Vacante: Supervisor(a) de Tienda / Office Manager (TIENDA DE ROPA PARA DAMA)
Buscamos una persona organizada, proactiva y con enfoque operativo–administrativo para liderar y dar seguimiento a los procesos internos de tienda, asegurando una operación eficiente, ordenada y enfocada en resultados.
Objetivo del puesto:
-Coordinar y supervisar la operación administrativa y comercial de tienda, asegurando el control de ventas, inventarios, pedidos especiales, seguimiento comercial y cumplimiento de procesos internos que apoyen el crecimiento y funcionamiento eficiente del punto de venta.
Principales responsabilidades:
- Supervisar la operación diaria de tienda y asegurar el cumplimiento de procesos administrativos y comerciales.
- Realizar auditoría y revisión de cortes diarios, terminales, caja chica y registros de ventas.
- Dar seguimiento a pedidos especiales y coordinar comunicación entre ventas, producción y áreas comerciales.
- Llevar control y actualización de reportes de ventas, comisiones e indicadores comerciales.
- Administrar y controlar inventarios, movimientos de mercancía y hallazgos detectados.
- Analizar stock, productos más y menos vendidos, así como necesidades de restock.
- Coordinar actividades operativas relacionadas con eventos, promociones y seguimiento comercial.
- Brindar atención y solución a incidencias con clientes, cambios y devoluciones.
- Supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
- Generar reportes administrativos y comerciales para dirección y recursos humanos.
- Participar en estrategias de mejora operativa y comercial de tienda.
Perfil requerido:
- Licenciatura o carrera técnica en Administración, Contabilidad, Negocios o afín.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en retail, boutiques, administración de tienda u office management. (TIPO ZARA, H&M, PALACIO DE HIERRO)
- Manejo de Excel, correo electrónico y sistemas de punto de venta.
- Deseable experiencia con Shopify, Odoo o plataformas similares.
- Capacidad de organización, análisis y seguimiento.
- Facilidad para trabajar bajo presión y coordinar múltiples actividades.
- Excelente comunicación y actitud de servicio.
Competencias clave:
- Organización y atención al detalle
- Liderazgo operativo
- Resolución de problemas
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Orientación a resultados
- Comunicación efectiva
- Confidencialidad y responsabilidad
Ofrecemos:
- Sueldo semanal
- Prestaciones de ley
- Desarrollo profesional
Horario:
- Lunes a viernes
- Sábados según operación (guardia, un sabado si y un sabado no)
Sueldo: $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
