SUB-GERENTE DE SOPORTE
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Garantizar la disponibilidad, rendimiento, integridad y seguridad de las bases de datos que soportan la operación del banco y sus productos digitales, administrando eficientemente entornos multi cloud, ejecutando labores de mantenimiento, monitoreo y soporte técnico.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Rendimiento y Monitoreo: Desarrollar planes de mantenimiento, optimización de queries (tuning) y configurar sistemas de alertamiento oportuno para garantizar el rendimiento óptimo de los servicios financieros.
- Soporte e Incidentes: Dar soporte operativo, ejecutar tareas correctivas y resolver incidencias técnicas en entornos relacionales y nube, asegurando respaldos y recuperación de datos.
- Seguridad y Cumplimiento: Implementar políticas de seguridad y control de accesos a los datos institucionales conforme a las normativas vigentes.
- Arquitectura e Ingeniería: Establecer arquitecturas de almacenamiento y flujos de datos básicos, colaborando en la integración de canalizaciones (pipelines) operacionales.
Requisitos:
- Formación profesional: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática o carrera afín.
- Años de experiencia: 2 a 4 años de experiencia comprobable en administración de bases de datos.
- Áreas de experiencia: Administración de bases de datos relacionales, soporte a entornos Cloud y monitoreo de infraestructura de datos.
- Conocimientos requeridos:
- Gestión y administración de servicios en la nube: AWS ( ej. RDS, DynamoDB), Microsoft Azure (ej. Azure SQL, Cosmos DB), GCP (ej. Big query).
- Manejo y nociones operativas de herramientas de ingeniería de datos: Snowflake (Data Warehouse), Astronomer / Airflow (orquestación), entre otras
- Implementación de herramientas de alertamiento y monitoreo.
- Idiomas: Inglés técnico intermedio.
- Disponibilidad para viajar: No requerida.
- Disponibilidad para cambio de residencia: No requerida (Debe residir en CDMX o Monterrey bajo esquema híbrido 3x2).
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
