1 publicación de empleo destacada de sales operations analyst en ciudad de méxico (¡Están contratando!)

Customer Success Strategy Analyst
TotalPass México —Cuauhtémoc, CDMX
- Aplicaciones en linea
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Ingeniería
- Licenciatura
- Permiso de maternidad y paternidad
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Director of Investment Operations
Carbon Real Estate Investments —Ciudad de México, CDMX
Direct reports: Sr. Acquisitions Associate, Sr. AM Associate, Analytics Analyst, and Jr. Analysts (5 today, 6 within 12 months). You run the Investments L10.
$696,404 a $1,044,606 por año
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Regulatory Solutions Analyst UNE
Nubank —Ciudad de México, CDMX
Experience in regulatory compliance, customer dispute resolution, or ombudsman/UNE operations within a financial institution in Mexico.
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Customer Success Strategy Analyst

TotalPass México -
Cuauhtémoc, CDMX

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Información del empleo

Tiempo completo

Beneficios

Permiso de maternidad y paternidad
Días de maternidad superiores a los de la ley

Cualificaciones

Microsoft Excel
Gestión de ventas
Ingeniería
Licenciatura
Ingeniería industrial
Gestión de cuentas

Descripción completa del empleo

¿Qué hacemos en TotalPass?

Somos un beneficio corporativo enfocado en el bienestar integral, que incentiva cambios de hábitos y el cuidado de la salud física y mental.

En TotalPass estamos buscando a un Customer Success Strategy Analyst que apoyará la Dirección en el diagnóstico continuo de la cartera actual, diseño e implementación de estrategias de mejora que maximicen el valor de los clientes y aseguren un crecimiento sostenible.

¿Qué harás en este rol?

Analizar e identificar oportunidades de alto valor y riesgos inherentes en la cartera a través de datos provistos por Sales Operations.
Documentación de procesos y mantenimiento de cartera y asegurar una sinergia con el CRM.
Transformar las estrategias comerciales en planes de ejecución operativos y accionables para los equipos de ventas
Acompañamiento al equipo comercial en la adopción de nuevas metodologías y herramientas, cuantificando impacto en resultados.
Identificar y reportar puntos de bloqueo en la operación.
Apoyo en el crecimiento y medición de los activos de nuestra cartera existente

¿Qué buscamos en ti?

Experiencia:1 a 3 años en Operaciones, Estrategia Comercial, consultoría Junior o Customer Success / Account Management.
Formación: Licenciatura en administración, ingeniería industrial o afines, con una fundación analítica sólida.

Competencias Clave:

Inteligencia de Datos y Reporteo: Dominio avanzado de Excel o Google Sheets
Gestión de Pipeline y CRM
Metodologías de seguimiento efectivo de cronogramas, tareas y optimización de flujos de trabajo comerciales
Pensamiento Crítico y Consultivo
Habilidad para sintetizar hallazgos, reportar fallas críticas y presentar diagnósticos de manera clara
Seguimiento y orientación a resultados

Beneficios que te esperan:

Contratación directa por la empresa, esquema 100% nómina
Prestaciones superiores a las de ley
Membresía (TP5) acceso a +7000 gimnasios.
Vales de despensa
15 días de vacaciones a partir del primer año
5 días extra de descanso
Day Off Cumpleañero
Maternidad y paternidad extendida
Bono semestral por resultados
Descuentos con aliados
Plataforma de adelanto de nómina
Esquema de trabajo híbrido 4X1 (4 días oficina / 1 día Home Office)

Ya queremos conocerte, aplica a la oferta por este medio y si hacemos match te estaremos llamando para un primer filtro.

¡Atrévete a vivir la experiencia de ser parte del Team Totalpass!

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