¿QUÉ ES DUCO LAB?
Somos un laboratorio de diseño multidisciplinario con presencia internacional, concebido como un espacio abierto al desarrollo de proyectos creativos. Duco lab. está siempre abierto al desarrollo, planeación y producción de diseño innovador, centrado en resolver y materializar proyectos vanguardistas, manteniendo el punto de equilibrio entre la ingeniería, tecnología, producción industrial y la manufactura artesanal mexicana.
Nuestro equipo integra diseño, ingeniería, tecnología y fabricación con manufactura mexicana, por lo que somos expertos en el uso de diferentes materiales y procesos tanto industriales como artesanales.
#CreateTogether es nuestra esencia y significa crear vínculos colaborativos con distintos perfiles, unidos por el deseo de crear y trascender en el ámbito del diseño, siempre conscientes de la necesidad de colaborar para concretar los mejores resultados.
Nos reconstruimos, mutamos y crecemos con cada proyecto. Somos el resultado de los esfuerzos y las ideas que cada elemento humano aporta al equipo, lo cual nos motiva a buscar oportunidades de crecimiento y nuevos mercados que encarnen retos para todos. El objetivo es que cada integrante continúe desarrollando su potencial, buscando ser un semillero de ideas que nacen de una experiencia multidisciplinaria inigualable.
Account Manager
Es la posición encargada de mantener el contacto principal con el cliente. El puesto permitirá dar seguimiento puntual a cada proyecto de cara al cliente y asegurará la mejor atención al cliente. Es la posición encargada de cotizar proyectos de fabricación y montajes, tomando en cuenta procesos internos de producción, cuantificación de materiales y contacto con proveedores. Debe tener conocimiento de diseño industrial, materiales y procesos de producción, así como buena interpretación de planos y resolución de detalles constructivos en caso de no contar con especificaciones.
INDISPENSABLE buen manejo de inglés oral y escrito así como experiencia previa con trato a clientes de diseño y gestión de proyectos.
Programas Indispensables:
- Office (indispensable Excel)
Programas adicionales/ plus:
- AutoCAD / Solidworks / Sketchup // Adobe (indesign, photoshop e illustrator) / Rhinoceros /
Responsabilidades:
- Excelente trato y seguimiento a clientes
- Asignar folios a cotizaciones y a los proyectos una vez se realice anticipos de clientes, alinear el tiempo de entrega requerido por cliente con las tareas a ejecutar por Diseño y Producción.
- Buen seguimiento y servicio al cliente para responder ante solicitud de cotizaciones, status de proyectos, tiempos de entrega, pagos, facturación y servicio postventa.
- Interpretación de planos del cliente o internos para cuantificar materiales y determinar procesos y presupuestos.
- Debe tener criterio para sugerir alternativas en caso de requerir cumplir con costos meta o como forma de negociar cierres de proyectos.
- Cuantificación y desglose de materiales y procesos.
- Cotización de piezas con proveedores y según parámetros de la empresa.
- Considerar indirectos en el costo de los proyectos como pueden ser gastos administrativos, tiempos extra, comisiones de terceros, mermas ordinarias.
- Una vez aprobada una cotización, cotejar que las compras y gastos del proyecto se encuentren dentro del presupuesto asignado.
- Dar seguimiento al proyecto activo a su cargo acompañado del líder de proyecto que ejecuta planos y órdenes de trabajo y producción.
- Dar seguimiento al cliente durante los proyectos y solicitudes directas que tenga.
- Buscar siempre atender las necesidades del cliente y ofrecer nuestros servicios para incrementar las ventas.
- Desarrollar clientes y mantenerlos informados del estatus de sus proyectos, manejando sus expectativas.
Postúlate por este medio o envía tu CV por WhatsApp al 55 6087 6052 Grecia Hernández
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
