Position Type
Full Time
Career area
Retail Stores
Location
Palma Esq. 16 de Septiembre, Ciudad de México, Ciudad de Mexico 9040, Mexico
Job ID
R-87319
Become a Part of the NIKE, Inc. Team
NIKE, Inc. does more than outfit the world’s best athletes. It’s a place where passionate individuals come together to create the future of sport. We are unapologetic about who we are and what we’re after—bringing innovation and inspiration to every athlete* in the world. We look for athletes who can push boundaries, elevate our potential and continue leading us to greatness. The next tastemakers, playmakers, risk takers and glue players. Are you game?
Tipo de tienda y ubicación: NFS Centro Histórico
Dirección: C. de la Palma 43, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06010 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Horas: 40 horas por semana, incluidos las noches y los fines de semana.
Detrás de cada gran equipo hay un Coach genial. Por eso, cuando te nos unes como Assistant Store Manager, te llamamos Assistant Head Coach.
Únete al equipo de NIKE
Como Assistant Head Coach / Sub Gerente de Tienda de Nike, eres la cara de NIKE. Disfrutas de gestionar un gran volumen de trabajo y un ritmo rápido, ya que tu experiencia y perspectiva diversas ayudan a guiar a los clientes a tomar las mejores decisiones para ellos. Trabajarás con tu equipo para centrarte en la atención al cliente y obtener la victoria de la manera correcta.
Creemos que, si tienes un cuerpo, eres un atleta, y lo harás realidad gracias a tu pasión por el deporte y el servicio al cliente. Esto incluye capacitar adecuadamente a tu equipo y poner en práctica nuestros principios de servicio, a la vez que representas nuestra cultura global del deporte, la marca NIKE, a los demás y a tu comunidad. Eres responsable de garantizar que tu equipo disfrute de momentos positivos, se divierta y sienta que forma parte de algo más grande.
Como Assistant Head Coach, liderarás, orientarás e inspirarás a tu equipo para ofrecer la mejor experiencia a sus clientes y te asegurarás de que las personas que integran tu equipo se sientan incluidas y apoyadas. Utilizarás tu experiencia en retail para impulsar estrategias de crecimiento en la tienda y crear oportunidades para seguir construyendo asociaciones con la comunidad. Eres la persona a la que la gente acude en busca de motivación, liderazgo y para materializar lo que es NIKE para nuestros clientes, comunidades y las personas que integran nuestro equipo. También disfrutarás de beneficios como descuentos para empleados, atención médica, permisos con goce de sueldo y programas educativos para que desarrolles y avances en tu carrera profesional.
Da lo mejor de ti
Cuatro años de experiencia en atención al público en retail u hotelería
Tres años de experiencia en liderazgo
Capacidad demostrada para reclutar, desarrollar y liderar equipos de alto rendimiento
Destreza en el uso de los productos Microsoft Office y sistemas comerciales de retail
Capacidad para agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, subir una escalera y estar de pie durante largos períodos de tiempo con o sin adaptaciones razonables
Capacidad demostrada para utilizar herramientas que respalden la resolución de conflictos, así como la orientación y el asesoramiento de los empleados
Disponibilidad para trabajar horarios matutino y nocturno, fines de semana y días festivos, según sea necesario
De qué eres responsable
De liderar un equipo que mantenga toda la tienda operando a la perfección.
De asegurarte de que la tienda tenga personal mediante la atracción, evaluación y onboarding de las nuevas personas que integrarán el equipo.
De equipar a los empleados de la tienda con las herramientas necesarias para tener éxito en sus responsabilidades diarias.
Liderar el equipo de la tienda, así como los resultados comerciales y las métricas críticas, incluidos la elaboración de presupuestos, la planificación, un alto nivel de atención al cliente, las ventas, el liderazgo y la gestión de personal
De gestionar el ciclo de vida útil del producto, desde la bodega hasta la promoción comercial visual y la sala de ventas.
Que se te recompense por un trabajo bien hecho
Seguro médico, dental y de la vista
Programa de Asistencia al Empleado, Salud mental y emocional, capacitación y educación financiera
Permisos y días festivos con goce de sueldo acumulados
La oportunidad de comprar acciones de Nike con descuento a través del Plan de compra de acciones para empleados (Employee Stock Purchase Plan, ESPP)
Acceso a apoyo a través del Programa de Asistencia al Empleado sin costo para ti y tu familia
Descuentos de Nike y Jordan para ti y tu familia.
NIKE, Inc. asume el compromiso de constituir una fuerza laboral diversa. Los solicitantes que cumplan con los requisitos se tendrán en cuenta sin importar su raza, color de piel, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición de veterano o discapacidad.
Para obtener más información, consulta Equal Employment Opportunity is The Law (La igualdad de oportunidades de empleo es la ley).
NIKE, Inc. is a growth company that looks for team members to grow with it. Nike offers a generous total rewards package, casual work environment, a diverse and inclusive culture, and an electric atmosphere for professional development. No matter the location, or the role, every Nike employee shares one galvanizing mission: To bring inspiration and innovation to every athlete* in the world.
NIKE, Inc. is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, veteran status, or disability.
What You Can Expect
OUR HIRING GAME PLAN
01 Apply
Our teams are made up of diverse skillsets, knowledge bases, inputs, ideas and backgrounds. We want you to find your fit – review job descriptions, departments and teams to discover the role for you.
02 Meet a Recruiter or Take an Assessment
If selected for a corporate role, a recruiter will reach out to start your interview process and be your main contact throughout the process. For retail roles, you’ll complete an interactive assessment that includes a chat and quizzes and takes about 10-20 minutes to complete. No matter the role, we want to learn about you – the whole you – so don’t shy away from how you approach world-class service and what makes you unique.
03 Interview
Go into this stage confident by doing your research, understanding what we are looking for and being prepared for questions that are set up to learn more about you, and your background.
