Analista SAP
Descripción de puesto
Área: IT
Reporta a: Superintendente de Soluciones Digitales
Le Reportan: NA
Ubicación: Oficina León
Historia de la compañía:
Establecida en 2004, Endeavor Silver Corp es una empresa minera enfocada en el descubrimiento
y explotación de plata, con proyectos y operaciones en cuatro países: México, Perú, Chile, y Estados
Unidos. Nuestro propósito es ser un productor líder de plata que crea valor para nuestros grupos de
interés mediante el descubrimiento, desarrollo y operación de nuestras minas de manera sostenible.
Propósito del puesto:
Brindar soporte funcional de primer y segundo nivel a los usuarios del sistema SAP en México y
Canadá, asegurando la correcta operación de los procesos empresariales en el ERP.
Responsabilidades:
- Atender y resolver incidencias reportadas por usuarios en SAP para garantizar la continuidad
operativa y minimizar interrupciones en los procesos del negocio.
- Brindar soporte funcional en los módulos MM, FICO y PM para asegurar el correcto funcionamiento
y optimización de los procesos relacionados.
- Documentar procesos y soluciones aplicadas para generar trazabilidad, facilitar futuras consultas y
estandarizar procedimientos.
- Colaborar con el equipo de TI para implementar mejoras en el sistema para incrementar la eficiencia
y adaptarse a las necesidades del negocio.
- Participar en pruebas de nuevas funcionalidades o actualizaciones del sistema para validar su
correcto desempeño antes de la liberación en ambientes productivos.
REQUISITOS:
Experiencia: • Al menos 3 años de experiencia en la industria
Educación: • Título profesional en Ingeniería en Sistemas, Informática,
Computación, Comercio, Finanzas o carreras afines.
