2026-06-26
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
En BBVA llevamos más de 80 años trabajando para nuestros clientes. Nuestro propósito es poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Este propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras e impactar positivamente en su vida.
La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México. Participamos como un solo equipo con las demás direcciones generales, aportando valor en la transformación de nuestro banco y de nuestro grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar
la continuidad operativa de nuestro banco.
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de IT Project & Process Innovator. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
Principales responsabilidades
- Diagramar los procesos internos y analizar los procesos actuales para identificar cuellos
de botella y eliminar redundancias.
- Proponer e implementar mejoras utilizando metodologías de mejora continua.
- Crear manuales de procedimientos, políticas y KPIs para medir la salud de la operación.
- Automatizar e implementar controles digitales para disminuir los errores manuales y agilizar los flujos de trabajo.
- Definir el alcance, los costos, los recursos, el cronograma y la matriz de riesgos de los proyectos.
- Liderar el seguimiento de hitos, gestionar riesgos y asegurar el cumplimiento de los entregables finales.
- Monitorear indicadores de rendimiento diario mediante KPIs.
- Alinear esfuerzos y gestionar equipos multidisciplinarios de diferentes áreas hacia un mismo entregable.
- Reducir de forma efectiva el tiempo de ciclo en los procesos críticos.
- Asegurar la entrega de los proyectos bajo el presupuesto y tiempo acordado.
- Implementar procesos en las herramientas oficiales del banco.
- Garantizar los estándares de calidad definidos en los resultados de los proyectos.
- Establecer controles, trazabilidad y alertamientos oportunos ante los riesgos detectados.
Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.
La vacante tiene un esquema laboral híbrido, con asistencia presencial los días martes y miércoles, con sede en CPD Lago Esmeralda, Atizapán de Zaragoza, Estado de México.
Los requisitos que debes cumplir son los siguientes:
Mapeo de procesos: Modelado de diagramas de flujo bajo el estándar BPMN.
Herramientas de gestión y diagramación: Dominio de plataformas de gestión (Jira, Asana, Monday) y software de diagramación (Drawio, Bizagi, Lucidchart).
Análisis de datos: Uso avanzado de Google Sheets (macros y tablas dinámicas) y Power BI.
Entorno Cloud y Datos: Manejo de consultas de datos y conceptos clave en Python, GCP, Cloud Computing, AWS y Data Lakes.
Metodologías de proyectos: Gestión ágil (Scrum, Kanban, Lean) y tradicional (Waterfall, PMBOK/PMP).
Mejora continua: Aplicación de metodologías ITIL, Lean Manufacturing y Six Sigma (valorable contar con certificación).
Gobierno de TI: Conocimientos en Service Governance y Management.
Inteligencia Artificial: Nivel básico y aplicaciones prácticas de herramientas de IA (Gemini, ChatGPT).
Escolaridad
Ingeniería de Sistemas Computacionales, Ingeniería Industria o afines (titulados o en trámite).
Experiencia
Mínima de 1 a 3 años en reingeniería y gestión de procesos.
Competencias
- Liderar de forma adaptativa y gestionar equipos de alto rendimiento.
- Mantener una comunicación asertiva y una eficaz capacidad de negociación.
- Aplicar un pensamiento analítico y sistémico para desglosar problemas complejos.
- Gestionar el cambio e introducir nuevas dinámicas de trabajo.
- Resolver problemas de forma pragmática y bajo presión.
- Orientar las acciones a resultados rindiendo cuentas sobre sus decisiones.
- Autogestionar sus tareas planificando y resolviendo problemas de manera independiente.
- Trabajar en equipo y colaborar activamente por un fin común.
Competencias Clave
¿Cómo postularte?
Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar".
Si cumples con los requisitos, no pierdas la oportunidad de postularte. Ten a la mano tu CV actualizado.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
