ID de la solicitud: 237747
Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.
¡Forma parte la reconocida institución financiera que es Scotiabank! Al pertencer en Scotiabank podrás disfrutar de un lugar donde valoramos el talento de nuestros colaboradores, y ofrecemos un ambiente laboral inclusivo y dinámico, donde se dan oportunidades de crecimiento profesional y se premia el desempeño.
Vacante: Ejecutivo/a de Monitoreo TI
Site Reliability Engineering (SRE) | Modernización & Resiliencia
¿Te apasiona el monitoreo de sistemas, la detección de incidentes y la operación TI en tiempo real?
Buscamos un/a Ejecutivo/a de Monitoreo TI que asegure la continuidad y confiabilidad de los servicios tecnológicos, colaborando de forma cercana con equipos SRE y de incident management.
¿Cuál será tu misión?
Dar seguimiento en tiempo real a eventos e incidentes de monitoreo aplicativo, infraestructura, servicios y redes, asegurando una respuesta oportuna, correcta escalación y soporte continuo 7x24 para los sistemas del banco.
️ Principales actividades
- Monitorear aplicaciones, servicios, infraestructura y redes en tiempo real.
- Recibir, analizar y clasificar alertas generadas por herramientas de monitoreo.
- Priorizar y dar seguimiento a eventos e incidentes según su impacto.
- Escalar incidentes a equipos especializados (SRE, GSOC Incident).
- Apoyar en el análisis de causa raíz y revisiones post‑mortem.
- Utilizar los pilares de la observabilidad: métricas, logs y trazas.
- Identificar oportunidades de optimización de rendimiento y mejora continua.
- Automatizar alertas y tareas de monitoreo.
- Participar en validaciones de cambios críticos y soporte en tiempo real.
- Colaborar con equipos TI locales y globales bajo estándares de riesgo y cumplimiento.
✅ Requisitos esenciales
- +2 años de experiencia en Monitoreo TI, soporte aplicativo y/o SRE.
- Conocimiento práctico de herramientas de monitoreo como Dynatrace, Grafana, Datadog o Splunk.
- Experiencia en gestión de incidentes y análisis post‑mortem.
- Conocimientos generales de TI: aplicaciones, bases de datos, redes, seguridad.
- Capacidad analítica para diagnóstico y resolución de incidencias.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo colaborativo.
- Manejo de paquetería Office.
- Deseable: nociones de lenguajes de programación (backend o frontend) y tecnologías cloud.
Prestaciones de ley y superiores como:
- Sueldo base
- % adicional en Vales de despensa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- 30 días de aguinaldo
- 50% de prima vacacional
- 20 días de vacaciones desde el primer año
- Gympass
- Productos bancarios de manera flexible y preferencial
- Oportunidad de crecimiento
- ¡Y mucho más!
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. **Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación****Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.
Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.
Ubicación(s): México : Ciudad de México : Cuuhtemoc || México : Ciudad de México : Cuauhtémoc
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En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.
