1 publicación de empleo destacada de recepcionista en palenque, chp (¡Están contratando!)

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Recepcionista
HOTEL VILLA MERCEDES QUERETARO —Palenque, Chis.
Bachillerato concluido (preferente carrera técnica o licenciatura en Turismo, Hotelería o afín). Mínimo 1 año en atención al cliente o recepción (deseable en…
$9,000 a $9,780 por mes
Postulación rápida

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Requisitos del puesto

Escolaridad:

Bachillerato concluido (preferente carrera técnica o licenciatura en Turismo, Hotelería o afín).

Horario: Disponibilidad de tiempo, cubrir turno nocturno.

Experiencia:

Conocimientos:

Funciones y responsabilidades

Atender y recibir a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
Realizar procesos de check-in y check-out conforme a los procedimientos establecidos.
Registrar correctamente la información de los huéspedes en el sistema.
Gestionar reservaciones, modificaciones y cancelaciones.
Brindar información sobre servicios del hotel, tarifas, horarios y atractivos turísticos.
Atender llamadas telefónicas, correos y mensajes de manera oportuna.
Canalizar quejas o solicitudes especiales y dar seguimiento hasta su solución.
Manejar efectivo, terminal bancaria y facturación (según políticas).
Mantener actualizada la bitácora de turno.
Coordinarse con áreas internas (ama de llaves, mantenimiento, alimentos y bebidas).
Cumplir con políticas de seguridad, confidencialidad y servicio.

* Ofrecemos:
✔ Sueldo competitivo
✔ Prestaciones de ley
✔ Estabilidad laboral

✔ Comedor de colaboradores

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,000.00 - $9,780.00 al mes

Beneficios:

Lugar de trabajo: Empleo presencial