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(MX) ANALISTA DE SOPORTE CFDI
CEMEX —Monterrey, N. L.
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglés
2d
Analista de gestión administrativa y control laboral
Vermeer Equipment de Mexico —Lázaro Cárdenas, Jal.
- $26,000 a $30,000 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- ERP systems
- Finanzas
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
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(MX) ANALISTA DE SOPORTE CFDI

CEMEX -
Monterrey, N. L.

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Información del empleo

Hace 2 días

Cualificaciones

Microsoft Powerpoint
Microsoft Excel
SAP
Cadena de suministro
Experiencia en logística
Inglés
Licenciatura
Ingeniería industrial
Contabilidad general
Ingeniería industrial
Negociación

Descripción completa del empleo

Descripción de puesto

Líder en gestión, control y ejecución de procesos y actividades derivadas de la disposición expresa de parte del SAT en cumplimiento de los CFDI’s; en los despachos de materiales en las unidades de negocio CEMEX. así como la atención y soporte a las áreas correspondientes para lograr la continuidad operativa de la compañía.

Principales responsabilidades

Control de volumen por plaza en Compañías Cemex SAB, Cemex Concreto y Promexma
Administrador, Soporte y seguimiento a incidencias con los departamentos de Tarifas, Fiscal, Legal, BSO y BackOffice, etc. para orden, seguimiento y atención a las incidencias diarias en la generación del CFDI.
Garantiza la satisfacción del cliente externo e interno; asegura el nivel de servicio deseado para el cliente externo e interno a través del monitoreo constante, asesoría y realizando sinergias entre las áreas involucradas.
Soluciona incidencias por error o falta de datos de operadores y/o placas de los transportistas terceros y Autoflete a través de la gestión con los Administradores de Transporte regional.

Seguimiento periódico con los Administradores de Transporte para actualización de cambios de datos en las placas y operadores

Generación y seguimiento de reporte de incidencias de viajes con Tarifas en el CFDI de $300 o rutas null.

Retos del puesto

Administración y Soporte a incidencias de CFDI: Solución de incidencias en tiempo real (más de 3 mil viajes diarios).
Coordinación con las áreas involucradas: Agilidad con todas las áreas para resolver incidencias.
Actualización de datos maestros: Mantener los datos maestros actualizados y validados en SAP.

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad:

Licenciaturas: En Contabilidad, Administración de Empresas, Comercio Internacional, Ingeniería Industrial y/o otras Ingenierías.
Dominio de inglés (básico-intermedio)

Experiencia requerida:

Por lo menos 1 año en puestos referentes a administración general.
Conocimiento en Logística general.

Conocimiento requerido:

Manejo de Base de Datos (extensas y complejas).
Microsoft Excel (intermedio - avanzado)
Microsoft PowerPoint (intermedio)
Manejo de SAP

Competencias críticas:

Enfoque al cliente
Empuje para conseguir resultados
Toma de decisiones oportuna
Negociación Solución de problemas

Relaciones

Internas:

Asesor de Servicio de Despacho (ASD): Solucionar incidencias en la generación de CFDI al momento del despecho.
Administrado de Transporte (AT): Solucionar incidencias por falta o actualización de datos maestros (placas y operadores).
Master Data: Actualización de datos maestros de placas.
GES (Global Enterprise Services): Seguimiento de reportes de CFDI con monto de $300 y rutas null.
P&IT: Notificar incidencias en generación de CFDI
Desarrollo de Transporte / Planeación / Cadena de Suministro: Apoyo para aclarar y solucionar dudas en el proceso.

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

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