En Kanan 360, buscamos unGestor de Cobranza Telefónicapara formar parte de nuestro dinámico y transformador equipo.
¿Cuáles serán tus funciones?
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Contactar al cliente desde el día 1 de vencido y durante toda su morosidad.
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Seguir las estrategias del área y los objetivos de Mexi para la recuperación.
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Gestionar la cobranza de los productos: DXN, Mexi Nómina, Domiciliados y Mexi Tres.
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Recibir la asignación mensual por campaña según el volumen de cuentas.
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Gestionar campañas con duración de 1 a 3 días o la cartera de mora asignada en la primera semana del mes.
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Clasificar correctamente el estatus del cliente según la cartera vencida.
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Localizar al cliente para recordatorios de pago o negociación.
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Solicitar y registrar promesa de pago con fecha y monto comprometido.
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Canalizar al cliente para su recuperación efectiva.
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Dar seguimiento para asegurar la liquidación del crédito otorgado por Mexi.
¿Qué esperamos de ti?
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Mínimo Bachillerato concluido.
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Destreza para entablar conversaciones.
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Experiencia reciente en atención a clientes y cobranza telefónica.
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Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio.
¿Cuáles serán tus beneficios?
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Suedo base + Esquema de comisiones
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Vales de despensa, Fondo de Ahorro.
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Aguinaldo de 30 días al año.
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Capacitación y desarrollo.
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Lugar de trabajo en Intercity Gold
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Ambiente dinámico y cooperativo
¿Cómo aplicar?
En Kananpromovemos el respeto y la diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiencia.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial
Función departamental:
Contabilidad / Finanzas
Industria:
Servicios Financieros
Habilidades:
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Negociación
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Manejo de objeciones
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Comunicador y resolutivo
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Call center
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Cobranza Telefónica
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a04c2af380000310041b0d0&source=indeed 