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IDEAL Contact Center

Trabajé en hotelplanner. Si pones subtítulos automáticos en Google, realimente el trabajo es muy fácil y en 3 días aprendes todo lo que debes saber.

Sin embargo el sistema a pesar de ser simple de usar, realmente no ayuda nada a vender, tiene precios exageradamente altos, no permite hacer descuentos, no permite a los clientes pagar en el hotel porque todo debe ser prepago, etc.

Eso a la larga afecta al sueldo por no poder tener el bono de desempeño, y hace que los clientes se enojen bastante, lo que hace que sea frustrante para el vendedor.


Igual el ambiente es muy saludable, el horario está decente, el pago está muy bien a comparación de otros trabajos de estudiantes, y tiene oportunidades de crecimiento.

(Reseña para campaña hotel planner)



Buena oportunidad para quienes quieren empezar su primera experiencia laboral, primero que nada debes tener un buen oido si batallas no importa te acostumbras al poco tiempo, es primordial que sepas ingles intermedio o avanzado porque con práctica en ese puesto puedes llegar a mas, los sueldos varian pero mejor que otros puestos que de cine, restaurantes, maquilas de menor categoría, etc, las prestaciones y bonos atractivos, ojo es para sueldo de primer trabajo, si tienes buena conducta y le echas ganas, por si motivos ajenos no puedes seguir puedes quedar recontratable, ademas el ambiente es diverso no gacho ni nada solo como si estuvieras en Estados Unidos hablando ingles, como una motivación para trabajar al extranjero

El ambiente es agradable el primer mes, después de eso te das cuenta la cantidad de acosadores que hay en la empresa y nadie hace nada por ti. 
El acoso, machismo, misoginia, se pasan por alto. El internet de la empresa nunca funciona, los salarios son centavos mas arriba que la competencia en call centers, pero los beneficios están condicionados. 
NO RECOMIENDO PARA NADA. 

En Ideal te posicionan conforme a tu nivel de ingles tanto escrito como hablado, no son muy exigentes y tienen varias campañas, en si la compañía no es mala, pero el salario no es competitivo, las instalaciones son muy buenas y el personal muy amigable y dispuesto ayudar, el ambiente laboral es relajado y diría yo que este centro de trabajo puede ser un gran comienzo para la gente que no tiene experiencia en call centers.

Es sin dudas un buen lugar, tienen buenas instalaciones, te dejan tener snacks en el turno. 
el sueldo es voluble ya que para acceder a un salario mas digno hay que alcanzar ciertas metas y métricos que no son muy representativos de las condiciones y cantidad de empleados para tomarlos, por ejemplo la cantidad de alarmas que tomas es un indicador de bono, pero tienen una media aritmética bruta sin tomar en cuenta tiempos de caída del sistema u otros inconvenientes.

Instalaciones en mal estado, programas de entrenamiento sin estructura; en ocasiones se otorgan hasta cinco horas libres o se proyectan películas para distraer en lugar de contar con un material bien preparado.

El contrato es de solo cinco días y, sin una explicación lógica, lo terminan anticipadamente. Además, te hacen firmar un documento confirmando la recepción del sueldo, prometiendo que el pago se realizará el miércoles, pero no permiten tomarle foto al papel.

Mala paga

Para aquellas personas que han tenido la fortuna de trabajar en compañías de nivel con los valores y principios bien establecidos, Ideal Contact Center será  una experiencia realmente contrastante. Recomendable si necesitas un trabajo urgentemente/temporal o si en otros lugares no te contratan por tener antecedentes penales. Si eres una persona exigente con baja tolerancia a la ineptitud mejor busca trabajo en otro lado. 

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
La organización de la misma hace que se haga un buen trabajo 

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
A veces la presión pero es normal por el tipo de trabajo que realizamos

¿Cómo es el ambiente y la cultura de trabajo en la empresa?
Muy respetuosa con todos sus empleados 

¿Cómo es un día típico para ti en la empresa?
Lo bueno que es un trabajo individual así que es tranquilo

El ambiente es muy bueno, conoces a muchas personas increíbles, el trato de los supervisores y administrativos es bueno. La paga no es sorprendente pero se adapta a tu carga laboral y los horarios son flexibles. La única razón por la que no le doy 5 estrellas es por las campañas, son las que te desgastan mucho 

Las instalaciones son buenas, aunque el ambiente laboral no es bueno, ya que los supervisores no saben diferenciar cual es su trabajo, y solo si eres amigo de ellos puedes tener la posibilidad de aumentar de sueldo y aunque tengas la experiencia necesaria

Empleos más populares	Salario promedio
Costumer service 4 salarios publicados	$10,975 per month
Gestor telefónico 5 salarios publicados	$10,480 per month
Agente telefónico 3 salarios publicados	$10,600 per month
Ejecutivo telefónico 2 salarios publicados	$9,500 per month
Servicio al cliente 4 salarios publicados	$10,600 per month

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