PERFIL DE PUESTO: AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS
Resumen del Puesto
El Auxiliar de Recursos Humanos es responsable de brindar soporte operativo y administrativo en el departamento de Capital Humano. Su objetivo principal es asegurar el correcto flujo de los procesos de reclutamiento, contratación, control de incidencias para nómina, mantenimiento de expedientes y atención directa a los colaboradores, garantizando el cumplimiento de las políticas internas y la legislación laboral vigente.
Funciones y Responsabilidades Clave
Reclutamiento y Selección
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Publicación de vacantes en diversas fuentes de empleo (bolsas de trabajo, redes sociales, etc.).
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Filtro curricular inicial y realización de entrevistas telefónicas o filtros rápidos.
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Coordinación de la agenda de entrevistas para los jefes de área o supervisores.
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Aplicación y evaluación de pruebas psicométricas o evaluaciones técnicas básicas.
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Solicitud y verificación de referencias laborales.
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Contratación e Inducción (Onboarding)
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Armado, actualización y resguardo de los expedientes digitales y físicos del personal.
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Recolección de la documentación de ley requerida para la contratación.
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Elaboración de contratos individuales de trabajo y convenios de confidencialidad.
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Coordinación y ejecución del proceso de inducción a la empresa (entrega de uniformes, políticas, reglamento interior y recorrido por las instalaciones).
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Control Administrativo y Pre-Nómina
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Control de asistencia, puntualidad, retardos e incidencias diarias del personal.
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Gestión y registro de solicitudes de vacaciones, permisos con o sin goce de sueldo e incapacidades (IMSS).
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Consolidación de las incidencias quincenales o semanales para su envío al área de nómina o contabilidad.
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Apoyo en el control, distribución y recolección de recibos de nómina firmados.
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Relaciones Laborales y Clima Organizacional
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Actuar como el primer punto de contacto para atender dudas cotidianas de los empleados (prestaciones, uniformes, fechas de pago).
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Apoyo en la logística de eventos internos, capacitaciones y entrega de reconocimientos.
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Gestión administrativa de los procesos de baja (renuncias, finiquitos) y recuperación de activos de la empresa (credenciales, uniformes, equipo tecnológico).
Perfil del Candidato (Requisitos)
Educación: Licenciatura trunca o concluida en Administración de Empresas, Psicología, Relaciones Industriales, Contaduría o carrera afín.
Experiencia: De 6 meses a 2 años en puestos administrativos o similares dentro del área de Recursos Humanos.
Conocimientos Técnicos:
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Manejo de paquetería Office intermedia (Excel para control de asistencias, filtros y bases de datos).
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Conocimiento básico de la Ley Federal del Trabajo (LFT).
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Deseable conocimiento en portales de empleo y manejo de incidencias de pre-nómina.
Matriz de Competencias y Habilidades
Competencias Blandas (Soft Skills)
Competencias Técnicas (Hard Skills)
Discreción y Confidencialidad:
Manejo estrictamente profesional y ético de datos personales, expedientes y salarios.
Organización y Estructura:
Capacidad analítica para mantener expedientes físicos y digitales en orden impecable.
Comunicación Asertiva y Empatía:
Trato fluido, claro y respetuoso con el personal operativo, supervisores y directivos.
Atención al Detalle:
Garantía en la redacción de contratos sin errores y conteo exacto de incidencias de asistencia.
Resolución de Conflictos Básicos:
Capacidad para escuchar quejas o inquietudes del personal y canalizarlas adecuadamente.
Gestión del Tiempo:
Priorización efectiva de tareas administrativas diarias frente a las urgencias de la operación.
Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs)-
Tiempo de cobertura de vacantes: Días promedio transcurridos para cubrir puestos operativos autorizados.
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Confiabilidad del archivo de personal: Porcentaje de expedientes de trabajadores completamente integrados y actualizados (Meta: 100%).
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Precisión en reportes de pre-nómina: Entrega en tiempo y forma del desglose de incidencias a contabilidad sin errores de captura.
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Índice de rotación temprana: Monitoreo del personal que desiste en los primeros 30 a 90 días debido a la efectividad del proceso de inducción.
Nivel de educación deseada:
Superior - trunco
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Recursos humanos
Industria:
Restaurantes
Habilidades:
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Recursos Humanos
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Hospitalidad
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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