Coordinador de Cuentas por Cobrar
Ubicación: Cd. Juárez, Chihuahua, México
Área: Administración
Unidad de Negocio: Almacén Frigorífico TIF
Modalidad: Presencial
Nivel: Supervisión
Objetivo del puesto
Buscamos un Supervisor de Cuentas por Cobrar responsable de supervisar y gestionar el proceso de cobranza y facturación, asegurando la recuperación oportuna de la cartera, el control de saldos de clientes y el seguimiento puntual a indicadores del área. Esta posición contribuye directamente a la salud financiera de la empresa mediante una administración eficiente de las cuentas por cobrar.
Responsabilidades principales
- Supervisar y ejecutar el proceso de facturación a clientes por servicios de almacenaje y manejo.
- Gestionar la cobranza de cuentas por cobrar a través de llamadas, correos y seguimiento directo con clientes.
- Controlar el estado de cuenta de los clientes y mantener actualizado el aging de cartera.
- Dar seguimiento a cuentas vencidas y escalar casos cuando sea necesario.
- Conciliar saldos de clientes en coordinación con áreas internas.
- Elaborar reportes semanales y mensuales de cartera, incluyendo aging, DSO y proyecciones de cobro.
- Coordinar el registro y la correcta aplicación de pagos en SAP.
- Gestionar aclaraciones, diferencias y notas de crédito.
- Dar seguimiento a contratos y condiciones de pago de clientes.
- Supervisar al personal de cobranza a su cargo, en caso de aplicar.
- Coordinar casos especiales de cartera vencida con las áreas correspondientes.
- Mantener una relación proactiva con clientes estratégicos y sus contactos de pago.
Requisitos
- Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración o carrera afín.
- Título profesional indispensable.
- Experiencia de 3 a 5 años en cuentas por cobrar, cobranza o administración de cartera.
- Deseable experiencia en sector logístico, servicios o almacenes.
- Manejo de SAP FI – Cuentas por Cobrar a nivel avanzado.
- Excel avanzado indispensable.
- Conocimiento avanzado de CFDI y facturación electrónica.
- Conocimiento en conciliaciones, aging de cartera y seguimiento de cobranza.
- Español indispensable e inglés básico deseable.
Conocimientos y habilidades
- Gestión de cuentas por cobrar
- Control y seguimiento de cartera
- Facturación y CFDI
- Análisis de indicadores financieros de cobranza
- Negociación con clientes
- Comunicación asertiva
- Organización y seguimiento
- Perseverancia
- Análisis financiero
- Trabajo en equipo
Indicadores de desempeño
- Días de cartera promedio (DSO)
- Porcentaje de cartera vencida sobre cartera total
- Recuperación de cuentas vencidas por período
- Nivel de errores en facturación
- Cumplimiento de metas mensuales de cobranza
Relaciones del puesto
Internas: Jefe de Administración, Gerencia Comercial, Jefatura Comercial, Servicio a Cliente, Tesorería.
Externas: Contactos de pago de clientes y, en casos específicos, despachos de cobranza.
Perfil ideal
Buscamos a una persona con enfoque analítico, alta capacidad de organización y seguimiento, orientación a resultados y habilidad para negociar con clientes de manera firme y profesional. Será clave contar con experiencia en recuperación de cartera, control administrativo y coordinación efectiva con áreas internas.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley y superiores a las de ley (ajustar según aplique)
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de desarrollo profesional
- Integración a una empresa sólida del sector
Postulación
Si cumples con el perfil y tienes experiencia en cuentas por cobrar, cobranza y facturación, postúlate por este medio.
Sueldo: $100.00 - $100,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
