20 publicaciones de empleo destacadas de gerente en punta de mita, nay (¡Están contratando!)

Director de Habitaciones
Omni Hotels & Resorts —Cruz de Huanacaxtle, Nay.
- Incluye fines de semana
- Bilingüe
- Español
- Mantenimiento
- Horarios flexibles
Postulación rápida
11d
Encargado de Turno
Caffenio —Nuevo Vallarta, Nay.
- $16,000 a $18,000 por mes
- Turno de 8 horas
- Administración de personal
- Experiencia en control de inventarios
- Gestión de inventario
- Descuentos y precios preferenciales
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
Gerente Senior de TI
Omni Hotels & Resorts —Cruz de Huanacaxtle, Nay.
- Bilingüe
- Español
- Informática
Postulación rápida
11d
Director de Compras
Omni Hotels & Resorts —Cruz de Huanacaxtle, Nay.
- Bilingüe
- Microsoft Word
- Español
Postulación rápida
11d
Director de Grupos y Convenciones
Omni Hotels & Resorts —Cruz de Huanacaxtle, Nay.
- Incluye fines de semana
- Microsoft Powerpoint
- Bilingüe
- Microsoft Word
- Horarios flexibles
Postulación rápida
12d
Director de Alimentos y Bebidas
Omni Hotels & Resorts —Cruz de Huanacaxtle, Nay.
- Bilingüe
- Microsoft Word
- Español
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
11d
Director of Rooms
Omni Hotels & Resorts —Cruz de Huanacaxtle, Nay.
- Incluye fines de semana
- Bilingüe
- Administración de personal
- Licenciatura
Postulación rápida
11d
Gerente Tienda
BAFAR —Nuevo Vallarta, Nay.
- Tiempo completo
- Administración de personal
- Ingeniería
- Sin título de educación superior
Postulación rápida
Director of Food and Beverage
Marriott International, Inc —Punta de Mita, Nay.
- Tiempo completo
- Administración de personal
- Bachillerato
- Servicio de alimentos y bebidas
Director de Revenue Management
Omni Hotels & Resorts —Cruz de Huanacaxtle, Nay.
- Incluye fines de semana
- Microsoft Powerpoint
- Bilingüe
- Microsoft Word
- Horarios flexibles
Postulación rápida
11d
Supervisor de Family Selection
PALLADIUM HOTEL GROUP —Bucerías, Nay.
- Tiempo completo
- Inglés
- Licenciatura
- Manejo de conflictos
Supervisor de Family Selection
Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa —Bucerías, Nay.
- Inglés
- Bachillerato
- Licenciatura
Postulación rápida
Supervisor de Seguridad Privada
Rahmno —Colibrí, Nay.
- $15,000 a $18,000 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Administración de personal
- Recursos humanos
- Ayuda o servicio de transporte
Postulación rápida
2d
Director of Catering & Conference Services
Omni Hotels & Resorts —Cruz de Huanacaxtle, Nay.
- Incluye fines de semana
- Microsoft Powerpoint
- Bilingüe
- Microsoft Word
Postulación rápida
12d
Director of Purchasing
Omni Hotels & Resorts —Cruz de Huanacaxtle, Nay.
- Correo electrónico
- Bilingüe
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Postulación rápida
11d
Director of Food & Beverage
Omni Hotels & Resorts —Cruz de Huanacaxtle, Nay.
- Correo electrónico
- Preparación de alimentos
- Capacitación
- Gestión de venta al por menor
Postulación rápida
11d
JEFE SUPERVISOR AMBIENTAL (para licitación)
Cal y Mayor y Asociados —Bucerías, Nay.
- $45,000 a $50,000 por mes
- Ingeniería civil
- Doctorado
- Ingeniería
Postulación rápida
11d
Director of Revenue Management
Omni Hotels & Resorts —Cruz de Huanacaxtle, Nay.
- Incluye fines de semana
- Microsoft Powerpoint
- Bilingüe
- Microsoft Word
Postulación rápida
11d
Supervisor de Restaurantes
PALLADIUM HOTEL GROUP —Bucerías, Nay.
- Tiempo completo
- Administración de personal
- Inglés
- Licenciatura
Supervisor de SPA
Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa —Bucerías, Nay.
- Gestión de inventario
- Mantenimiento
- Bachillerato
Postulación rápida

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Director de Habitaciones

Omni Hotels & Resorts -
Cruz de Huanacaxtle, Nay.

