1 publicación de empleo destacada de bilingual call center representative en saltillo, coa (¡Están contratando!)

Customer Service Representative
Grupo TECMA —Saltillo, Coah.
- Incluye fines de semana
- Bilingüe
- Oracle
- Servicio al cliente
1d

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Customer Service Representative

Grupo TECMA -
Saltillo, Coah.

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Información del empleo

Tiempo completo
Hace 1 día

Cualificaciones

Bilingüe
Oracle
Plurilingüe
Servicio al cliente
Salesforce
ERP systems
Experiencia en logística
Inglés
Microsoft Office
Licenciatura
Atención al cliente
Experiencia en manufactura
SAP ERP
Gestión de venta al por menor

Descripción completa del empleo

Descripción y detalle de las actividades

Position Summary:

The Customer Service Representative is responsible for providing exceptional customer support by addressing inquiries, resolving issues, and ensuring customer satisfaction through effective communication and problem-solving skills. This position serves as the primary point of contact for customers and plays a key role in maintaining positive customer relationships.

Experiencia y requisitos

Qualifications:

Education: Bachelor's degree required.

Experience:

Minimum 1–3 years of experience in customer service, customer support, or a related role.
Experience working in a fast-paced environment preferred.

Skills & Competencies:

Excellent verbal and written communication skills.
Strong problem-solving and conflict-resolution abilities.
Customer-focused mindset with a professional and positive attitude.
Proficiency in Microsoft Office Suite and CRM systems.
Strong organizational and multitasking skills.
Ability to work independently and as part of a team.
Attention to detail and accuracy.

Preferred Qualifications:

Experience with ERP and CRM platforms (SAP, Oracle, Salesforce, etc.).
Bilingual proficiency (English/Spanish).
Experience supporting customers in manufacturing, logistics, retail, or service industries.

Beneficios

Beneficios de acuerdo a la LFT

Número de vacantes 2

Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing

Contrato Permanente

Modalidad Presencial

Turno Diurno

Jornada Tiempo Completo

Horario

Tiempo completo
Lunes a sábado
Turno Matutino

Estudios Carrera sin título

Inglés Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado

Disponibilidad p. viajar No

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