Se busca un profesional con más de 5 años de experiencia en implementaciones ServiceNow ITOM, con dominio sólido en:
CMDB & Discovery (hands-on avanzado)
MID Servers, Patterns, ECC Queue y Credential Management
IRE, Data Foundations, CSDM y gobierno de CMDB
CMDB Workspace, Health Dashboards, CI Class Manager y Data Manager
Integraciones REST / SOAP, OKTA y SSO
JavaScript server/client side dentro de ServiceNow
ITIL y mejores prácticas operativas
La misión no es solamente “configurar módulos”.
La misión es construir visibilidad, automatización y estabilidad sobre ecosistemas tecnológicos complejos.
Este perfil colaborará con equipos multidisciplinarios, resolverá problemas críticos de Discovery/CMDB, impulsará mejoras operativas y ayudará a reducir incidentes mediante automatización inteligente.
Lo más valioso de esta posición:
Se busca alguien con mentalidad analítica, creatividad técnica y capacidad para transformar problemas complejos en soluciones escalables.
Certificaciones deseables:
✔ CSA
✔ ITOM Discovery
✔ Data Foundations CMDB & CSDM
Sueldo: $100,000 MXN brutos mensuales
En un mercado donde muchas organizaciones todavía “administran tickets”, esta posición está enfocada en alguien capaz de construir una verdadera operación inteligente basada en datos.
Ubicación: Ciudad de México
Esquema de trabajo: Híbrido
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00
Tipo de contratación: Indefinida
Esquema de pago: 100% nómina | Pago quincenal
Prestaciones
- 12 días de vacaciones pagadas durante el primer año
- Prima vacacional del 25%
- Aguinaldo de 15 días
- IMSS e Infonavit
- Reparto de utilidades
- Fondo de ahorro del 4%
- Vales/cupones de comida del 4%
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Programas de capacitación y desarrollo profesional
Si conocen a alguien con este perfil o desean recomendar talento especializado en ServiceNow ITOM, sería excelente conectar: 55 3145 2473
Sueldo: $95,000.00 - $100,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