Postulación rápida

Información del empleo

Hace 11 días

Beneficios

Horarios flexibles

Cualificaciones

Bilingüe
Español
Mantenimiento preventivo
Gestión de ventas
Mantenimiento
Inglés
Licenciatura
Estimación y pronóstico
Recepción
Presupuestos
Liderazgo
Habilidades de comunicación
Experiencia en hoteles

Descripción completa del empleo

Omni Pontoque Resort at Punta de Mita
Debutando a inicios del 2027, Omni Pontoque Resort at Punta de Mita marca un hito histórico al convertirse en la primera propiedad de Omni Hotels & Resorts en México bajo el modelo de propiedad y operación directa. Ubicado en las espectaculares costas de la Bahía de Banderas, este resort de lujo frente al mar está concebido para redefinir la hospitalidad en uno de los destinos más exclusivos y codiciados del país.
Este emblemático resort contará con 202 habitaciones elegantemente diseñadas, 42 amplias suites y dos villas privadas, complementadas por un spa de clase mundial, múltiples albercas infinity, innovadoras experiencias gastronómicas y más de 27,000 pies cuadrados de espacios para eventos y reuniones, tanto interiores como exteriores, todo ello acompañado de impresionantes vistas al océano.
Inspirado en la cultura, la belleza y la esencia de la región de Riviera Nayarit, Omni Pontoque Resort at Punta de Mita fusiona el lujo contemporáneo con el auténtico carácter local, creando una experiencia excepcional tanto para huéspedes como para asociados.

Propósito del Puesto

Este puesto de nivel ejecutivo, Director de Habitaciones, es responsable del desempeño de Recepción, Ama de Llaves, Servicios al Huésped y Lavandería, y demuestra la capacidad de generar resultados equilibrados en materia financiera, de experiencia del huésped y de satisfacción de los colaboradores. El Director de Habitaciones garantiza que cada punto de contacto con el huésped —desde la llegada hasta la salida— refleje el posicionamiento de ultra lujo del resort, mientras construye un equipo de alto desempeño orientado al servicio desde la etapa previa a la apertura de la propiedad en adelante.
Funciones Esenciales

Liderazgo Estratégico y Operación de la División de Habitaciones

Fungir como el líder estratégico de negocio de las Operaciones de Habitaciones de la propiedad, con áreas de responsabilidad que incluyen Recepción, Ama de Llaves, Servicios al Huésped y Lavandería.
Garantizar que el lobby, las habitaciones y las áreas comunes se mantengan en óptimas condiciones y ofrezcan una experiencia de lujo consistente para todos los huéspedes.
Analizar las incidencias de servicio, identificar tendencias e implementar planes de acción correctiva conforme a las indicaciones de la dirección.
Realizar revisiones diarias de los resultados operativos en todos los departamentos de la División de Habitaciones, tomando acciones correctivas según sea necesario.
Trabajar con los reportes directos (jefes de departamento) para desarrollar e implementar estrategias departamentales que aseguren el cumplimiento de las metas de presupuesto, servicio y retención.

Experiencia del Huésped y Excelencia en el Servicio

Mantenerse visible y conectar con los huéspedes de manera regular para obtener retroalimentación sobre la calidad del producto, los niveles de servicio y la satisfacción general.
Impulsar los procesos de recuperación de servicio, asegurando una resolución pronta y cortés de las inquietudes del huésped en todos los puntos de contacto de la División de Habitaciones.
Establecer y mantener los estándares de servicio de lujo en Recepción, Ama de Llaves, Servicios al Huésped y Lavandería.
Colaborar con otras divisiones del resort para garantizar un recorrido del huésped fluido y personalizado, desde la llegada hasta la salida.
Monitorear los indicadores de satisfacción del huésped y liderar iniciativas para elevar las calificaciones en toda la División de Habitaciones.

