INFORMACIÓN GENERAL
Puesto: Auxiliar Administrativo
Área: Gestoría Vehicular
Reporta a: Coordinador de Gestoría Vehicular / Gerencia Administrativa
Ubicación: Presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo Base: $10,000.00 MXN mensuales
OBJETIVO DEL PUESTO
Brindar apoyo administrativo y operativo al área de Gestoría Vehicular, asegurando el correcto control documental, seguimiento de trámites, actualización de bases de datos y coordinación con dependencias gubernamentales, clientes y áreas internas, contribuyendo a la eficiencia, orden y cumplimiento de los procesos relacionados con la regularización y gestión de vehículos.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Recepción, revisión, control y archivo de expedientes vehiculares.
- Integración y validación de documentación para trámites de alta, baja, cambio de propietario, emplacamiento y regularización.
- Seguimiento puntual a trámites ante dependencias gubernamentales.
- Actualización constante de bases de datos, sistemas internos y controles administrativos.
- Elaboración de reportes de avance, estatus y resultados de gestiones vehiculares.
- Coordinación con clientes, proveedores, gestorías externas y áreas internas.
- Control y resguardo de documentación original y expedientes físicos y digitales.
- Apoyo en la facturación, seguimiento de pagos y conciliación administrativa de trámites.
- Atención y seguimiento a solicitudes internas relacionadas con procesos vehiculares.
- Apoyo directo a la coordinación y gerencia en actividades administrativas y operativas.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
- Capturar información en plataformas internas y externas.
- Verificar la autenticidad y vigencia de documentos oficiales.
- Dar seguimiento a citas, entregas y recepciones de documentos.
- Elaborar formatos, escritos, cartas y documentación requerida para trámites.
- Mantener actualizado el control de inventario de placas, tarjetas de circulación y documentos oficiales.
- Gestionar mensajería, paquetería y entrega de documentación.
- Atender llamadas, correos electrónicos y solicitudes de clientes internos y externos.
- Coordinar la logística de trámites y entregas.
PERFIL DEL CANDIDATO
Escolaridad
- Licenciatura concluida o trunca en Administración, Contabilidad o carrera afín.
Experiencia
- Mínimo 1 año en puestos administrativos.
- Deseable experiencia en gestoría vehicular, trámites gubernamentales o sector automotriz.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- Control documental y archivo.
- Elaboración de reportes administrativos.
- Conocimiento básico de trámites vehiculares y normatividad aplicable.
- Manejo de plataformas gubernamentales (deseable).
- Excelente ortografía y redacción.
COMPETENCIAS Y HABILIDADES
- Organización y atención al detalle.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Honestidad e integridad.
- Proactividad e iniciativa.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de seguimiento.
- Trabajo en equipo.
- Manejo de información confidencial.
- Orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS ADICIONALES
- Disponibilidad de tiempo completo.
- Excelente presentación personal.
- Actitud de servicio.
- Puntualidad y compromiso.
- Deseable residir cerca de la zona de trabajo.
- Deseable contar con licencia de conducir vigente.
CONDICIONES LABORALES
Horario:
- Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Modalidad:
OFRECEMOS
- Sueldo base de $10,000.00 MXN mensuales.
- Contratación directa por la empresa.
- Bonos por puntualidad y productividad.
- Prestaciones conforme a la ley.
- Uniformes gratuitos.
- Estacionamiento gratuito.
- Teléfono de la empresa.
- Capacitación continua.
- Oportunidades reales de desarrollo profesional.
VALORES Y CULTURA ORGANIZACIONAL
Buscamos personas:
- Íntegras y confiables.
- Comprometidas con la excelencia.
- Orientadas al orden y la disciplina.
- Con actitud positiva y profesional.
- Enfocadas en el crecimiento personal y laboral.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
- Tiempo de integración de expedientes.
- Exactitud documental.
- Cumplimiento de tiempos de trámite.
- Nivel de actualización de bases de datos.
- Índice de errores administrativos.
- Satisfacción de clientes internos y externos.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
