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Medico Veterinario para Zona Esmeralda edo mex.
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- Administración de personal
- Experiencia en control de inventarios
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Información del empleo

Cualificaciones

Administración de personal
Experiencia en control de inventarios
Administración de suministros
Gestión de inventario
Experiencia en almacenamiento
Liderazgo
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Buscamos un/a Gerente Veterinario / Administrativo para Zona Esmeralda

La persona será responsable de coordinar y supervisar las operaciones veterinarias y administrativas del centro, asegurar la calidad de la atención clínica, gestionar el cumplimiento normativo y liderar al equipo técnico y administrativo. Ofrecemos incorporación a un proyecto en crecimiento con condiciones competitivas, formación continua y un entorno de trabajo colaborativo.

Responsabilidades principales - área veterinaria y administrativa

Coordinación clínica: Supervisar la atención veterinaria diaria, programación de consultas, cirugías y procedimientos, garantizando protocolos de bioseguridad, bienestar animal y calidad asistencial.
Gestión de equipo: Liderar, formar y evaluar al equipo veterinario y administrativo (veterinarios/as, auxiliares, personal de recepción), distribuyendo tareas y turnos para asegurar una atención continua y eficiente.
Administración y control: Gestionar la agenda clínica, facturación, cobros, control de caja y documentación administrativa; elaborar informes periódicos sobre actividad, indicadores clínicos y económicos.
Gestión de suministros y farmacia: Controlar inventarios de medicamentos, material clínico y equipos; realizar pedidos, supervisar almacenamiento y asegurar el cumplimiento de normas de conservación y caducidades.
Cumplimiento normativo: Velar por el cumplimiento de normativas sanitarias, licencias, protocolos de seguridad laboral y registros clínicos; coordinar inspecciones y auditorías internas y externas.
Relación con clientes: Atender y resolver consultas, reclamaciones y solicitudes de clientes con enfoque empático y profesional; promover la satisfacción y fidelización de la clientela.
Coordinación interdepartamental: Trabajar en comunicación con recepción, mantenimiento y otras áreas para asegurar la fluidez operativa, programación de citas y gestión de urgencias.
Planificación y mejora continua: Identificar oportunidades de mejora en procesos clínicos y administrativos, implementar procedimientos, protocolos y formación continua para el equipo.
Gestión de emergencias y guardias: Organizar y supervisar el sistema de guardias y protocolos de atención de urgencias, garantizando respuesta rápida y coordinación del personal.

Requisitos y cualificaciones

Título de Licenciado/a en Veterinaria
Experiencia demostrable mínima de 1 año en puestos de gestión o liderazgo en clínicas veterinarias, hospitales o centros de atención animal; experiencia administrativa valorada.
Conocimientos clínicos sólidos en medicina y cirugía de pequeños animales y/o especies presentes en el centro; manejo de protocolos de esterilización y bioseguridad.
Competencias administrativas: manejo de facturación, control de inventarios, gestión de compras y nociones contables básicas.

Competencias y aptitudes

Capacidad de liderazgo y comunicación clara para dirigir y motivar al equipo técnico y administrativo.
Orientación al cliente y empatía en el trato con propietarios de animales, manteniendo profesionalidad en situaciones sensibles.
Resolución de problemas, toma de decisiones bajo presión y buen criterio clínico-operativo ante emergencias.
Organización, planificación y capacidad para priorizar tareas en entornos con alta demanda.
Actitud proactiva, compromiso con la calidad y con el cumplimiento de normas de seguridad y bienestar animal.
Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinar y adaptabilidad a cambios en la operativa.

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