Job ID: 41261 | Location: Puebla, Puebla, Mexico | Work Model: Onsite
Ejecutar actividades transaccionales operativas dentro del Centro de Servicios Compartidos de Logística (Exportación), garantizando el cumplimiento de SLAs, KPIs y procedimientos estandarizados, mientras se mantiene una comunicación efectiva con stakeholders internos y externos. La persona en este rol contribuirá activamente a la mejora continua de procesos y al desarrollo de un ambiente de trabajo colaborativo y de excelencia operacional.
Responsibilities
- Ejecutar actividades transaccionales diarias cumpliendo con los SLAs, KPIs y estándares de medición establecidos
- Gestionar comunicación oportuna con clientes internos/externos y grupos de interés sobre el estatus de actividades operacionales
- Aplicar procedimientos operativos actualizados, asegurando adherencia al proceso estandarizado
- Identificar proactivamente riesgos potenciales y escalar apropiadamente según protocolos establecidos
- Garantizar cumplimiento operacional con regulaciones internas/externas y brindar soporte en auditorías
- Actuar como respaldo de otros miembros del equipo según estructura definida, facilitando transferencia de conocimiento
- Mantener, documentar y ejecutar procedimientos operativos actualizados conforme al landscape de procesos estandarizados
- Facilitar sesiones de transferencia de conocimiento y work shadowing para el equipo
- Proponer e implementar iniciativas de mejora continua con enfoque creativo e innovador
- Realizar tareas adicionales asignadas por supervisión, alineadas a objetivos del área
Requirements
- Grado universitario en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Logística o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en áreas operacionales en logística y exportaciones
- Conocimientos en transporte marítimo, aéreo, terrestre, intermodal, mercancías peligrosas, aduanas, Incoterms
- Experiencia manejando cartas de crédito y cobranzas bancarias (deseable)
- Inglés intermedio - avanzado (conversacional)
- Competencias en ejecución, comprensión y optimización de procesos con orientación a resultados y cumplimiento de estándares de calidad y seguridad de proceso
- Capacidad de trabajo autónomo y toma de decisiones, con enfoque de servicio al cliente y actitud proactiva, sensibilidad intercultural y respeto por la diversidad
Our Offer
- Contratación directa en una empresa multinacional líder en la fabricación de productos químicos.
- Salario competitivo.
- Prestaciones superiores.
- Seguro médico de gastos mayores.
- Comedor.
- Prima vacacional superior.
- Aguinaldo superior.
- Fondo de ahorro.
- Seguro de vida.
- Beneficio de gimnasio.
Total Target Cash Compensation: $385,500.00 – $514,000.00*
- Total Target Cash includes base salary and annual bonus; final offer based on skills and experience.
Your Contact
.
Clariant is a Swiss-based global specialty chemicals company, which is concentrated and developed in three business units: Care Chemicals, Catalysts and Adsorbents & Additives. Our purpose as a company is reflected in our tagline "Greater chemistry - between people and planet", which considers the principles of customer, innovation and people orientation, as well as a focus on creating solutions to foster sustainability in different industries by offering high-value and high-performance chemical specialties.
At Clariant, we believe that diversity, equity and inclusion are essential to our success. We strive to cultivate a workplace where all employees feel welcomed, respected, supported, and valued. Our diverse workforce allows us to tap into a wealth of perspectives, experiences, and capabilities that drive innovation. We are committed to ensuring equal opportunities for professional growth and advancement across all levels of the organization, based on objective criteria and regardless of gender, gender identity, race, ethnicity, religion, protected veteran status, age, disability, sexual orientation or other aspects of diversity in accordance with the relevant governing laws. By bringing together talented individuals with diverse backgrounds and viewpoints, we gain the agility to meet the evolving needs of our global customers and communities. Join our team to help advance our mission of fostering a culture of belonging where everyone can thrive.
- Learn more about Clariant
- Follow us on Facebook, Instagram, LinkedIn, X and YouTube
- Read more about our commitment for people - download our Employment Standards Brochure
