Ubicación: Híbrido / Presencial
Horario: Lunes a Viernes
Sueldo:Competitivo según experiencia.
Buscamos un CRM Lead Officer con experiencia en administración y optimización de CRM Dynamics, enfocado en la gestión comercial, análisis de información y seguimiento de procesos internos.
Esta posición será responsable de garantizar el correcto funcionamiento y actualización del CRM, así como de brindar capacitación y soporte al equipo comercial para asegurar el uso eficiente de la plataforma y la correcta administración de leads, oportunidades y reportes estratégicos.
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Administración y actualización de CRM Dynamics
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Gestión y seguimiento de procesos comerciales dentro del CRM
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Capacitación al equipo comercial en el uso correcto de la plataforma
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Elaboración y análisis de reportes comerciales y métricas de desempeño
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Monitoreo y validación de información dentro del CRM
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Seguimiento a leads, oportunidades y pipeline comercial
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Identificación de mejoras y optimización de procesos dentro del sistema
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Soporte funcional al equipo comercial respecto al CRM
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Coordinación con áreas comerciales y gerenciales para asegurar visibilidad y trazabilidad de la información
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Segmentación estratégica de cuentas por zona geográfica, optimizando la cobertura comercial y la atención personalizada de clientes clave.
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Coordinación y seguimiento de equipos de ventas mediante el uso de SIG (Sistemas de Información Geográfica),
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Experiencia comprobable trabajando con CRM Dynamics
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Experiencia en administración de CRM y procesos comerciales
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Conocimiento en reportes, métricas y análisis de información
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Experiencia capacitando usuarios o equipos comerciales
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Manejo intermedio/avanzado de Excel
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Perfil analítico, organizado y orientado a procesos
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Excelente comunicación y seguimiento
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Experiencia en áreas comerciales o sales operations
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Conocimiento en automatización de procesos comerciales
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Experiencia trabajando con indicadores y KPIs comerciales
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Prestaciones de ley
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Estabilidad laboral
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Participación directa en proyectos estratégicos comerciales
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Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
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Excelente ambiente de trabajo
Si te apasiona la optimización de procesos comerciales y el análisis de información, esta oportunidad es para ti.
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Servicios de TI y consultoría
Habilidades:
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Atención al cliente
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Proactivo
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Dinamico
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=69fe33655a00002c0016a350&source=indeed 