Tipo de Empleo: Tiempo completo
Duración de contrato: Determinado durante 1 año con posibilidad de extensión
La coordinación de PSEAH tiene la responsabilidad de liderar el diseño, implementación y mejora continua del área PSEAH en CES, asegurando que la organización prevenga, detecte y responda a riesgos de salvaguarda, explotación, abuso y acoso sexual con debida diligencia, enfoque centrado en la persona sobreviviente y responsabilidad institucional.
Esta persona supervisa el trabajo del punto focal de PSEAH, dentro de sus responsabilidades del área, y coordina directamente con las áreas de Recursos Humanos, operaciones, servicios de salud integrados, y el equipo de PSEAH de PIH.
Liderazgo del programa
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Asegurar que el programa Salvaguarda y PSEAH opere como un sistema integrado, articulando de manera coherente las acciones de prevención, los mecanismos de reporte y la gestión de casos, para garantizar una respuesta institucional clara, oportuna y alineada con los lineamientos establecidos.
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Monitorear la implementación del programa y realizar ajustes operativos a protocolos, procesos y herramientas en función de la experiencia, los riesgos identificados y los cambios en el contexto organizacional.
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Asegurar que las diferentes áreas, programas y proyectos de la organización integran la perspectiva de Salvaguarda y PSEAH desde la planeación de sus actividades facilitando herramientas y capacitaciones.
Gestión y supervisión de casos
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Supervisar la recepción, análisis inicial y canalización de reportes PSEAH, asegurando su activación oportuna conforme a los protocolos institucionales.
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Liderar o co-conducir investigaciones según la complejidad del caso, garantizando debida diligencia, documentación adecuada y aplicación de criterios de imparcialidad y confidencialidad responsable.
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Definir la ruta de gestión de cada caso (interna, externa o escalamiento), considerando riesgos, posibles conflictos de interés y capacidades institucionales.
Gobernanza y gestión de riesgos
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Articular la implementación del programa de Salvaguarda y PSEAH a nivel organizacional, promoviendo la claridad de roles y responsabilidades en materia de prevención, reporte y gestión de casos entre puntos focales y áreas operativas, sin depender de estructuras jerárquicas dedicadas.
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Identificar y dar seguimiento a riesgos institucionales relacionados con dinámicas de poder, operación territorial y funcionamiento de equipos, proponiendo medidas preventivas y correctivas en coordinación con las áreas correspondientes.
Desarrollo de capacidades
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Diseñar e implementar estrategias de capacitación en Salvaguarda y PSEAH dirigidas a personal, liderazgo y puntos focales, enfocadas en el desarrollo de capacidades operativas para la prevención, detección y gestión de casos.
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Asegurar la formación específica de personal involucrado en investigaciones y manejo de casos, en coordinación con las áreas correspondientes.
Sistema de reporte y acceso
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Asegurar el funcionamiento efectivo de los mecanismos de reporte, garantizando que sean accesibles, conocidos y confiables para personal y personas usuarias.
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Supervisar el desempeño de los puntos focales PSEAH, brindando acompañamiento técnico y asegurando la correcta activación del sistema.
Gestión de información y cumplimiento
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Asegurar el registro, resguardo y manejo adecuado de la información relacionada con casos Salvaguarda y PSEAH, garantizando trazabilidad, seguridad y acceso controlado.
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Generar reportes periódicos sobre el funcionamiento del programa, incluyendo indicadores clave, análisis de tendencias y áreas de mejora.
Articulación interna y externa
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Coordinar la relación con el equipo Salvaguarda/PSEAH de PIH y otros actores relevantes, asegurando alineación técnica y cumplimiento de estándares.
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Gestionar y activar redes de referencia externa (legal, psicosocial, medica u otras) cuando la complejidad de los casos lo requiera.
Prevención y cultura organizacional
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Promover la integración del enfoque de Salvaguarda y PSEAH en la cultura organizacional, fortaleciendo prácticas de prevención, responsabilidad colectiva y no revictimización.
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Impulsar la adopción del modelo de testigo proactivo y otras estrategias preventivas en los distintos niveles de la organización.
Dependiendo de las actividades y necesidades las responsabilidades pueden adaptarse según los proyectos específicos conferidos por el líder inmediato.
Educación
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Licenciatura en derecho, psicología, trabajo social, salud pública o áreas afines. Deseable formación de posgrado en derechos humanos, género, salud pública o campos relacionados.
Experiencia
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Experiencia mínima de 5 años en organizaciones sociales, de salud o desarrollo, con manejo de temas sensibles como violencia, conflictos laborales o acompañamiento a personas.
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Experiencia deseable en al menos uno de los siguientes ámbitos: salvaguarda/PSEAH, violencia basada en género, investigación de casos, gestión de recursos humanos o trabajo comunitario.
Habilidades Técnicas
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Manejo de protocolos de recepción, análisis y gestión de casos PSEAH.
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Capacidad para conducir investigaciones básicas, incluyendo entrevistas sensibles y elaboración de reportes.
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Aplicación práctica del enfoque centrado en la persona sobreviviente y principios de no revictimización.
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Diseño e implementación de procesos de capacitación y sensibilización adaptados a distintos contextos organizacionales.
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Habilidad para identificar y analizar riesgos institucionales vinculados a dinámicas de poder y operación en territorio.
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Manejo de información sensible, incluyendo registro, resguardo y control de acceso conforme a criterios de confidencialidad responsable.
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Conocimiento práctico de marcos normativos relevantes en materia de salvaguarda, violencia basada en género y normativa laboral aplicable.
Competencias
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Escucha activa, alto criterio ético y capacidad de toma de decisiones en contextos complejos.
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Habilidad para manejar información sensible con confidencialidad responsable.
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Capacidad para gestionar conflictos y relacionarse con distintos niveles de la organización.
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Tolerancia a la ambigüedad y capacidad de actuar en contextos de incertidumbre.
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Habilidad para influir y coordinar sin autoridad jerárquica directa.
Condiciones de trabajo
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Disponibilidad para viajar y pernoctar en las comunidades y centros de trabajo de CES
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Flexibilidad para atender casos fuera de horario laboral en caso de emergencia, tanto de manera presencial como remota.
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Salario 100% nominal
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Prestaciones de ley
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Días de descanso superiores a los establecidos por la normativa vigente
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Organización internacional basada en la equidad y justicia
Compromiso de Salvaguarda y Prevención de la Explotación, Abuso y Acoso Sexual
En Compañeros en Salud (CES) estamos comprometidxs en garantizar que aquellas personas que se benefician de nuestro trabajo – incluidas todas las personas de las comunidades en donde laboramos - así como nuestrxs colaboradorxs, contratistas, voluntarixs, estudiantes y visitantes sean tratadxs con dignidad y respeto y protegidos de la explotación sexual, el abuso sexual y el acoso sexual y laboral y de cualquier otra forma de abuso sistémico, con esto se reducen los riesgos y las vulnerabilidades. Se llevarán a cabo una serie de revisiones previas a la contratación en conformidad con la política de CES. CES solicitará información a los empleadores anteriores de los solicitantes sobre cualquier hallazgo de fraude, acoso, acoso sexual y cualquier forma de abuso sistémico o incidentes bajo investigación. Al enviar una solicitud, la persona solicitante de empleo y/o voluntariado confirma que comprende estos procedimientos de contratación.