Desempeño Financiero y Proyecciones

Controlar la nómina y los gastos directos conforme al presupuesto y a los distintos niveles de actividad del negocio, utilizando la tecnología corporativa y otros sistemas.
Participar en las actividades semanales de proyección y programación de personal para alinear la plantilla con la ocupación y demanda anticipadas.
Brindar apoyo al Director de Finanzas durante el proceso de presupuesto anual de la División de Habitaciones.
Colaborar con el Director de Ingresos o el Director Central de Ingresos en materia de tarifas y desempeño de paquetes.
Elaborar planes de acción conforme a las indicaciones de la dirección para atender variaciones financieras u operativas.
Monitorear los indicadores de productividad y costo de mano de obra en todos los departamentos de la División de Habitaciones.

Liderazgo de Equipo y Desarrollo de Colaboradores

Liderar, mentorear y desarrollar al equipo de liderazgo de la División de Habitaciones, incluyendo al Director de Recepción, Director de Ama de Llaves, Gerente de Servicios al Huésped, Gerente de Lavandería.
Impulsar la mejora año tras año en los índices de satisfacción de los colaboradores en toda la división, incluyendo el mantenimiento de una baja rotación y altas calificaciones de promoción interna.
Impulsar a los gerentes en capacitación y apoyar la planeación de sucesión dentro de la división.
Fomentar una cultura de responsabilidad, trabajo en equipo y excelencia en el servicio entre los colaboradores de la División de Habitaciones.
Demostrar una mejora año tras año en los índices de satisfacción de los colaboradores en toda la división, incluyendo el mantenimiento de una baja rotación y altas calificaciones de promoción interna.

Colaboración de Negocio y Trabajo Interdepartamental

Colaborar con Ventas y Mercadotecnia, Alimentos y Bebidas, y otras divisiones para garantizar el alineamiento en las iniciativas de experiencia del huésped y los eventos a nivel resort.
Colaborar con Mantenimiento en los estándares de mantenimiento preventivo y preparación de habitaciones.
Representar a la División de Habitaciones en las reuniones del equipo directivo, aportando una visión estratégica sobre las iniciativas del resort.
Garantizar el alineamiento con los estándares corporativos de la División de Habitaciones de Omni Hotels & Resorts y con los hitos previos a la apertura.

Requisitos Mínimos

Bilingüe inglés-español.
Licenciatura en Administración Hotelera, Administración de Empresas, Gestión de la Hospitalidad o un campo relacio0.nado, preferentemente.
Mínimo de 7 a 10 años de experiencia progresiva en División Cuartos, incluyendo Recepción (Front Office), Ama de Llaves (Housekeeping), Servicios al Huésped y Operaciones de Resort.
Mínimo de 3 a 5 años en posiciones de liderazgo senior, tales como Director de Recepción, Director de Ama de Llaves, Director de Operaciones o Subdirector de División Cuartos.
Experiencia previa en hoteles o resorts de lujo requerida; experiencia en aperturas de hoteles (pre-opening) altamente deseable.
Capacidad comprobada para liderar, desarrollar y motivar equipos numerosos en múltiples departamentos.
Amplio conocimiento de estándares de servicio de lujo, programas de satisfacción del huésped y procesos de aseguramiento de calidad.
Experiencia en la administración de presupuestos departamentales, costos laborales, pronósticos financieros y control de gastos.
Historial comprobado de éxito en el mejoramiento de índices de satisfacción del huésped, compromiso de los colaboradores y excelencia operativa.
Dominio de sistemas de gestión hotelera (PMS), preferentemente OPERA Cloud o plataformas similares.
Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo, coaching, desarrollo de talento y resolución de problemas.
Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana, días festivos y horarios extendidos de acuerdo con las necesidades de la operación.

Omni Hotels & Resorts es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y cumple con las disposiciones de Acción Afirmativa (AA), Discapacidad y Veteranos. Si está interesado(a) en solicitar empleo con Omni Hotels & Resorts y necesita asistencia especial para postularse a una vacante publicada, envíe un correo electrónico a [email protected].

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