesidades de belleza.
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Entrevista exploratoria: Si tu perfil se alinea con nuestros requisitos, te invitaremos a una entrevista exploratoria individual con un reclutador. Esta es una oportunidad para conocerte mejor, comprender tu experiencia y discutir tus aspiraciones profesionales.
Entrevistas de RR. HH. y equipo: Los candidatos seleccionados de la entrevista exploratoria pasarán a una entrevista con el socio de RR. HH. Si esta etapa es positiva, tendrás una entrevista final con el gerente de contratación.
¡Estamos buscando a nuestro próximo Jefe de Inventarios
Objetivo de la posición:
Planificar, coordinar y dirigir la estrategia de control de inventarios del centro de distribución, supervisando la exactitud del inventario a todos los niveles, a través de la correcta ejecución de los procesos de maquila, recibo, almacenamiento (interno y externo), reabasto, surtido, embarques, facturación y logística inversa, garantizando el monitoreo continuo de movimientos entre las diferentes ubicaciones de almacenamiento (Storage Locations), la ejecución sistemática de conteos cíclicos alineados al plan de prioridades y la ejecución de análisis de causa raíz de las principales diferencias de stock.
Principales responsabilidades del puesto:
1. Estrategia y Control de Conteos Cíclicos y Generales
- Diseñar, coordinar y supervisar el plan de inventarios: Asegurar la correcta ejecución del calendario diario, semanal, mensual y anual de conteos cíclicos, utilizando la clasificación ABC por células para erradicar discrepancias físico-sistémicas de códigos, cantidades, lotes, LPNs y ubicaciones (incluyendo reserva y ubicaciones vacías).
- Adaptar el control a la estacionalidad: Evaluar la consistencia operativa frente al consumo y las existencias físicas para definir directrices y estrategias de control de inventario específicas para temporadas de alta demanda (Buen Fin, Hot Sale, picos estacionales).
- Garantizar la correcta identificación de ubicaciones: Supervisar el etiquetado y la integridad de las ubicaciones de reserva para evitar problemas de escaneo sistémico o discrepancias operativas.
2. Auditoría Preventiva y Aseguramiento de la Integridad del Stock
- Auditar de extremo a extremo el flujo logístico: Evaluar preventivamente los procesos de maquila, recibo, almacenamiento (interno/externo), reabasto, surtido, embarques, facturación y logística inversa para mitigar desajustes y diferencias de inventario.
- Controlar desajustes lógicos y sistemáticos: Monitorear transacciones y movimientos lógicos en las Storage Locations de SAP (bloqueado, en tránsito, control de calidad, devoluciones, rechazos) para evitar retrasos en la facturación o la disponibilidad de venta.
- Garantizar el cumplimiento de FEFO y rotación: Supervisar alertas en Manhattan WMS por redireccionamientos manuales o tareas forzadas, detonando de inmediato conteos cíclicos reactivos en las ubicaciones afectadas para corregir desviaciones.
3. Análisis de Causa Raíz (RCA), KPIs y Mejora Continua
- Liderar investigaciones de desviaciones críticas: Analizar la causa raíz (RCA) ante fallas en interfaces de sistemas, errores de proceso, merma no registrada o problemas de capacitación, documentando los hallazgos en el Reporte de Incidencias Operativas.
- Erradicar incidencias recurrentes (Top Offenders): Identificar mediante trazabilidad en SAP y Manhattan WMS los códigos y ubicaciones críticas para diseñar planes de acción conjuntos con las áreas de Reabasto, Almacenamiento y Surtido.
- Diseñar y presentar Dashboards de desempeño: Consolidar e interpretar KPIs clave del área (exactitud de inventario - IRA, costo absoluto de ajustes, piezas de merma, diferencias absolutas) para reportar a la gerencia y dirección general junto con propuestas de optimización.
- Impulsar metodologías Lean: Fomentar iniciativas de innovación, Lean Logistics y 5S para agilizar los tiempos de conciliación de inventarios y eficientar los procesos generales de la gerencia.
4. Gobernanza de Calidad, Auditoría y EHS (Seguridad y Medio Ambiente)
- Garantizar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC): Planear y dirigir la preparación del equipo para atender auditorías internas, externas y de calidad, asegurando la recertificación de las normas del Cedis.
- Fomentar una cultura de EHS (Seguridad, Salud y Medio Ambiente): Supervisar que todas las actividades de inventario (particularmente conteos en alturas o manejo de mercancía dañada) se realicen bajo políticas de seguridad, reportando actos o condiciones inseguras en coordinación con EHS & Facilities.
5. Liderazgo de Equipo, Administración de Activos y Relaciones Laborales
- Administrar el personal y cargas de trabajo: Controlar incidencias, turnos y la preautorización de horas extra de los equipos en la plataforma Chronos bajo criterios de eficiencia presupuestal.
- Desarrollar el talento de la gerencia: Evaluar el desempeño de supervisores y analistas, identificando brechas técnicas para estructurar programas de capacitación, polivalencia y desarrollo técnico en conjunto con Recursos Humanos.
- Asegurar la disciplina y cumplimiento laboral: Vigilar el cumplimiento de las normativas de la STPS y el Reglamento Interior de Trabajo (RIT), gestionando situaciones disciplinarias con Recursos Humanos y protegiendo los activos tecnológicos asignados al área.
Requisitos:
Educación y Certificaciones
- Licenciatura o Ingeniería concluida en Ingeniería Industrial, Logística, Administración de Operaciones, Sistemas o carrera afín.
- Deseable: Certificación APICS (CPIM/CSCP) o equivalente en cadena de suministro y control de inventarios.
Experiencia Requerida
- Alineación Físico-Sistémica: Experiencia sólida en la gestión y conciliación de inventarios físicos vs. sistemas, asegurando la exactitud del stock en el Cedis.
- Planeación de Inventarios: Experiencia en el diseño, planeación y ejecución de planes de conteos cíclicos y conteos generales (mensuales/anuales) basados en la categorización ABC de productos.
- Control de Rotación y Trazabilidad: Experiencia en la gestión de materiales bajo metodologías de rotación PEPS / FEFO, garantizando la trazabilidad de los productos.
- Operaciones de Gran Volumen: Experiencia en la administración de inventarios con altos volúmenes de SKUs y productos de alta rotación.
- Análisis y Mejora Continua: Experiencia aplicando análisis de causa raíz para corregir desviaciones operativas, definir acciones de mejora y estructurar indicadores de desempeño (KPIs) estratégicos y operativos.
Conocimientos Técnicos y Herramientas
- Sistemas ERP & WMS: Manejo y dominio de SAP (módulos MM y WM) y herramientas de gestión de datos en Manhattan WMS.
- Excel (Intermedio - Avanzado): Manejo de fórmulas complejas, cruces de bases de datos, tablas dinámicas, así como diseño de reportes e indicadores (dashboards).
Perfil Deseable (Plus)
- Experiencia en evaluación y optimización de procesos bajo la metodología IBP (Integrated Business Planning).
- Experiencia previa en la implementación de controles y planes de acción bajo metodologías Lean Logistics / 5S aplicadas a inventarios.
¡No pierdas esta oportunidad de sumergirte en el mundo de la belleza!
En L'Oréal, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y el crecimiento para todos los talentos. Creemos que un entorno de trabajo diverso en todos los niveles fomenta la innovación y profundiza nuestra comprensión del negocio.
