Vacante: Ingeniero en Soporte Técnico – Proyecto TI
En Lasec Telecomunicaciones estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo en un proyecto de tecnologías de la información.
Modalidad: Presencial
Ubicación: Caborca, Sonora unidad la Herradura
Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a usuarios y equipos de TI, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos dentro del proyecto.
Perfil requerido
- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática, Telemática o afín
- Experiencia mínima de 1–2 años en soporte técnico
- Conocimientos en:
- Soporte a usuarios (remoto y en sitio)
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo
- Redes alámbricas e inalámbricas (configuración y diagnóstico)
- Infraestructura de red (cableado estructurado, switches, routers, puntos de acceso, fibra óptica, utp)
- CCTV
- Sistemas operativos Windows / Linux (deseable)
- Manejo de tickets y seguimiento de incidencias
- Deseable experiencia en proyectos TI o atención a clientes corporativos
Principales funciones
- Atención y resolución de incidencias técnicas
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos
- Soporte a usuarios finales
- Apoyo en la administración y mantenimiento de redes
- Monitoreo básico de infraestructura TI
- Documentación de actividades y reportes
Habilidades
- Actitud de servicio
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Organización y seguimiento
- Enfoque a solución de problemas
Ofrecemos
- Participación en proyecto tecnológico
- Desarrollo profesional
- Buen ambiente de trabajo
- Hospedaje/vivienda/alimentos.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
