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Recepcionista - Hotel NH Monterrey San pedro
Minor Hotels Europe & Americas —San Pedro Garza García, N. L.
- Nocturno
- Inglés
- Microsoft Office
- Recepción
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
Recepcionista
Marriott International, Inc —Cabo San Lucas, B.C.S.
- Tiempo completo
- Hotel
- Bachillerato
- Recepción
GERENTE DE RESTAURANTE HOTEL FIESTA AMERICANA SAN LUIS
Grupo Posadas —San Luis Potosí, S. L. P.
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglés
DEPUTY HOTEL DIRECTOR - Hotel NH Collection Monterrey San Pedro
Minor Hotels Europe & Americas —San Pedro Garza García, N. L.
- Inglés
- Microsoft Office
- Hotel
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
10d
Ayudante/a de Recepción Hotel 3*
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —León, Gto.
- Inglés
- Maestría
- Hotel
- Descuento de empleados
Executive Housekeeper
Holiday Inn Express & Suites Monterrey Valle —San Pedro Garza García, N. L.
- $26,000 a $30,000 por mes
- Incluye fines de semana
- Gestión de inventario
- Servicio al cliente
- Microsoft Office
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos
Postulación rápida
10d
Property Administrative Specialist
Marriott International, Inc —San José del Cabo, B.C.S.
- Tiempo completo
- Actividades administrativas
Anuncio: m
Grupo Andersons —Cabo San Lucas, B.C.S.
- $15,000 por mes
- Tiempo completo
- Servicio de alimentos y bebidas
- Experiencia en restaurantes
- Oportunidades de crecimiento
11d
Supervisora ama de llaves
HOTEL FOUR POINTS GALERIAS MONTERREY —San Jerónimo, N. L.
- Desde $18,000 por mes
- Tiempo completo
- Administración de personal
- Supervisión de personal
- Limpieza
- Descuento de empleados
- Programa de referidos
Postulación rápida
Analista Contable
Marriott International, Inc —San José del Cabo, B.C.S.
- Tiempo completo
- Bachillerato
- Licenciatura
- Contaduría
Preventa Food Service
GEPP —Iztapalapa, CDMX
- $14,000 por mes
- Aplicaciones en linea
- Bachillerato
- Servicio de alimentos y bebidas
- Negociación
- Oportunidades de crecimiento
- Seguro de vida
Postulación rápida
8d
Asesor de Ventas (Retail de Lujo)
Frette —San Pedro Garza García, N. L.
- $144,000 a $145,000 por año
- Incluye fines de semana
- Experiencia en ventas
- Servicio al cliente
- Almacén
- Descuento de empleados
Postulación rápida
Mesero/a San jeronimo
Tacos Don Manolito —Magdalena Contreras, CDMX
- Tiempo completo
- Servicio a mesas
- Servicio de alimentos y bebidas
- Habilidades de comunicación
Postulación rápida
3d
Supervisor de Prevención
Marriott International, Inc —San Luis Potosí, S. L. P.
- Tiempo completo
- Bachillerato
Prácticas Profesionales en Talento Humano
Twin Dolphin —San José del Cabo, B.C.S.
- Tiempo completo
- Licenciatura
- Psicología
- Recursos humanos
Agente de Prevención
Marriott International, Inc —San José del Cabo, B.C.S.
- Tiempo completo
- Hotel
- Bachillerato
- Programa de bienestar
3d
Cajero(a) Departamental
Marriott International, Inc —San José del Cabo, B.C.S.
- Tiempo completo
- Bachillerato
- Manejo de caja
- Limpieza
1d
GERENTE DE AYB LIVE AQUA SAN MIGUEL DE ALLENDE
Grupo Posadas —Guanajuato, Gto.
- Inglés
- Licenciatura
- Mejora continua
7d
Cocinero (a)
Marriott International, Inc —San Luis Potosí, S. L. P.
- Tiempo completo
- Preparación de alimentos
- Hotel
- Bachillerato
- Programa de bienestar
Asistente Administrativo de Calidad
Marriott International, Inc —San José del Cabo, B.C.S.
- Tiempo completo
9d

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Recepcionista - Hotel NH Monterrey San pedro

Minor Hotels Europe & Americas -
San Pedro Garza García, N. L.

Postulación rápida

Información del empleo

Beneficios

Descuento en alojamientos
Oportunidades de crecimiento

Cualificaciones

Auditoría financiera
Gestión de ventas
Inglés
Microsoft Office
Recepción
Limpieza
Trabajo secretarial
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables. Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada.

¿Cuál será tu misión?

Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente.

¿Qué tendrás que hacer?

Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen.
Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente.
Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos.
Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios.
Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad.
Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario).
Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel).
Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes.
Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad.
Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados.
Seguir las normas de la marca de la empresa.
Asistir a otros departamentos, según sea necesario.
Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador).
Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche.
Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc.
Responsable de los informes de auditoría nocturna.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.
Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente.
Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés.
Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office.
Orientación al servicio al cliente.
Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo.
Gran capacidad de comunicación.
Orientación comercial.
Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

¿Por qué elegirnos?

En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:

Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.
Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora!

Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales.

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