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Manager Excelencia Operativa | Mejora continua
Mercado Libre —Ciudad de México, CDMX
- Español
- Microsoft Excel
- SQL
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Manager Excelencia Operativa | Mejora continua
Mercado Libre —Ciudad de México, CDMX
Promover la cultura de mejora continua en la red mediante metodologías Lean, Six Sigma y herramientas como VSM, Kaizen y análisis de datos.
7d
Continuous Improvement Manager
Atento MX —Ciudad de México, CDMX
Liderar proyectos de mejora continua y transformación operativa. Experiencia comprobable en gestión de mejora continua y proyectos de transformación operativa.
Desde $22,000 por mes
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Manager Excelencia Operativa | Mejora continua

Mercado Libre -
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Información del empleo

Hace 7 días

Cualificaciones

Español
Microsoft Excel
Auditoría financiera
Six Sigma Green Belt
Experiencia en logística
SQL
Mejora continua
Ingeniería industrial
Visualización de datos
Lean manufacturing

Descripción completa del empleo

Descripción breve

Esta es la Descripción en Español del Rol MeLi

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

Diseñar, implementar y dar seguimiento al sistema de indicadores de calidad de la operación de transportes a nivel nacional,
Identificar desviaciones en los KPIs de entrega tasa de éxito, tiempo de ciclo, devoluciones, incidentes y traducirlas en planes de acción concretos con owners y fechas de cierre.
Liderar análisis de causa raíz ante desviaciones críticas o escalaciones ejecutivas, definiendo acciones correctivas y asegurando su implementación y sostenibilidad.
Promover la cultura de mejora continua en la red mediante metodologías Lean, Six Sigma y herramientas como VSM, Kaizen y análisis de datos.
Ser el punto de contacto principal entre el equipo de OE y los equipos de Transportes, NOC, Operac
Producir reportes ejecutivos, análisis de tendencias y presentaciones para la dirección, comunicando el estado de la calidad de la red con claridad y orientación a la acción.
Liderar y desarrollar un equipo de analistas de calidad, promoviendo la autonomía, el pensamiento analítico y la orientación a resultados.
Coordinar iniciativas de auditoría en estaciones y en ruta, asegurando la correcta implementación de estándares operativos y la generación de planes de acción basados en hallazgos.
Contribuir a la construcción y actualización de playbooks, estándares de proceso y marcos de benchmarking de la red nacional.

Requisitos:

Profesional de Ingeniería Industrial, Logística, Administración o carreras afines.
5+ años de experiencia en posiciones similares de calidad, mejora continua u operaciones logísticas.
Experiencia comprobable en análisis de causa raíz, definición de KPIs y gestión de proyectos de mejora.
Dominio avanzado de Excel y SQL para extracción, análisis y visualización de datos de manera autónoma.
Certificación Green Belt (deseable Black Belt); conocimientos de TPM y Lean Manufacturing.

Te proponemos:

Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

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