Tecnico de Calidad
Versigent diseña y suministra sistemas que transmiten energía a través de la tecnología moderna. Desde vehículos hasta robótica y plataformas energéticas, nuestros sistemas de distribución eléctrica impulsan la próxima generación de productos electrificados, automatizados y conectados.
Como empresa independiente, combinamos una profunda experiencia en ingeniería con la velocidad y el enfoque necesarios para resolver desafíos cada vez más complejos. Nuestros equipos actúan con rapidez, piensan con precisión y ofrecen soluciones a gran escala, ayudando a nuestros clientes a lograr más sin aumentar costos, peso ni complejidad.
Lo que nos define es nuestra forma de trabajar: con la agilidad y el dinamismo de una startup, respaldados por la experiencia y la disciplina de un líder global consolidado. Esta combinación crea un entorno donde las ideas se desarrollan con mayor rapidez, la responsabilidad es real y el impacto es visible.
SU FUNCIÓN
Cumplir con procedimientos relacionados a los sistemas EOS/DBS, liderar actividades de protección al cliente en arranques, períodos de vacaciones u otros periodos de alto riesgo, participación activa en equipo multidisciplinarios, juntas de seguimiento de puntos abiertos, cumplir con actividades asignadas y documentación de hallazgos o modos de falla detectados, desarrollar auditorías al producto y proceso efectivas que permitan detectar, corregir y prevenir defectos o procesos de alto riesgo para el cliente, dar seguimiento a acciones correctivas y planes de acción para los hallazgos encontrados .
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RESPONSABILIDADES
Notificación al personal involucrado de SPPS y WIR’s generado por el cliente.
Actividades de contención implementadas y en sistema Covisint antes de 24 horas de notificación de la queja de cliente
100% de los reportes recibidos resueltos con coordinación de juntas de análisis de causa raíz y establecimiento de acciones correctivas
Seguimiento al fast response
Seguimiento a SPPS en tracker generado para dar seguimiento a SPPS con SQE de GM.
0 no conformidades en auditorías internas en su tramo de control.
Participación y ejecución en la implementación del Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional (ISO 45001) y en Sistema de Gestión Ambiental (ISO 14001).
SU EXPERIENCIA
Solución estructurada de problemas de calidad (5 Why, Ishikawa, 8D, análisis de causa raíz).
Experiencia en atención y seguimiento de reclamos de cliente en entorno de manufactura.
Control de producción con enfoque en prevención de defectos y protección al cliente.
Lectura e interpretación de planos, especificaciones y requisitos de cliente.
Coordinación efectiva con empleados y equipos multifuncionales (Producción, Ingeniería, Logística, Materiales).
Manejo de información de calidad y presentación de resultados a clientes y gerencia.
REQUISITOS
Manejo avanzado de Office: Excel, PowerPoint, Outlook.
Inglés AVANZADO, explicaciones de producto, proceso y negociacion (Interacción con clientes).
Habilidad de palabra, comunicación efectiva y negociación con clientes internos y externos.
Experiencia en industria arnesera.
Conocimientos de la Norma IATF 16949 y requisitos específicos de cliente (CSR).
Habilidad para presentar información técnica ante gerentes y/o clientes.
Organización, disciplina y trazabilidad en el manejo de la información de calidad.
Enfoque a resultados, sentido de urgencia y orientación al cliente.
¿POR QUÉ UNIRSE A NOSOTROS?
- Crecer con propósito. Invertimos en nuestro personal creando oportunidades para desarrollar habilidades, asumir nuevos retos y crecer profesionalmente.
- Realiza un trabajo con impacto en el mundo real. Tu contribución aquí impulsa sistemas fundamentales para el funcionamiento y la evolución de las industrias. El impacto es visible y duradero.
- Alcanza el éxito con el apoyo adecuado. Te proporcionamos las herramientas, los recursos y el entorno necesarios para un alto rendimiento y para mantener ese éxito.
TUS BENEFICIOS EN VERSIGENT:
- Seguro de vida y accidentes
- Días libres remunerados (días festivos, vacaciones, días libres designados, permiso parental)
- Posible ayuda para la reubicación
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
- Programas de descuentos con diversos fabricantes y minoristas
- Oportunidades para contribuir a la comunidad
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Si buscas un puesto donde puedas crecer, contribuir y ver el impacto directo de tu trabajo, te animamos a postularte y formar parte del futuro de Versigent.
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