Buscamos un Asesor de Ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo
En esta posición, serás responsable de asesorar a los clientes sobre nuestros productos de alta calidad, gestionar las ventas y asegurar la satisfacción del cliente. Tu capacidad para entender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
Además, serás el enlace entre el cliente y el equipo de producción, asegurando que las órdenes de compra se realicen con precisión y rapidez.
Zona de trabajo:
Blvd. A Zacatecas 605-B, Las Hadas, 20140 Aguascalientes, Ags.
Horario laboral:
09:00 a.m. a 19:30 p.m. de Lunes a Viernes (2 horas de comida)
Sábados 09:00 a.m. a 17:00 p.m.
Domingos: 10:00 a.m. a 14:00 p.m.
Se requiere una actitud proactiva y un enfoque orientado a resultados.
Prospección de clientes
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Identificar clientes potenciales.
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Realizar llamadas, visitas o presentaciones de productos.
Promoción y venta de productos
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Brindar asesoría especializada sobre las características, beneficios y usos de los productos.
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Demostrar cómo el producto satisface las necesidades del cliente.
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Cerrar ventas cumpliendo metas establecidas.
Atención y servicio al cliente
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Resolver dudas y brindar información clara sobre precios, promociones y condiciones de venta.
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Dar seguimiento postventa para asegurar satisfacción.
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Gestionar quejas, devoluciones o solicitudes especiales.
Gestión de cartera de clientes
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Mantener relaciones sólidas y de confianza con clientes actuales.
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Actualizar la base de datos con información relevante.
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Generar estrategias para retener y fidelizar clientes.
Administración de procesos comerciales
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Elaborar cotizaciones y pedidos.
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Dar seguimiento a entregas y tiempos de respuesta.
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Coordinar con áreas internas (almacén, logística, finanzas) para garantizar el cumplimiento.
Capacitación y actualización en productos
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Mantenerse al día sobre las características técnicas, novedades y ventajas competitivas.
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Participar en capacitaciones, ferias y lanzamientos de producto.
Análisis de mercado y competencia
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Detectar oportunidades de negocio.
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Analizar tendencias del mercado y precios.
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Generar reportes de ventas y proyecciones.
Cumplimiento de objetivos
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Alcanzar metas individuales y grupales de ventas.
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Monitorear indicadores como ticket promedio, número de clientes atendidos y cierre de ventas.
Experiencia previa en ventas, especialmente en el sector de la decoración o el hogar, construcción, ramo ferretero
