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Buscamos una persona dinámica, orientada a resultados y con excelentes habilidades de negociación para integrarse como Ejecutivo(a) de Cobranza. Si te apasiona la atención al cliente, el seguimiento de cuentas y el cumplimiento de objetivos, esta oportunidad es para ti.
Objetivo del puesto
Gestionar la recuperación oportuna de cartera mediante el seguimiento y negociación con clientes, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores financieros de la empresa y manteniendo relaciones comerciales positivas.
Principales responsabilidades
* Realizar seguimiento a clientes con saldos pendientes.
* Gestionar llamadas, correos y otros medios de contacto para la recuperación de cartera.
* Negociar acuerdos y compromisos de pago.
* Dar seguimiento puntual a promesas de pago.
* Actualizar y mantener registros de gestión en los sistemas internos.
* Elaborar reportes de cobranza e indicadores de recuperación.
* Identificar riesgos de incumplimiento y proponer alternativas de solución.
* Brindar atención profesional y cordial a los clientes.
Perfil que buscamos
-Bachillerato concluido o licenciatura trunca/concluida en áreas económico-administrativas.
-Experiencia previa de 1 año en cobranza, atención a clientes o recuperación de cartera.
-Manejo básico-intermedio de Excel y herramientas informáticas.
-Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
-Capacidad de organización y seguimiento.
-Orientación al logro de metas y resultados.
Competencias clave
✔ Negociación efectiva
✔ Comunicación asertiva
✔Orientación a resultados
✔Resolución de problemas
✔Trabajo en equipo
✔Administración del tiempo
✔Atención al detalle
Ofrecemos
-Sueldo competitivo.
-Esquema de comiciones.
-Prestaciones de ley desde el primer día.
-Prestaciones superiores a la ley.
-Capacitación constante
-Plan de desarrollo y crecimiento profesional.
Si cuentas con habilidades de negociación, orientación a resultados y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
